广西水利电力职业技术学院
2020-11-09周晶
周晶
自教育部提出开展职业院校内部质量保证体系诊断与改进工作以来,广西水利电力职业技术学院历经三年的往复探索和实践,以“一页纸项目管理”质量工具为抓手,以信息平台建设保障质量工具高效运行,形成了适切自身需求、有效提升学校办学水平的“目标化、特色化、智能化、常态化”诊改体系。
构建目标链,层层推进。学校以“一页纸项目管理”质量工具为抓手,构建起“学校发展规划目标→学校年度重点工作目标→‘一页纸各项事业年度目标→‘一页纸各系部目标→‘专业、课程、教师、学生层面‘一页纸目标”的目标链。每年1月结合学校发展规划,制定本年度重点工作任务分解表;各处室根据分解表,明晰各项事业年度任务,制定“一页纸项目报表”;各系部除根据学校各项事业年度任务外,还结合本系部本年度计划开展的创新工作,制定“一页纸项目报表”;各专业团队、课程团队结合系部“一页纸项目报表”以及专业、团队建设中、短期目标,制定该层面“一页纸项目报表”;教师个人则根据系部、团队建设需要,结合职称晋升、人才工程获取等需求,制定自身的“一页纸项目报表”,学生个人则在辅导员指导下,按学生发展需求,建立自身的“一页纸项目报表”。以上目标和项目任务环环相扣、上下呼应,通过以上目标层层传导到人,通过项目任务报表凸显成果导向,从而自下而上地助推各级目标达成。
狠抓落实,人人入心。为使全体教职员工熟悉掌握“一页纸项目管理”的使用方法,学校有针对性地开展学校领导、中层干部、教学团队负责人、教师个人等不同人员的培训,使“一页纸项目管理”理念深入人心。各部门、教师个人不仅将“一页纸项目管理法”运用在目标制定中,还创新性地用在了“双高”建设项目管理、国家现代学徒制试点工作中。同时,为避免诊改工作与日常工作“两张皮”等形式化现象出现,学校以“诊改工作融入日常工作”为核心,要求各部门将“一页纸项目报表”上墙,各部门、教师、学生要运用8字型质量改进螺旋开展各项工作,在预定时间未完成既定目标的工作(诊改平台将会预警),要学会分析原因、制订诊改方案并做好落实。年终时(一年为一个诊改周期),各部门、教师和学生个人对照年初时的目标,结合目標达成度,分析未达成原因并做好下一年度改进计划。
建立信息化平台,推进诊改常态化。为实现诊改工作的实时监控和按需预警,学校选择塔信公司为战略合作伙伴,结合学校推进诊改工作要求,与公司开发具有水电特色、符合学校发展需求的“一页纸项目管理”平台。平台包括目标、标准、质量监控、组织实施、过程评价、成果考核、诊断报告、激励、问题库、运行观测点预警(质量监控)、改进等模块,形成自我诊断与改进的螺旋模式。平台设计中,充分考虑了人机交互便利性、进度监控的实时性、预警信息发布的科学性、关键指标统计分析的合理性等。依托“一页纸项目管理”平台的使用,学校实现了诊改工作的智能化、常态化运行。