电子商务背景下未来市场营销发展方向研究

胡雯珺

摘 要：随着互联网电子商务大行业时代的进一步到来，未来的市场营销思维与营销方法都会发生重大的深刻变化。本文基于互联网电子商务迅猛发展的历史和时代背景，概述了当前电子商务快速发展的情况，以及当前我国传统的市场营销行业发展中可能存在的一些突出问题，并从其所处的市场营销环境、流程、管理模式三个维度进行深入分析。最后，在此研究的基础上，作者探讨了未来一段时间内电子商务大背景下企业市场营销手段的创新思路，得出了未来一段时间内企业市场营销手段将朝着准确化、网络化、扁平性和差异化等方向进行发展的思路和结论。

关键词：电子商务;市场营销;营销方式创新

引言

如今，伴随着世界范围内市场经济的不断进步和社会的飞速发展，科学信息技术尤其是现代计算机信息技术和移动互联网信息技术，在现代化的中国迅速出现并广泛发展使用，我国的经济社会已经由传统工业向现代电子商务的新时代开始进行了全新的过渡。电子商务正在深刻地、不断改变着当代我国的特色社会主义经济和人民的生活，成为21世纪一个崭新的社会市场经济增长点。电子商务在很大程度上，已经打破了我们过去进行各类商品直接贸易的实体化和空间上的巨大局限性，实现了电子商务人员进行交易过程中的交易数字化、电子化、虚拟化以及商务网络化。

一、电子商务对未来市场营销产生的影响

1.电子商务改变未来市场营销环境

在电子商务的新时代下，传统市场也发生了革命性的巨变，经济社会和人民生活也不再局限于对传统經济模式的束缚，并且消除了人们的意识形态上存在差异的影响和语言上存在差异的阻碍，同时互联网电子商务也消除了生产者和消费者的空间间隙，使得整个世界连接起来。企业的商品销售不再是受到当地政治或者城市的特殊情况影响及交通运输条件的干扰，对于市场来说，其已经是世界各地相互连接，电子商务模式下的交易已经不再受到地域与其他各情况的影响，从而在交易中节省了中间成本，提高市场的核心竞争力，为企业的发展提供了更好的土壤。电子商务市场的来临，不仅仅能够为企业节省中间成本，而且还能够为消费者提供更方便快捷的消费模式。电子商务的市场模式能够为消费者提供更多可供选择的商品，在选择性上为消费者提供更多的可能性。因此，电子商务在改变消费者消费模式的同时，也正在逐渐改变消费者的消费行为和消费心理，电子交易的消费心理一旦建立，那么将会为电子商务市场提供更为广阔的空间。所以，在未来的市场营销当中，将会是电子商务占据长时间的主导地位，其与传统市场营销模式相比，更具有灵活性、发展性和便捷性，其发展壮大也将为全球化的市场繁荣带来更多的养分，为全球经济都会提供源源不断的动力。

2.电子商务改变未来市场营销过程

电子商务对于市场营销的观念和传统营销方法及手段的影响主要体现在企业市场营销发展过程中的一些改变上，成功的市场营销就是充分运用了现代化的技术手段，把握了消费者的市场心理及其消费需要，合理地进行了营销宣传推广和促使消费者选择自己感兴趣产品。在电子商务的新时代下，网络时代的人口和消费群体正在逐步形成，其主要消费群体集中在网络，因此市场营销方式改变的关键性着重表现在了网络营销的过程中。

3.电子商务优化未来市场营销管理模式

企业借助于电子商务能够增强其在进行商品贸易时所做好的前期准备。运用移动互联网方式进行产品推广，它是一种价格低投资高回报的营销方法，企业把自己的产品在市场前推向消费者，就能够通过预推送方式对目标顾客和消费者群体，与其他目标顾客和消费者之间的互动和交流，制造出一个社会性的热点。电子商务促进了贸易和协商的透明化、公平性，并有效地提高了合同的履行。

二、电子商务大背景下未来企业市场营销模式的创新战略

1.围绕客户进行精确化营销

精准化营销主要由于客户感知、营销战略策划、营销实施与执行、营销评价四个环节组成。客户了解需求就是，电子商务从业人员要紧密地围绕着自己的客户，通过互联网平台、电话等多种途径收集关于客户的需求和对产品的反馈资料，并通过大量深度的分析来了解自己的客户，完整地把握自己的客户消费行为模式及其特征，从而选择和确定自己的目标顾客群体。精确化营销就是在传统的电子商务时代下针对不同的消费者群体进行精确营销的一种新型营销管理模式，可以有效地提高企业的营销管理能力，进而大大增强其企业的竞争力。

2.互动式交流与差异化营销

电子商务新时代到来后，企业和消费者之间拥有了一种网络化的媒介，可以与其他人之间进行互动式的交流，它们贯穿于销售前后的整个过程，又以最大限度地回报消费者的利益，作为驱动和机制的互动式营销由此产生。随着我国电子商务的进一步深入发展，未来企业与广大消费者的合作将越来更加紧密，并在各种功能化的利益、经营流程等诸多方面积极地与消费者之间进行互动式的交流，逐步形成稳定的"消企"关系，实现买卖双方的共赢。企业将从市场交流中吸引和获取更多消费者的真实需求，并在产品设计的研发、定价、宣传、销售等各个方面综合考虑顾客的意见，让更多的消费者充分地参与到产品的生产、销售等各个环节，满足更多的消费者和市场需求的同时，提高更多消费者的购买力和消费经历。

三、结语

综上所述，电子商务的市场营销模式在未来将会迎来更蓬勃的发展，其会促进全球经济进一步繁荣。

参考文献：

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