管理信息化背景下企业组织变革与创新路径分析

贾晞

【摘  要】企业可持续发展的关键在于组织结构的不断变革和创新，使其适应企业发展的需要。企业的经营活动在很大程度上受到组织结构的限制，僵化的组织模式难以推动企业发展，甚至会导致企业内部组织功能的逐渐衰落。因此，现代企业要加强对管理信息化的研究。论文在阐明管理信息化基本内容的基础上，根据企业组织管理的具体情况，针对组织结构、人员变动等管理内容赋予信息化特征，并在此基础上根据企业实际情况制定相应的组织变革和创新策略。

【Abstract】The key to the sustainable development of enterprises lies in the continuous transformation and innovation of organizational structure to meet the needs of enterprise development. The business activities of enterprises are limited to a large extent by the organizational structure， and the rigid organizational mode is difficult to promote the development of enterprises， and even lead to the gradual decline of the internal organizational functions of enterprises. Therefore， modern enterprises should strengthen the research of management informatization. On the basis of expounding the basic contents of management informatization， according to the specific situation of enterprise organization management， this paper endows the informatization characteristics with the management contents such as organizational structure and personnel change， and formulates the corresponding organizational change and innovative strategy according to the actual situation of the enterprise on this basis.

【關键词】管理信息化;企业组织变革与创新;路径

【Keywords】management informatization; enterprise organizational change and innovation; path

【中图分类号】F270.7                               【文献标志码】A                                   【文章编号】1673-1069（2020）09-0058-02

1 引言

信息技术的快速发展，加剧了现代市场环境的复杂性和多变性，同时企业竞争更加激烈，这就要求企业要适时进行组织变革和创新。企业的组织变革和创新是指在现有的生产系统中引入新的组织形式，其目的是使企业管理组织不断适应内外部条件的变化，实现企业组织的高效运行。从过去的直线型系统到功能系统、矩阵结构，从企业组织变革和创新的过程中，我们可以看到从集中化到分散化的这一明显变化。组织变革和创新是管理信息化背景下企业组织为适应环境变化而做出的选择。随着信息化技术越来越多地应用于企业管理领域，现代企业的组织模式发生了巨大变化。

2 企业管理创新的内涵

1912年，创新经济学之父Joseph Alois Schumpeter首次提出了企业创新的相关概念。他将企业创新分为五大类：第一，采用未经生产制造管理部门批准，或者未经检验部门检验和验证的新加工技术或生产方式;第二，开拓新的营销市场，同时向新的消费群体销售传统产品;第三，获取新的原材料或半成品，作为新的产品供应渠道;第四，设计和生产消费者不熟悉或具有新功能的新产品;第五，实现企业内部的变革、重组或整合，使企业以新的身份以及面貌迎接市场。企业管理创新体现在集中高质量的管理资源，并创建更有效的企业目标管理[1]。新的资源组合可以有效控制企业管理的整个过程和每个环节，总体上可以分为四个方面的内容：一是管理模式的创新;二是管理制度的创新;三是经营理念的创新，制定实施效果更好的经营方案;四是建立或完善激励机制，重新制定管理方式，加强管理协调，全面提高企业生产效率。

3 管理信息化与企业组织变革分析

3.1 组织人员的变革

人员是企业组织管理中的重要组成部分，也是确保组织模式正常运作与发展的关键要素。企业组织人员的整体水平将直接影响到管理信息化的最终实施质量以及组织变革的实际效果，因此，组织人员是管理信息化背景下企业组织变革的重点。为了实现组织变革的最佳效果，企业可以考虑建立学习型组织。通过建立统一的学习目标和组织发展目标，做好组织人员的管理，不断提升员工的学习积极性。

3.2 组织结构的变革

在管理信息化的背景下，企业的组织结构发生了很大变化，最为突出的是横向扁平化、关系网络化、运作灵活化、形式虚拟化这四大趋势[2]。第一，横向扁平化。在企业管理信息化背景下，企业信息传播得到了有效提高，收集和处理信息的能力和水平大大增强，快速缩短了管理层与其他层级之间信息传播的水平距离。第二，关系网络化。借助于管理信息化，企业的组织结构朝着网络化方向发展。企业组织中的团体、个人与组织环境中的关键组成部分关系更加紧密。第三，运作灵活化。企业的组织结构从固定的沉重结构模式转变为高度分散、移动灵活的结构形式，有效提高了企业的竞争力和适应性。第四，形式虚拟化。随着管理信息化的不断发展，使得企业组織结构朝着虚拟化的方向发展，企业的传统组织边界被打破，从根本上改变了传统的组织观念，更加满足于现代企业的发展需求。

4 当前企业组织变革与创新面临的问题

4.1 组织能力不足

企业的组织变革和创新不仅需要正确的决策和足够的资金，还需要专业的组织管理人员。但从实际情况来看，部分具有丰富实践经验的管理人员不愿意放弃传统组织管理模型，不愿意尝试更加有效的管理方法和先进的组织模型，这是对组织资源的浪费。现代技术日新月异，一些组织管理人员不重视知识和技术的学习，每天忙于传统事物。面对越来越复杂的企业组织管理环境，组织管理人员的专业水平和知识空间却表现得越来越狭窄，对管理信息化背景下的企业组织变革和创新造成了不利影响。

4.2 组织模式缺乏灵活性

企业每个部门的资源分配是通过内部组织或整体管理系统来实现的，但在实际上存在一些不合理的现象，例如，分配者使用其自身的权力将高质量的资源留给意向部门。尽管企业各部门的资源是根据计划分配来进行，但由于供应过剩，资源配置并不是特别严格，一些部门超出了既定的资源配置。由于企业内部组织实行分散管理，越来越多的权力下放降低了企业管理信息化的水平。为了自身利益，一些部门将相关信息进行保密处理，阻碍了企业各部门间信息资源的快速有效传输。

5 管理信息化背景下企业组织变革与创新路径

5.1建立动态的组织结构

在管理信息化背景下，由于社会发展和市场环境处于不断变化的状态，企业应该建立动态的组织结构形式，以确保组织结构可以随着外部环境的变化而适时应对，从而保证企业组织结构的合理性。同时，为了提高组织结构沟通的效率，企业需要进一步扩大组织管理的边界，实现跨时空处理组织事项，突破组织管理的边界约束。此外，有必要确保组织结构网络化管理的稳定性，增强对管理信息化背景的适应性，并确保在多变的环境中可以灵活地进行调整。

5.2 增强资源投入力度

企业组织管理要与时俱进，在管理信息化背景下积极开展组织变革和创新工作，全面加强企业组织管理。企业领导者和决策者必须提高对管理信息化和企业组织创新的理解，不能满足于发展现状，而要全面考虑企业的未来发展需要。一方面，要更加重视管理信息化背景下企业组织变革与创新工作，积极筹集资金，加大人力物力投入，促进企业组织变革和创新进程。另一方面，要及时引入现代企业组织管理理念，使用相应的信息化技术来提高企业组织管理水平。

5.3 建立现代组织形式

随着管理信息化的趋势越来越明显，企业组织管理范围已大大扩充，这就要求组织结构作出相应的改变。与传统形式相比，管理信息化背景下的现代组织形式具备更少的组织级别，拥有较高的信息传递效率。在现代组织形式下，最高管理者可以直接将决策权交给下属，下属在第一时间响应客户的实际需求，有效地提高客户满意度，为企业赢得良好的声誉。因此，企业可以利用组织虚拟化特征合理调整组织的内部结构，省略重复无用的步骤，减少多余部门，不断提高组织的专业化水平，确保组织运行保持最佳效率。同时，要不断加强组织管理的信息化水平建设。一方面，有必要改进企业现有的信息设备和设施，提高硬件水平，为建立现代组织形式提供可靠的设备支持;另一方面，要加强人员招募和培训力度，建立与企业实际相适应的组织管理系统，为人力资源管理打下良好的基础。

6 结语

当前，国内外各种组织管理思想并存，不同观点和立场也不尽相同。在管理信息化的背景下，要不断提高企业组织变革和创新水平。从本质而言，企业组织变革与创新的方法没有好坏区别，如何正确使用相关理论和方法是我国企业组织变革和创新的重中之重。因此，一方面，有必要借鉴国内外的先进经验。另一方面，要根据企业组织建设的实际情况，将理论与实践相结合，形成适合自身发展的组织管理模式。

【参考文献】

【1】张利丽.企业信息化建设与企业管理创新[J].中国市场，2017（04）：118-119.

【2】石广文.基于管理信息化的企业组织变革策略探讨[J].企业改革与管理，2019，343（02）：20.