新媒体时代传统政务报道如何找到新思路

张广义

摘 要：随着融媒体时代的正式来临，媒体在报道上的思维形式和报道方式也随着时代的发展变得更加轻松活泼，更加能让大众接受。然而，目前新媒体的报道形式革新仍然更多地体现在社会新闻和民生新闻等方面，对于传统的政务类报道，很多媒体仍然需要进一步保证与公众良性沟通，让传统的时政新闻以亲民轻松、更容易被百姓接受的方式传递到受众之中。

关键词：新媒体时代;传统政务报道;新思路

中图分类号：G212 文献标识码：A 文章编号：2096-3866（2020）18-0044-02

作为党媒，在日常新闻报道活动中的一个重要板块就是领导人活动、会议活动和公文等内容，这也是省级党媒引导舆论、服务人民、宣传政策的重要手段。然而， 随着目前新媒体的强势崛起，其轻松的报道形式和新颖的展示手段使得政务新闻类报道过于模式化、程式化的缺点越来越凸显。政务类新闻自身的特殊性导致新闻性不够突出，关键新闻点难以让读者抓住，导致读来味同嚼蜡，逐渐被受众忽视。面对当下信息时代的快速发展，新媒体同时带来了挑战和机遇，如何在新时代报道好政务新闻？笔者认为应做出以下的探索和改变。

一、新媒体时代政务媒体如何做好重大主题报道

第一，要突破惯有思维，打破政务新闻中标题过于形式化的问题。作为政务新闻，领导人活动和会议等方面的内容很多，但是标题一般流于表面，偏形式化，有用的信息量不足。在政务新闻的标题制作上，应该敏锐地感知到稿子中的特殊内容，提取出百姓关注的关键信息，体现到标题之上，让大家第一眼就被新闻抓住，激发他们的阅读兴趣，吸引更多读者，增加群众的参与度。

2017年，在黑龙江省第十二次党代会期间，中共黑龙江省第十二届委员会常委会名单发布，在传统的政务报道中，该类报道一般以文字图片为主。为了扩大影响力，东北网制作了H5作品《他们都是60后》，该作品另辟蹊径，从年龄出发找到了共通点，并将这点提到了标题上，迅速抓住了网友的眼球，增加了网民们的点击欲望，该作品在同时期大量的常规报道中脱颖而出，取得了很好的效果。

第二，要改变现有的消息惯用范式。如何把新闻点从看似普通的会议中提炼出来， 写出读者爱看、愿意转发的新闻稿件，是新媒体时代政务新闻工作者需要考虑的重要议题。在日常的新闻报道中，应该多从百姓的角度思考社会问题和政治事件，解析政策如何影响民生，以便让受众理解政务报道中的重要资讯，吸引百姓及时关注新出台的政策，了解政府的具体工作成果，增加政府在民众心中的透明度。因此，如果能从受众的视角来传达政务新闻，相信可以在提高受众兴趣的同时，也能有效避免以往政务信息严肃过度、活力不足的问题，同时也会增强受众对政务新闻的积极性，高效传播政务资讯，形成良性循环。

2019年黑龙江省两会期间，东北网紧紧抓住“两会”节点，结合政府工作报告相关内容，第一时间制作推出了《一“字”看龙江》系列专题，专题以黑龙江省政府工作报告为基础，制作了《一“字”看龙江——【简】》、《一“字”看龙江——【新】》等十余个H5作品。这些作品将政府工作报告中的重点内容纷纷拆出，不图大而全专心找亮点，把政府工作报告中老百姓关心关注的各类问题经过分类后依照关键词分批展示。此外，还把具体内容高度提炼为一个关键字，体现在标题之上，让读者看一眼就能找到自己关心的内容。

第三，应该在版面处理上创新。比起纸媒等传统媒体，新媒体在新闻报道中的版面处理上拥有更多的自由度。政务新闻也应该吸取新媒体的优势，增加版面形式的灵活性，可以适当更改部分宋体的运用，文章中的亮点内容以楷体或者其他比较具有活力的字体展示，以便让稿件在读者眼中更加活泼，减少文字量过大带来的压迫感，让传统的时政新闻显得亲民轻松，促进公众与政府的良性沟通。

第四，应该在展示形式上借鉴新媒体，采用更加灵活、直观、易被公众接受的形式。与日益发展的新媒体相比，传统的政务报道目前显得较为呆板，很难通过“第一眼”就抓住观众。在这方面，应该采用更加平面的展示方式，帮助读者进行深度阅读，与读者建立良好互动，让政务新闻从文字中“活”起来。同时应该借鉴时下热门的表现形式，融入碎片化传播、快餐式阅读、社交型互动的新媒体思维，创新呈现方式，让政务新闻更好地板块化、图片化，力求从纸媒的平面化呈现向立体化呈现形态转变， 以赢得更多“点击效应”“眼球效应”。

发展旅游强省，是黑龙江省近年来提出的宏伟目标之一。2019年8月，第二届全省旅游产业发展大会暨文化旅游推介会在伊春市启幕。东北网在现场利用VR形式，向所有网络上的观众展示了现场的盛况。让网友远在千里之外也能体验现场300架无人机组成的“空中表演方队”，成功扩大了活动的影响力。

二、融媒体时代传统政务新闻应该如何做出形式上的更新

在新媒体时代，碎片化阅读、海量的信息不断冲击着民众，使得不少民众获取信息的第一来源从传统媒体转向了新媒体。调查显示，接近七成的民众把新媒体作为获取外界信息的第一信息源，但同时也有接近七成的民众认为传统媒体是最值得信赖的信息源。因此，权威性和公信力是传统媒体的基石，只有牢牢把握好新闻的可信度和权威性才能走得更远。但如何把这种权威性和公信力传递出去成为传统媒体政务报道所要面临的问题。

要解决这些问题，需要多运用新媒体的优势。作为新兴产业，传播速度极快是新媒体的先天优势，而H5等各类新技术的应用更是让稿件在表现内容方面有了更多选择。很多客户端都在采用H5等多种方法让传统报道从静态文字变成视觉、听觉的综合传播。因此，政务报道也要紧跟新潮流，多采用H5、动图、视频、VR等新颖灵活的形式，将传统文字图片报道制作成综合性新媒体报道传播。

三、新媒体时代中政务新闻应该如何寻求高流量高传播度

作为新闻，最重要的就是选题。传统的政务新闻想在流量时代中获得高点击率，选题就不能闭门造车。因此，选题时要时刻注意当下热点和国家的大背景，这样新闻才容易引起受众共鸣、激发受众的探讨欲望，增加转发量。此外，不应该将自己禁锢在传统的新闻来源之中，应该加强利用微信、微博等热门社交软件。这些软件更新迅速，能第一时间反映出网民的关注点，对热点事件的响应十分快速。一篇政府报道如果在平时发布，阅读量可能并不理想，但如果踩好节点，与当下的热点事件相结合，必然會使阅读量大大增加。

学会换位思考，从用户的角度去考虑问题。不能固守在传统的报道视角和讲述方式中，应该了解用户的需求、喜好，给用户推送喜闻乐见、新闻价值高的内容，满足用户特定需求的内容才会获得传播，才有可能被转发分享和被消费转化。然而，想要制造“爆款”推送的东西就一定要关联大众的需求，从用户的角度思考。但政务新闻制作有自己的底线，因此对于尺度一定要好好把握，不能为了追求关注度而越过底线。

发扬正能量，弘扬正确的价值观。在当前的网络环境中，具有正能量和“三观正”的新闻报道逐渐呈现出刷屏之势，证明类似内容可以与网民产生情感共鸣。因此，作为传统媒体也应当在日常的新闻采访活动中主动寻找发现有价值的内容和亮点，制作真正走心的“正能量”新闻，这类新闻也很容易引起网友的分享欲望，在朋友圈和微博等社交平台上进行转发。

体现良好互动性。新媒体时代，新闻报道已经不仅仅是新闻报道，在某种程度上更像是一个互联网产品。现今时代，一个好的互联网产品，最重要的就是要有极强的互动性，这样既可以增强阅读感官，也可以促进用户本人去吸引更多人参与传播。比如《人民日报》的军装照H5等产品，就有很好的传播效果，利用大家的爱美特征，激发网友的分享欲望，最终引起了大规模的传播与刷屏。

四、传统政务报道如何利用新媒体平台

现今的社会，新媒体已经变得无孔不入，传统政务报道也应该学习借助政务类新媒体发布政府部门的权威信息，通过网络加强市民与政府的互动、对舆情进行引导、提升社会治理能力。但是，要利用新媒体，就要从传统的高姿态之中脱离出来，放低身段来进行新闻创作和新闻传播，同时要保持新闻敏感性，在内容形式和创新上做好平衡，才能在新媒体阵地中站稳脚跟，抢占舆论阵地。

转变和创新思维方式。对于新媒体，用户集中度和活跃度体现在哪里，是需要了解的首要问题。同样，传统政务报道也应该紧跟用户，把宣传阵地建在热点上，才能够把集中度和活跃度提升起来，以便于宣传政府形象、普及政务知识、宣讲政务主张。此外，还应该增加新闻报道的多样化和新颖性，学会新媒体的运行规则，摆脱说教灌输形式，以年轻人喜闻乐见的形式提升政务宣传的效率。

做好自身定位，政务服务精细化。自从进入web2.0时代以来，互联网已经从获得信息的平台逐渐转变为分享信息的平台，用户成为生产互联网内容的主导方。因此，传动政务报道要想在新媒体时代跟上潮流，就应该把自己打造成提供民生服务、整合民生信息、促进民众与政府交流的平台，而不是满足于仅仅作为政务信息的发布渠道。因此，传统政务报道在日常报道中要增加稿件的互动性，在稿件中加入民众和政府沟通的窗口，以便收集整理市民关切的信息，注重图文的丰富性和可视性，提升整体品质，这样才能加强用户的粘性。此外，不同的政务机构在不同的新媒体平台定位不一，目标受众不尽相同。

东北网自进入新媒体时代以来，一直紧跟社会的发展，从初期建立微博账号、短信电子报扩大稿件影响范围，到后期的抖音号、快手号短视频传播，均取得了不错的成绩。还通过抖音平台找准了自己定位和目标用户群，为用户推荐感兴趣的內容，在做好内容的稳定性的同时，还拥有一定的点击量。

五、结语

新闻媒体在国家的政治、经济建设中一直发挥着重要作用。新闻媒体作为党的喉舌，职责就是对国家重大政治事件和决策进行宣传报道。对于政务报道来说，要利用好新媒体，发挥好传播作用，及时转变思维，改变现有的消息惯用范式，通过H5、动图、视频、VR等形式才能让传统的时政新闻以亲民轻松、更容易被百姓接受的方式传递到受众之中。同时要利用好抖音、快手等新媒体平台，增加与民众良性沟通的窗口，加强互动性，在新媒体的大潮之中稳住自身，进而抢占舆论阵地。