乡村振兴背景下推进乡村实体经济发展的新模式研究
2020-11-03姜艳
姜艳
摘 要:在当前乡村振兴的大背景下,乡村实体经济的发展尤其重要。随着5G网络时代的到来和电商变革新模式的出现,乡村实体经济的发展模式也出现新的变化,那就是向OTO模式转变。本文分析了乡村OTO模式的两种成功典型运用方式,并指出借鉴淘宝经验建立一套成熟的OTO框架体系,从而有效刺激消费,推进乡村振兴。
关键词:乡村振兴 OTO模式 实体经济
一、当前乡村经济发展面临的机遇
得益于互联网信息技术的蓬勃发展和我国信息化建设的持续推进,网络购物似乎逐渐成为主要的营销渠道,成为满足人民群众消费需求的主渠道。然而与城市相比,乡村的电子商务建设进度要相对缓慢。乡村人口大多数以老年人为主,年轻人大都进城打工或者留在外地,很多老年人对于网购并不熟悉,网络诈骗的出现也让他们对于网络购物望而却步,以防被骗,所以电子商务在农村的重视程度并不高。但是伴随着网络技术在乡村的普及、一部分农村人网上消费带动以及电子商务出现的新模式,比如直播带货、网上教学、网上就诊等等,促使农村很多人也乐意选择线上预订,接受线下配送,即乡村OTO模式。这种方式既能够为消费者提供便利,刺激消费,同时也能够使供给者避免货品积压,畅通销售渠道,所以乡村很多线下实体企业纷纷转战线上销售,这样收益更稳定,同时也提供了更多的就业机会。
二、乡村实体经济向OTO模式转变的必要性
所谓OTO商业模式实际上就是让线上的消费者也可以到现实商店中去获得实物。消费者在线获得商品信息、优惠券、订单,甚至在线支付,然后再到线下商家去获取商品或享受服务。在乡村也可根据自身需要在运用OTO模式的基础上添加实际情况,将线下实地体验变为上门服务,建立乡村OTO发展模式。总之,乡村可根据需求灵活转变方式,是一种可操作性的促进经济发展和个人收益的长远发展方式。同时我们必须认识到社会所有个体行为活动都需要依托于物质,而物质的来源是经济,没有牢固的经济基础和稳定的经济来源,供给者又能维持多久,需求者又如何满足自身基本需要,这都是存在的现实问题,所以乡村必须顺应趋势,抓住机遇,大胆开拓,学会应用线上预定、线下上门服务的OTO营销模式,让供给方获得经济来源能够有产出,保障乡村人民生活所需和社会稳定,来维持经济循环系统的基础平衡。
三、乡村OTO模式的两种成功典型运用方式
结合当下最热门的通信工具—微信,乡村有些商户抓住机遇,应时而动,开展运用新的商品交易方式。
一是建立微信群。该微信群设定一定的区域范围,通常以商户供货点为圆心,半径通常为两里路,一般不超过三里路的范围内进行配送,区域太远的地方除非需求量很大,否则不会接单。此范围内一般都是临近的几个村,与城市相比,乡村人与人之间利益竞争少,民风淳朴,村民之间大都认识,较为熟悉,口耳相传,很容易建成一个微信群。通常群主,即商户往群里发送用品图片或者视频,陈列货品价格清单,需要者可群内下单接龙,半天配送一次,服务到家,十分方便。并且因为团购人数多,消费者还会享受到一定的价格优惠,商品销售者也省去了多次跑腿的麻烦,一趟腿就能解决多件商品的销售。
二是建立微信小程序或者微信扫码下单。对于配送业务多的人,可注册微信商城,微信商城可以通过添加小程序或者扫码进入。商家将想要售出的货物发布到微信商城,购买者根据需要,线上自己挑选下单,商家直接打印出带有姓名、电话、地址的配送单,业务负责人拿着单子去拿货配送就行了,对于业务多的人来说,这种方式更有条理,不用再去微信群里翻记录对号,直接一对一防止遗漏。购买者有订单记录方便查找,售后有保障。微信商城实际上是微信购物群的一种升级方式。
四、推進乡村OTO模式发展的重点举措
与淘宝相比,乡村OTO的营业范围要小,却更符合乡村人民的生活习惯,更具实用性,但运营原理在根本上是一致的,可以借鉴淘宝经验建立一套成熟的OTO框架体系。
(一)政府主导打造乡村OTO公共平台——淘乡村
淘乡村平台打造,一开始可以选择某个村作为试点。淘乡村是一个线下与线上相结合的一个综合平台,在线下有实体机构,线上有网络服务站点,充分将线下线上资源整合运用。建议由政府联系社区,了解村落情况,选定试点,由基层社区和村委会进行后期管理维护,产品销售可分为对内、对外两个区域。
(二)培养具有网络销售专业技能人才
乡村OTO公共平台——淘乡村建立后,网上系统需要有人来维护和管理,单纯靠社区和村委会人员管理显然不切实际。近些年来,很多社区和村委会人员都年龄偏大,对于网络方面不了解,网上购物更是知之甚少,所以需要注入年轻血液。可以进行社会招聘,招揽懂网络销售、懂计算机的人,2-3人即可,分工负责,合力完成工作。
(三)完善网络销售模式
现在的农产品虽然也能通过网络进行销售,但是由于农产品供给者和消费者之间传达信息不及时或者是信息不对称,容易导致供给和需求的不匹配,供大于求损害的是农民的利益,供小于求又满足不了消费者的期望,影响消费者的体验,如果长时间期望得不到满足,消费者会转向其他的替代品,导致产品及其替代品价格的升高。由此看出,必须采取时售与预售同步销售模式,采取定点、定向供货的方式达到供给和需求的匹配,比如现在的农产品从田间地头直达消费者的餐桌就是一种很好的以产定销模式。
(四)健全物流配送
随着人们生活水平的提高,对食品质量要求提高。追求食品的新鲜品质已经成为共识,这也给农产品销售提供了方向和要求。农产品采摘之后,必须第一时间送到各大城市的市场上,这就要求有健全的物流体系,必须保证商户与快递进行实时合作,加强信息互通,农产品的采摘时间可以根据快递公司发货进行安排,保证产品的新鲜度,获得消费者的青睐。
(五)注重消费者评价
有淘宝购物体验的人们都知道,当我们在线消费付款,收到货物后需要在网上对商品描述、服务质量、物流信息进行评价,这些评价反馈可以在网上为其他消费者的购买提供信息参考。值得注意的是,人们对农产品在品质方面的要求更高,大家更注重去参考网友的评价来选择心仪的农产品。因此,农产品要想在网络市场上立足,必须首要保证质量,增加产品的口碑效应。
参考文献
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