基于“互联网+”的全民消防灭火救援机制构建

胡丛玙

摘要：由于网络信息技术的不断成熟发展，在如今的社会环境下，互联网已经成为一种十分有用的工具和平台，为人们的生活和工作带来了极大的便利。而消防灭火救援是保障社会安全、稳定社会秩序的一项基礎公共建设工作，在互联网+环境下，通过构建全民消防灭火救援机制，可以更好的完善灭火救援系统，提高消防救援的工作效率。鉴于此，本文主要对互联网+环境下建立全民灭火救援机制的重要作用、可行性和有关途径进行了分析，以供参考。

关键词：灭火救援机制;互联网+;全民消防

消防灭火救援是保障社会安全、稳定社会秩序的一项基础性建设工作。由于社会的不断进步发展，人们的消防安全意识在逐渐提升，因而对消防灭火救援工作也有了更高的要求。特别是在如今互联网+环境下，借助网络化技术手段，可以更好的完善消防系统，提高消防救援工作的效率。基于互联网+建立全民消防灭火救援机制，可以有效改善消防救援模式，推动消防救援事业良好的发展。

一、“互联网+”环境下建立全民消防灭火救援机制的重要作用

1.能够有效提升接报警的工作效率

发生火灾时，为了能够使消防灭火救援力量快速赶到现场，需要报警人员及时清晰的向消防接警人员说明情况，比如时间、地点、人员伤亡、火情大小以及原因等，但是由于多方面因素的影响，会对灭火救援工作的及时性产生不利，降低灭火救援的成效。但在互联网+环境下建立全民消防救援机制，能够更加快速、精准的使接警人员了解火灾情况，进而科学的划分火灾等级并为救援提供更充足的时间，为高效救援提供更好的保障[1]。

2.能够提升救援效率

消防人员参与灭火救援行动时，到达现场需要在最短时间内了解现场的火灾情况，然后制定出科学的救援方案，但这样会浪费一定的时间，对救援产生不利的影响。而在互联网+环境下，建立全民灭火救援机制，能够使消防救援人员途中和指挥中心建立联系，辅助消防人员快速了解现场的火灾情况，提前做好灭火救援计划，到达现场后能够快速投入到救援工作中，尽可能的降低火灾损失。

3.能够更加正确的做出救援决策

通常发生火灾的现场情况比较复杂，指挥中心需要对现场的情况及时全面的掌握，才能对火灾进行合理的判断，并制定出有效的灭火救援方案。通过互联网+建立全民消防救援机制，可以通过现场群众了解到火灾情况，完善火情信息，以便做出正确的救援决策。

二、基于“互联网+”建立全民消防灭火救援机制的可行性

1.网络化平台和工具为群众参与灭火救援提供了技术支持

由于社会的不断进步和网络信息技术的快速发展，人们的生活方式以及社会行为方式都发生了较大的变化。截至2021年6月，中国网民数量达到9.83亿，普及率达到了70.4%，互联网的普及为群众参与灭火救援提供了良好的技术支持，群众能够通过移动客户端向消防指挥中心提供火情信息[2]。

2.消防灭火救援的群众基础逐渐强化

建立全民消防灭火救援机制就是让更多的社会群众参与到消防安全事业中，通过群众的支持，提高消防灭火救援的整体水平。消防灭火救援工作属于公共安全管理建设工作，随着社会的不断进步，人们对消防安全的意识逐渐提升，通过互联网的信息传播能够了解更多有关消防安全的知识，在网络不断普及、群众责任意识不断增强的过程中，群众参与消防灭火救援的积极性会逐渐升高。

三、“互联网+”环境下建立全民消防灭火救援机制的措施

1.构建全民参与的网络消防平台

由于网络信息技术的不断普及，使得人们接收和传播信息的方式发生了较大的变化[3]。尤其如今手机的智能化水平逐渐提升，借助网络进行信息传播已经成为社会的主流形式，所以，利用网络建立一个全民接收和处理信息的平台十分重要。构建一个完善的网络消防平台，可以实时接收人民群众的火灾报警信息，群众也可以在此留言关于灭火救援的建议，平台也能够接收图片和视频，群众通过这一网络消防平台参与到消防救援中，便于消防人员及时了解火情信息，及时做出救援决策。

2.通过网络技术提高群众的报警效率

以往的火灾报警方式通常都是群众通过电话向消防指挥中心进行报警。这种火灾报警的方式存在一定的缺陷，可能由于群众表达能力、语言描述能力的影响，接警人员对火灾发生的地点、时间、原因以及人员伤亡情况了解不够清晰，这对消防灭火救援工作产生不利的影响。借助于互联网+技术，能够将火灾信息以视频、图片等方式传输到消防指挥中心，然后利用大数据技术实时查询群众报警的ID，这样可以有效提升群众的报警效率和质量，通过对这些图像、视频信息的快速处理，有助于为灭火救援工作提供有效的参考。

3.利用互联网技术加快出警速度

在发生火灾后，消防救援人员需要在第一时间赶到现场进行灭火救援，以最大化的降低伤亡和损失。但是在消防人员赶来火灾现场的过程中，可能会遇到多种突发情况，比如道路堵塞、消防救援线路复杂等，给消防灭火救援带来极大的不便，延误火灾救援的最佳时机。消防灭火救援工作需要争分夺秒，借助于互联网+技术，建立监测系统，对区域消防救援线路状况进行实时了解，找到最快到达火灾现场的线路，火灾现场周围熟悉路况的群众也可以通过互联网和消防人员取得联系，参与到线路优化中，这样能够为灭火救援争取到更多的时间，高效的开展灭火救援工作。

4.加强全民消防的宣传和推广

建立全民消防灭火救援机制，就需要让更多的群众参与到消防安全工作中，并且接受和利用相关平台参与一系列的活动，所以，消防有关部门需要通过多元化的途径向大众宣传推广互联网+环境下的全民消防灭火救援机制，比如通过电视媒体、网络媒体、宣传标语、报刊等形式，通过线上线下相结合的方式，让更多的群众了解全民消防灭火救援机制，并积极参与其中，这样共同为消防公共安全事业做出贡献。

结束语：

总而言之，在如今的社会环境下，消防安全事业的发展越来越重要，由于互联网技术的快速发展，网络技术和消防救援工作的结合也逐渐深入。大众的消防安全意识逐渐增强，现阶段，通过互联网+建立全民消防灭火救援机制已经成为社会的发展趋势，采取合理的措施构建全民消防救援机制，可以整体提升消防安全水平，保障社会更加稳定的发展。

参考文献：

[1]杨林. "互联网+"的全民消防灭火救援机制构建[J]. 今日消防， 2019（11）：13-14.

[2]李洋， 金静， 王冠宁，等. 互联网时代我国全民消防监督管理新机制的构建[J]. 安全与环境工程， 2018， 025（003）：136-140.

[3]金静， 李洋， 刘静琪. 基于"互联网+"的全民消防灭火救援机制构建[J]. 安全与环境工程， 2019， 026（005）：139-142，149