提高人力资源管理人员素质的途经分析

王皓

摘  要：人才在企业中的重要性毋庸置疑，而人力资源管理人员素质参差不齐，在很大程度上制约着企业的发展。人力科学发展管理理念落实到位，建立完善的执行机制，实现理论与结果的有效结合，企业才能快速稳定发展。

关键词：人力资源管理;人员素质;分析

当今社会，人才在企业中的重要性毋庸置疑，而在企业的发展过程中，保证企业留住人才，发挥其潜力，制定长远的人才管理规划，这才是使得企业在快速发展时能拥有新鲜健康血液的必要保证。然在有的企业甚至都没有设置专业的人力资源管理人员，亦或是人力资源管理人员缺乏必要的相关专业知识;其次，没有制定相应的长远规划，再加上管理水平有限，不能对人力资源管理的实际情况进行协调整合，也无法快速响应做出应对之策，使企业在同水平竞争中处于劣势。因而人力资源部管理人员的职业素质水平和企业的发展息息相关。人力资源管理人员素质参差不齐，在很大程度上制约着企业的发展。而忽略人力资源管理人员的素质，对人才管理不科学，从而导致的人才流失的情况。

一、企业人力资源管理的现状

（1）人力资源管理的人员

很多企业在配置该岗位之初，并未选取专业的人力资源管理人员，使得该岗位人员并未拥有专业的管理知识，无法制定相对应的人力资源规划的空间，而管理水平的局限性，使得其在工作中缺乏合理有效性;在管理人员水平有限的情况下，不能制定出切实有效的长远人才战略计划;如再不提升人力资源管理人员的素质，会缺乏创新，无法跟上时代的步伐最终会导致人员配备不平衡，效率低下，影响发展，使得人才大量流失，最终沦为“无人可用”。

（2）人力资源管理人员的重要性

企业要发展，就需要有更多更稳定的人才，而在这条路走得更快更远就需要大家各司其能，在合理的位置发挥出最大的效能，正所谓 “物尽其用”。在企业之中人力资源的作用就像一部机器的螺栓和润滑剂，既要让彼此镶嵌在一起，还必须能使得人才更合理高效的发挥作用。一部运作良好的机器，定能在稳定的环境中大放光彩。

（3）人力资源管理人员的相关能力

学习，创新是前进的基石，沟通和协调是稳定的堡垒，信息处理能保证在变换莫测的战场中抢占先机，而危机处理可以保证在危难关头依然能游刃有余的稳定处理各项关键问题。

二、人力资源管理人员需要提高哪些自身能力

首先，人力要根据自身特点，拓宽人力资源管理的渠道，提高自我的责任意识;其次，人力资源管理人员要提高自身分析和统计的能力，做好职工的工资管理、绩效评定以及职业规划等工作;再次，人力资源管理人员要有一定的沟通能力，严格按照公司规定，做好上下级协调工作，保证企业内部各项工作能够顺利进行;最后，人力资源管理人员要具有良好的应变能力，针对企业中出现的突发事件，要進行及时有效的处理，提高自身处理劳资矛盾的能力。在具备各项能力时，还有更重要的是职业操守，保证做事公平公正。

三、提高企业人力资源管理人员素质的途径和措施

为了保证企业内部人力资源开发，在提高自身人力资源管理的水平的同时，必须按规定履行好自己的职责。

（1）提升人员业务技能

在成立人力资源部门之初，大部分的人力资源管理人员来源于企业内部，虽有较丰富的基层经验，但相对于管理理念以及管理方式，水平较为落后，对人力资源管理认识不够，整体规划不够完整，在整个管理运行的过程中，还会出现其他问题。因而对于人员业务技能水平的提升刻不容缓。

首先，要适当增加资金投入，保证人力资源管理人员外出的培训计划。

其次，管理人员的培训需有针对性，既要兼顾企业对人才发展的需求，还要考虑根据企业长远发展配置人力资源管理人员的数量和年龄结构，高效科学的制定培训计划，能让企业发展的过程中人才也能有条不紊的紧跟企业发展的节奏，为企业在不同阶段都能提供足够的助力。

最后，根据之前培训成效，根据不同的需求细化分层，再进阶培训，切实有效的使得人力资源管理人员的整体水准得到提高。根据企业所需要，高水平的引入更多元化发展，以及创新理念的学习;较低水平的继续完善基础培训，保证基础的稳固。

（2）提升人员综合素质

在企业发展中，人力资源管理的工作方式具有特殊性，企业在确定所用人才之后，不仅要对其进行确定合理的规划和管理机制，而且还特别要求人力资源管理人员需要很高的素质。企业不仅仅要树立科学的管理理念，促进企业的科学管理，良性发展，同时还要从做人做事的方向加强学习，使人力资源管理人员具备公平公正的态度，认真履职，不断完善人力资源管理的导向机制。企业也需要结合自身性质和特点，不断强化科学管理，完善监管机制，要让人力资源管理人员不断完善自我的同时，保证企业的人才能大刀阔斧的改造企业的血液得以良性快速的发展。使得人力科学发展管理理念落实到位，建立完善的执行机制，实现理论与结果的有效结合。

提高管理人员就要做到树目标，强培训，做好人，善发现，懂需求，求发展;履行规定的职责，提高人力资源管理人员的素质和业务水平，保证公平公正，让企业的以人为本用在实处，才能共携发展。

（3）具备高水平处理问题的能力

在实际管理过程中，企业要逐渐增大人力资源管理的工作任务，制定更高要求及目标;同时还要加强管理人员的锻炼，掌握好工作的节奏，最大限度地发挥人力资源管理人员的潜能。人力资源管理人员做好企业的职工职业规划、工资管理以及绩效评定等工作，同时管理人员要严格按照公司规定，做好上下级的沟通协调工作，保证企业内部各项工作能够顺利进行。

人力资源管理人员要做好调查分析，排查企业内部存在的问题和矛盾，只有不断的发现问题，才能更好的完善制度，才能让企业中的人才更团结稳定的发展，而合理科学的企业文化，会不断吸引更多的人才，让企业不断壮大，使得在前行中越来越好。