PDCA循环管理法在介入手术室护理管理中的应用观察

李毅 王慧婷

【摘 要】目的：探讨PDCA循环管理法在介入手术室护理管理中的应用效果。方法：选取2016年2月至2019年2月我院实施介入手术患者作为研究对象，共计200例。将研究对象按照抽签法分为观察组和对照组。其中，观察组实施PDCA循环管理法、对照组实行常规管理，比较两组患者的切口感染发生率、满意度评分和管理效果评分。结果：观察组介入手术患者感染发生率为1.00%，低于对照组患者的感染发生率10.00%（P<0.05）;观察组介入手术患者的满意度评分为（91.25±2.45）分，管理效果评分为（89.45±2.11）分，分别高于对照组患者（P<0.05）。结论：在介入手术室护理管理中应用PDCA循环管理法有利于降低患者切口感染率，提高患者满意度，和提升管理水平。

【关键词】PDCA循环管理法;介入手术;管理

【中图分类号】R743.3 【文献标识码】A 【文章编号】1005-0019（2020）20--01

随着医疗卫生事业不断发展，国家卫生计生委已将介入医学、内科学、外科学并列为2l世纪三大支柱医学。介入医学迅猛的发展就需要与之匹配的介入手术室能为患者提供安全、完善的医疗照护。但介入诊疗技术为有创操作，操作复杂、所用器械种类多，医疗环境不够规范等导致医院感染机会增多，对介入手术的环境和管理提出了更高要求。因此，在手术室护理管理中实施一项有效的管理方式较为重要[1]。PDCA循环管理法作为一种常用的管理方法，主要分为计划、实施、检查和处理4个阶段。本研究将PDCA循环管理法运用在介入手术室护理管理中，取得了良好的效果。

1 资料和方法

1.1 研究对象 选取2016年2月至2019年2月我院实施介入手术患者200例作为研究对象，按照抽签法分为观察组和对照组。观察组100例，年龄40-85岁，平均年龄（62.01±1.01）岁，其中男性50例、女性50例。

对照组100例，年龄41-85岁，平均年龄（62.11±1.27）岁，其中男性51例、女性49例。

1.2 方法 对照组使用常规护理管理。在介入手术室护理管理中采取常规管理措施[2]。

观察组患者采用PDCA循环管理法。1.计划阶段：通过分析实施手术室常规护理管理存在的情况，由手术室护理人员成立管理小组，小组内成员分析手术室常规护理管理工作中的问题，制定PDCA循环管理方案和手术室管理各项制度，对每位护理人员进行培训，提高护理人员对介入手术的掌握度[3]。2.实施阶段;对科室内各个护理程序进行严格规范，确保每位介入手术患者的安全，同时还能预防危险情况发生，对手术室内的器械物品管理均由专人进行，定期对器械性能实施检查，同时做好各项消毒保养工作，要求每位护理人员均遵循手术室内各项制度，确保手术室内环境卫生，制定一次性医疗用品管理，在术后进行全面检查工作[4]。

1.3 观察指标 观察两组患者的感染发生率、满意度评分和管理效果评分。其中，满意度评分和管理效果评分采用自制的满意度调查表和管理效果评价表，两个调查表满分为100分。共发放问卷100份，回收100份，回收率为100%。

1.4 统计学处理

本研究的统计学数据使用SPSS25.0软件，计数资料采用百分比表示，采用χ2检验。两组的满意度评分和管理效果评分采用t检验，以P<0.05表示差异具有统计学意义。

2 结果

2.1 两组患者切口感染发生率 观察组介入手术患者感染发生率为1.00%，低于对照组患者感染发生率10.00%（P<0.05），详见表1。

2.2 两组满意度评分和管理效果评分

观察组介入手术患者的满意度评分（91.25±2.45）分和管理效果评分（89.45±2.11）分高于对照组患者（P<0.05），见表2所示。

3 讨论

据相关研究显示，PDCA又被称为质量环，为管理学中通用模型，现已广泛应用于临床护理管理工作中。经研究表明，观察组介入手术患者感染发生率1.00%低于对照组患者感染发生率10.00%（P<0.05）;观察组介入手术患者的满意度评分（91.25±2.45）分和管理效果评分（89.45±2.11）分高于对照组患者（P<0.05）。本研究中，通过在介入手术室护理管理中应用PDCA循环管理法，科室的护理管理制度不断完善、信息化和规范化，能使护理人员各项意识得到增强，能够使介入手术室护理管理效果显著提高。PDCA循环管理法和常规管理相比，具有多种优势，其主要包括多项措施，在管理过程中，进行持续改进，能使管理效果较为显著，不仅能降低并发症发生，还能显著提高满意度评分和管理效果评分。PDCA循环管理法主要是根据手术室管理特殊性，使用新型管理方式，对医院内容的信息資源、物、事、人实施平衡调整，将管理效果发挥直至最大化。现如今，PDCA循环管理法已经成为介入手术室护理管理中的首选管理方式，受到多数患者青睐、目前在临床广泛应用。

综上所述，通过在介入手术室护理管理中应用PDCA循环管理法后，取得显著的护理效果，能降低感染率，提高患者满意度评分和管理评分，值得在临床中推广及运用。

参考文献

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