硬到底不如退下来

赵  坡

广东省深圳市龙华中书院教师，全国中学生化学竞赛金牌教练员，深圳市首届名班主任工作室主持人，深圳市优秀中考命题教师，深圳市高考工作先进个人，深圳市中小学教师评审专家库成员。出版了《做“有问题”的班主任》等十余本教育专著，其中多本专著入选“全国中小学教师阅读推荐书目” “影响中国教师的100本书”及“全国中小学图书馆推荐馆藏书目”。

案例呈现

据新京报报道，2013年 9月14日，某中学高三学生雷某因不满班主任孙老师的管理而将其杀害。记者从校方获悉，双方的矛盾源于9月13日，雷某在课堂玩手机，孙老师将其手机没收，并要雷某通知其家长，将手机直接交给家长。

事发当日上午，雷某到副校长办公室向校领导反映自己和孙老师有矛盾，希望得到校领导的帮助。随后，副校长将孙老师喊到办公室进行了约半个小时的协调，其间并未出现激烈争吵。但在11时30分左右，雷某手持一把水果刀进入教师办公室，在孙老师毫无防备的情况下，割破了孙老师的颈动脉，导致孙老师当场死亡。

案例分析

校方称，雷某喜欢上网，对学习一点也不用心，经常在课堂上睡觉。进入高三后，雷某越来越不适应，开始自暴自弃，并以自己的方式向教师和父母反抗。

从新闻报道来看，雷某对孙老师的抵触并不是一时兴起。雷某放弃学习、想玩手机，而孙老师不抛弃不放弃，不让其玩手机，师生对立，双方的矛盾迟早会产生。

也就是说，在事发之前，雷某对孙老师的积怨就已经很深了。所以，孙老师没收雷某的手机只是事件的导火索。

在这个过程中，孙老师一共出现了3次表现比较强硬的时刻：一是发现雷某在课堂上使用手机时，孙老师把雷某的手机没收了;二是在与雷某沟通时，孙老师告知雷某要通知家长，并把手机直接交给家长;三是在副校长调解后，孙老师并未主动缓解两人之间的矛盾，而是继续僵持。

从孙老师的角度来看，学生学习不勤奋，在教室公然玩手机，不服管教，这已经足够令人生气了，居然不思悔改，还到校领导那里告状，让人苦闷、愤怒和绝望。

从雷某的角度来看，学习跟不上，各方面还要受到严格管理，让人感到万事不顺。唯一能给自己一丝慰藉的手机被班主任没收了，还要通知家长，向校领导请求帮助也没能彻底解决问题，深感走投无路。

由此可见，孙老师和雷某都没有拿出明显的退一步的言行。从各自的角度来看，他们都可以在一定程度上被理解。但是，他们均忽视或淡化了自己的角色：孙老师是一名班主任，是教育者，却没有想过要变换一下与雷某的交往方式;雷某是一名学生，是受教育者，却没有想过孙老师为什么这样严格要求自己。

作为教育者，我们必须要有一个意识：不管什么时候，我们都要寄希望于自己还可以怎么样，而不能寄希望于学生应该怎么样，因为我们是教育活动中的主导者。

案例启示

当下，在谈到教师的职责时，大家都会想到教书育人。这没有错。但是，教书育人必须建立在能够自我保护的基础上。这是什么意思呢？

试想一下：在什么情况下，教师最容易受到伤害？

显然是在教育转化问题学生的过程中最容易受到伤害。因此，我们在处理有关问题学生的复杂问题时，必须树立自我保护意识。班主任在与家长沟通时，必须让自己的言行符合法律法规，在与学生相处时，必须让自己的言行符合职业道德规范，不要做出格的事情，在与领导交往时，必须善于自我批评、积极汇报情况、主动求助破局。

也就是说，我们在处理有关问题学生的复杂问题时，必须做到灵活变通，懂得转变思维方式，知晓“条条大道通罗马，方法总比问题多”的道理，让自己的方法有可伸缩的余地，不能采用“一竿子硬到底”的方法，否则，把别人逼到了墙角，自己也没有了退路。

就像案例中的孙老师，当他和雷某离开副校长办公室时，他是否意识到雷某在向副校长求助无门后，已经无路可走了吗？如果雷某还有下一步的行动，是不是就只剩下和孙老师硬碰硬这一条绝路了呢？此时此刻，孙老师是否想过退一步，坐下来好好和雷某谈谈，商量一种双方都可以接受的方法呢？

从事件的发展来看，孙老师并没有采取这种退一步的方式。我们不能要求孙老师在那样苦闷、愤怒和绝望的时刻，还必须做到完全理智。然而，从事件的发展进程来看，孙老师和雷某从副校长办公室走出来的时刻，既是双方最无助无奈的时候，也是事件最可能发生转折的重要节点。

事实上，在很多事情发生后，當我们变得足够冷静时，是能感受到自己先前所采用的方法是多么固执，同时也能意识到之前有太多更好的方法供我们选择。如此，我们为什么还要硬杠到底呢？问题学生的教育和理念有关，和思维有关，和安全有关，但和面子无关。

所以，在教育问题学生时，有时硬到底实在不如退下来。

责任编辑  何欣容