高职线上翻转课堂教学评价指标体系构建探究

朱 焰

(扬州职业大学, 江苏 扬州 225009)

互联网+时代已经到来,以移动互联网为核心的大数据、云计算等现代信息技术与高职教育深度融合。[1]为创新传统课堂教学模式,提高课堂教学绩效,高职院校正如火如荼地开展基于现代信息技术的线上翻转课堂教学。任何形式的高职课堂教学都要保证教学质量,而有效的课堂教学评价是保证课堂教学质量的关键环节，[2]开展线上教学监控与评价是确保线上翻转课堂教学质量的关键,因而构建高职线上翻转课堂教学质量评价指标体系显得尤为重要。

1 高职线上翻转课堂教学评价的现状

当下,高职院校尚未构建成熟的线上教学监控与评价机制,受传统课堂教学评价机制的影响,目前线上教学评价主要存在以下问题。

1.1 线上教学评价关注课中教学环节的评价

线上教学评价将线上课中教学作为评价的主要环节,忽视了对线上课前、课后相关教学活动与行为的评价。课前教学、课后教学是线上翻转课堂的重要环节,线上教学评价不能仅局限在对线上课堂教学行为的评价,还应该包括对线上课前预习(包括学生在教师引导下自学新知识等)、线上课后复习(包括学生在教师引导下运用知识完成作业、拓展知识等)的教学行为的评价。

1.2 线上教学评价关注评价教师教学行为

线上教学评价仍将教师的“教”作为评价的主要内容,而忽略其他线上教学要素的评价。线上翻转课堂,教师处于主导地位、学生处于主体地位,学生按照教师的教学指导完成线上学习任务、积极参与线上教学互动等活动,都将影响线上教学质量。其次线上教学依托网络教学平台、围绕线上教学资源开展,线上教学系统中网络教学工具、线上教学资源等教学元素的功能与质量势必会影响线上教学质量。总之,线上教学评价的对象不仅是教师的教学行为,还要包括网络教学资源、学生学习行为、师生间的交流互动、网络平台工具等方面。

1.3 线上教学评价采用总结性评价方法

线上教学评价仍采用总结性评价作为评价的主要方法。在线上教学结束后,组织学生、同行教师、教学督导员等评价主体依据传统课堂教学评价指标体系,以打分的形式对教师的教学质态做出评价。经过按不同评价主体权重汇总计算后,教师将收到学校反馈的教学评价等级,但是没有任何有关教学质态分析与诊断的意见,更没有任何教学改进与提高的建议,导致教师并不知晓自己教学的优点与不足,难以提高自己的教学水平与技能。

线上教学评价出现以上问题,究其根源主要是受传统教学评价机制的影响,从而对线上翻转课堂教学模式的认识不够全面深刻,人才培养目标脱离了时代发展步伐造成的。笔者认为要做好线上教学质量监控与评价工作,重点是依据正确的理论基础来构建科学合理的线上教学评价指标体系。

2 构建高职线上翻转课堂教学评价指标体系的理论依据

2.1 新时期人才培养目标

教学评价是以教学目的为标准通过科学的评测方法对教学过程与教学结果做出相关判断与价值判定[3]。人才培养目标是教学评价的重要依据。《教育部关于全面提高高等职业教育教学质量的若干意见》指出了人才培养的宏观目标,“专业人才培养方案在国家对高职院校人才培养宏观目标的框架下,从知识要求、能力要求、职业素质要求等方面,对专业人才培养目标进行了更具体、更有针对性的描述。”[4]高职院校的人才培养方案指出了人才培养的微观目标。笔者认为快速发展的现代网络社会提出了高职人才培养的中观目标。21世纪互联网已经与人类生活紧密相连、融为一体,“尽管21世纪的学生在使用技术方面一般比其父母或老师更出色,但如何最有效地运用这些强大工具进行复杂的学习和完成创造性的任务方面,他们始终还需要外界的指点。”[5]所谓中观目标就是网络时代培养学生网络认知与交流技能的目标。中观的网络社会人才培养目标与宏观的国家层面人才培养、微观的高职院校专业培养目标相辅相成、形成一体。实现中观目标最有效的途径是在线上教学实践过程中培养学生的网络认知与交流技能,同时可助力学生实现网络自主学习。可见,选择合适的知识、技能、态度类教学内容实现高职人才培养的宏观、中观、微观的三层目标,是开展线上教学评价的重要依据。

2.2 线上翻转课堂教学理论

线上教学异于传统的线下课堂教学,首先,“翻转课堂教学模式是一种体现以学生为主体的教学模式。”[6]54学生要自觉主动地在教师的教学安排下开展线上学习,线上翻转课堂的主体是学生、主导是教师,线上翻转课堂教学质量与教师教学安排、学生学习活动密切相关。其次,线上翻转课堂教学将整个教学过程分为课前、课中、课后三个主要环节,课前以学生自学知识为主、课中以学生强化知识为主、课后以学生巩固知识为主,同时需要教师提供线上教学资料(学习指导方案、教学活动安排、视频教学资源等)以支持学生自学。不同教学环节需组织不同形式的教与学活动,需要不同类型的教学资料。最后,线上翻转课堂教学在网络平台环境中开展,师生依赖网络平台提供的认知、交互、表达等多媒化工具来对话、联系、组织线上教学活动。可见,师生线上每个环节的教学活动、不同教学环节所需的教学资料、支撑线上教学活动的线上学习工具都会影响线上教学质量,这些都是重要的评价内容。

2.3 第四代评价理论

库巴与林肯在批判传统评价理论的基础上提出了第四代评价理论,其核心理念包括“强调回应、注重协商、共同建构”[7],强调评价要关注利益相关者的多元价值诉求。基于第四代评价理论的教学评价不仅要满足学校管理者的价值诉求,更要关注满足教师教学成长、学生学习进步的需要,要以回应教师、学生等教学相关者的多方诉求为出发点,全面收集教学过程中的信息与数据,以协商的方式建构起对师生“教”与“学”状态的理解、认识与评价:指出当下教学的优点与不足、提出教学改进的意见、指导师生实现教学成长与进步。第四代评价理论强调使用过程性评价方法以保证全面收集教学信息，注重以人为本,主张教学评价是为了促进教师的教学成长和学生的学习进步。

3 构建高职线上翻转课堂教学评价指标体系

指标是一种具体的、可测量的、行为化的评价准则,是根据可测或具体化的要求而确定的评价内容[8]。设计线上翻转课堂教学评价指标要依据第四代评价理论,建立在全面客观认识线上翻转课堂教学系统的基础上,从纷繁复杂的线上教学过程中选择能影响线上教学质量的教学活动、教学资料、教学内容、教学工具等教学元素,并确定它们应有的质量表现:或为静态的属性状态、或为动态的行为表现。评价指标的设计要遵循目标导向性原则——围绕人才培养目标设计教学评价指标体系,关键要理清人才培养目标与关键性教学要素间的内在逻辑关系,以便将抽象的人才培养目标变成具体可见、可操作的功能性指标。

3.1 一级指标的设计

一级指标是影响教学质量的重要教学要素和关键教学活动。高职教学目标的达成度决定了最终的教学质量。高职人才培养目标包括国家宏观层面、社会中观层面、专业微观层面三个层次,具体包括态度、知识、技能三类教学目标。线上翻转课堂教学是实现人才培养目标的手段与形式,它依托网络教学平台在虚拟的网络环境中开展,教师主要为学生的线上学习提供个性化的学习指导与帮助,引导学生利用网络平台上的教学资料和网络学习工具开展线上自主与交互学习,以完成教学任务、实现人才培养目标。线上教学资源要涵盖能达成人才培养目标所需的各种情感态度、专业技能类知识内容;学生要在教师的指导下围绕线上教学资源积极主动地投入到线上学习;线上教学互动活动需要教师去设计与引导;线上所有的教与学活动都需要网络平台工具的支持。可见,线上教学资料、线上教学安排、线上学习活动、线上支持工具等是影响线上教学质量的关键因素,它们是线上翻转课堂教学评价的一级指标。

3.2 二级指标的设计

3.2.1 线上教学资料

线上教学资料指在网络平台上通过网页展现的文字、视频、音频、图像等支持线上教学活动的所有电子化材料,包括线上教学目标、线上教学内容、线上教学资源、线上测试题、线上练习题、线上学习指导、线上拓展性学习资料等。线上教学资料是学生开展自主学习的前提与基础,不同阶段的线上教学需要不同类型的教学资料。学生在课前利用线上教学资料开展自主学习以掌握新知识,通过完成自学测试题以了解新知识的掌握情况,在课后通过完成线上练习题巩固知识结构、阅读线上拓展性学习资料扩大知识面。线上教学资料可以分为以下两类。

用于完成学习新知识的教学资料包括:(1)线上教学目标。表述明确的线上教学目标能帮助学生清晰知晓学习的知识内容和知识的掌握程度;(2)线上教学内容。全面的教学内容应涵盖人才培养目标的三个层面,并包含专业技能类和情感态度类知识内容;(3)线上教学资源。文字、图片、音频、视频资源等多元形式的教学资源更能满足学生多元认知智能的个性化需要,多元化线上教学资源要立足最小知识点的讲解,注重与教学内容紧密联系,以实现学生碎片化学习;(4)线上学习指导。在学生自主学习过程中难免会产生疑惑,线上学习指导可以纠正学生的不良学习过程,以确保学生在指定的学习轨道上开展学习。

用于检查巩固知识学习的教学资料包括:(1)线上自测题。学生在自主学习后,通过完成自测题可以了解自己的学习状况和知识的掌握情况,以便做出合理的学习计划与安排。比如:通过测试可以整理出自己将与老师个别交流的问题等；(2)个性化的作业题。线上教学要充分尊重学生的个性差异,为学生提供个性化的作业题以满足学生个性化学习的需求,教师也可以根据学生个性化作业的完成情况,给予学生有针对性的个别指导,实现每一位同学最大程度的进步与发展；(3)线上拓展性学习资料。提供学生课后拓展性学习资料,鼓励学生根据自己的实际情况自主阅读,拓展各自个性化的认知结构。

3.2.2 线上教学安排

教师是线上翻转课堂教学的主导,他要根据人才培养目标,设计、安排、组织不同教学环节的学习任务和教学活动,同时要根据学生的学习情况给予个性化的学习指导,以确保学生完成线上学习任务。

在课前教学环节中,教师要明确布置课前学习任务,指导学生根据学习任务清单开展自主学习以掌握新知识。比如:请观看线上平台某某章节教学视频、通过网络请搜索关于某某问题的主要观点、完成某某章节的自学测试题等。

“翻转课堂最大的优势并不在于学生利用课外时间完成自主学习,而是在于职业院校的教师如何设计出更高质量、更多互动的、能促进学生深度学习的课堂教学活动。”[6]55可见,教师要重点设计课中教学任务、组织开展高质量的线上互动教学活动,以调动学生积极参与线上学习,强化知识的习得和技能的提高。课中教师组织开展的主要教学活动包括:(1)引导学生思考解决真实职业情境中的专业问题,以帮助学生强化深入理解专业知识的活动;(2)组织学生开展小组合作学习,以培养学生网络时代所必需的交流协作能力;(3)组织开展与专业知识相关的“思政”教学活动,以培养学生的职业素养和爱国情怀。

线上课后学习是线上课堂教学的延续,教师要布置课后学习任务,以引导学生进一步巩固知识与技能,同时教师要根据学生线上学习实际情况提供个别化学习指导。课后教师组织开展的主要教学活动包括:(1)布置课后学习任务,引导学生完成课后学习任务来巩固新学知识;(2)收集网络资料,引导学生通过网络搜索引擎等工具收集关于某专业主题的网络资料,既拓展了学生的专业知识面又培养了学生网络认知能力;(3)提供个性化指导,教师要根据学生的学习情况,在课后环节通过线上平台主动为学生提供个性化学习指导,或者是接受学生提出的学习帮助请求。

3.2.3 线上学习活动

学生是线上翻转课堂的主体,线上教学活动由教师和学生共同完成,线上教学质量与教师的教学活动安排及学生的学习行为表现都有关,学生积极主动地参与线上教学活动、完成线上教学任务,将直接关系到线上教学质量的获取。线上学习活动可以分为三类:(1)根据课前学习任务清单,开展自主学习活动,包括:观看教学视频、完成自学测试题等;(2)积极参与课中教学活动,开展合作学习活动,包括:积极参与教师的课中提问、积极参与评论同学的发言等;(3)完成课后主观性作业题,开展探究学习活动,包括:是否认真完成教师布置的课后作业。

目前难以对每一个学生的线上学习情况做出全面客观的评价,但可以从学生群体角度来探讨影响线上教学质量的线上学习活动因素。鉴于此,笔者认为可以收集学生群体参与线上教学的学习行为数据,即收集完成以上三类学习活动的总人数。在后期评价线上教学质量时,可以将该数据与其他评价指标数据权衡考虑处理,以便更全面地分析、诊断影响线上教学质量的因素,一旦确定是学生的学习活动影响线上教学质量,就可以依此数据作为指导改进学生线上学习活动的依据,提高线上教学质量。而这些数据反映了学生群体的学习状态,它们将与其他指标数据协同处理,为分析、诊断影响线上教学质量的主要原因提供数据参考。

3.2.4 线上支持工具

不同于传统线下课堂教学,师生可以面对面在教室组织开展各项教学活动,线上翻转课堂存在于网络虚拟学习环境,师生通常处于非面对面交流状态,师生间所有的线上教学互动都将依赖线上交流工具,学生利用线上平台工具开展自主学习将是常态,且完成不同的学习任务需要不同类型的网络学习工具。线上教学支持工具将直接影响线上教学的顺利开展、影响线上教学的质量。正所谓“工欲善其事,必先利其器”,线上教学活动需要不同功能的线上学习工具的支持。为保证完成不同阶段的线上教学活动,笔者认为应该提供以下几类线上教学支持工具:

(1)网络常规认知工具。该类工具主要用于帮助教师和学生实现学习任务的布置和新知识的学习等基本教学活动。在新知识的学习过程中,学习者需要搜索网络资料,可能还要做笔记、写反思,所以平台需要提供诸如:资源搜索工具、文字输入工具、语音输入工具、标注添加工具等常规的学习工具。

(2)网络交流互动工具。此类工具主要用于支持教师与学生开展线上交流讨论活动。线上教学师生分离,学生在遇到学习问题时不可能像线下教学随时向老师提问,提供线上交流工具就是向学生开通了学习求助热线,学生可以通过线上交流工具与教师实时交流请教问题,也可以通过网络留言的形式向老师请教问题。教师也要根据学生线上学习的实时表现,主动利用线上交流工具向学生提供个性化的学习指导。

(3)线上教学监控工具。此类工具主要用于全程自动监控线上教学过程并统计教师组织开展的线上教学、学生的线上学习等行为数据。涉及的线上教学数据包括:教师共布置多少次学习任务、组织开展多少次线上教学活动、提供多少次线上个性化学习指导。对于线上学习行为数据,主要包括自动汇总“线上学习活动”的二级指标所涉及的5类数据。采集的这些“教”与“学”行为数据,可用于“确诊”影响线上翻转课堂教学质量的主要行为因素。

(4)线上学习评价工具。此类工具主要是自动批改学生的课前自测题、课中测试题、课后作业题(主要是客观题)的完成情况,并将相关数据结果及时自动反馈给授课教师和学生本人。教师通过平台自动反馈来的评价结果,可以及时掌握班级学生的学习质态,以便根据学生实际情况调整教学安排,乃至有针对性地给予学生个性化指导。学生通过平台反馈的数据,可以及时发现自己学习的问题与不足,以便对接下来的学习做出合理安排。当然,该工具还要能够根据教师教学管理的需要计算不同班级范围内同学自测题、作业完成情况的总平均分。

3.3 构建指标体系

在确定了线上翻转课堂教学评价的各项指标后,采用专家评定法来确定各指标的权重,主要是邀请从事高职线上教学研究的10名专家教授对各项指标内容依次确定权重值,然后计算10位专家给出的每条指标权重的平均值,并经过四舍五入数据处理后确认每个指标的权重值。评价者在教学过程中对“线上教学资料”“线上教学安排”“线上支持工具”三项指标直接评分,依据平台自动汇总统计提供的学生群体“线上学习活动”相关数据,对“线上学习活动”指标做出评价打分。四项指标共同完成对线上翻转课堂教学的质量监控与评价(表1)。

表1 线上翻转课堂教学的质量监控与评价指标

本指标体系可以回应教学相关者的多方诉求。“线上教学资料”和“线上教学活动”两项指标重点完成对教师线上教学技能与水平的评价,通过数据分析可以全面诊断教师线上教学的问题以帮助教师提高教学技能,而教学评价的等级结果也可满足教学管理者的管理需要。通过汇总分析“线上学习活动”指标的打分数据,既可以评价学生全体线上学习质态,又可以诊断学生线上学习存在的问题,有助于改进学生线上学习策略、提高线上教学质量。

4 结语

线上翻转课堂教学评价指标体系，将影响教学质量的关键性教学元素作为具体的教学评价内容,以及它们应有的质量表现形式，是开展线上教学评价的依据。其次教学评价指标体系反映人才培养目标与关键性教学元素之间的内在逻辑关系,即教学评价对象的具体属性状态要符合人才培养目标的需要,只有这样才能引导教学评价者正确开展线上教学评价工作,同时指导教师正确开展线上翻转课堂教学工作,确保取得良好的教学质量。