化工类大宗物资电子商务交易平台BMCC的研究

金孟霞

摘要：如今电子商务飞速发展，而化工类大宗物资网上交易却发展缓慢。为此在BTC模式的基础上开发了一种新型电子商务平台BMCC，它集中了传统的代理模式、连锁模式、直销模式和电子商务四种模式，把生产者、经营者和消费者系统管理、统筹分配。采用架构技术、物流技术、网银技术、嵌式网站技术和区域化信息管理技术实现了免费的“嵌式网站”自动生成、网银支付不设单笔最高交易额度限制、企业产品经营区域性管理和经销网店的进销存财务管理，设立了“物流配送签约”和“电子签收”平台，构建了“进厂网购”和“网店网购”两种形式。

关键词：化32;大宗物资;电子商务;BMCC;嵌式网站

中图分类号：TP39 文献标志码：A

0引言

现今电子商务的发展势头迅猛，市场规模庞大，但相对消费品电子商务而言，我国化工类大宗产品的电子商务还处于启蒙期，网上平台的发展对于当下是挑战也是机遇。我国是世界上最大的农资消费国，2017年，我国有机肥料行业产值规模达到了930亿元，随着我国的有机肥的使用率不断上升，预计未来我国有机肥料行业到2023年，产值规模将达到2155亿元。但目前的农资市场环境极为糟糕，传统的店铺经营秩序混乱，诚信度极低，规模化的农资连锁经营也一直发展不起来，农民的农资消费极大程度上依赖于赊欠来规避风险，经销商也苦不堪言，市场经营风险及服务成本不断升高，市场环境极不健康。其在线交易平台的受制因素又较多，发展缓慢，他们的盈利模式多为收取交易费或自营为主，交易成本较高、流通渠道不畅、产品服务缺失等。类似于其它大宗物资及品牌代理商品也存在同样的问题。所以，对于化工类大宗物资而言，如何打造一个有价格竞争力、服务竞争力又没有经营风险的低成本经营平台尤为重要。

1概述

BMCC电子商务模式是在BTC的基础上研发的新型电子商务模式，BMCC是指通过平台建设M（medi_um媒介，这里指模式平台）对生产者B（business企业，这里指生产者）、经营者c（chain连锁，这里指经营者）及消费者c（customers客户，这里指消费者）系统管理、统筹分配的一种在线交易的电子商务模式。它正好解决了上述矛盾，有效弥补了BTB、BTC模式的不足。

与BTC不同的是，BMCC主要是通过对“嵌式网站”的设置将商品的经营商“chain”纳入到BTC中来，让其承担产品的物流、存储、配送、推广、服务等。生产企业“business”通过BMCC平台可以了解“chain”的产品进销存明细、掌控销售渠道分级明细并对其产品的批零价格进行监管和调控，从而更好地促进商品从生产企业到消费者的流通，同时，实现了商品的在线直销和店铺销售的有机结合;总代理“chain”可以在BMCC中设置分级代理“chain”或社区零售“chain”进行经营，“chain”不仅可以获得其线上、线下店铺的实际交易利润，还可以获得产品代理区域内除店铺交易之外的所有通过BMCC交易的该产品代理费;BMCC模式中，消费者（customers）需要大批次采购时可以直接和生产企业在线交易，小额采购时可以从连锁的“社区网店”中在线交易，“社区网店”将最迟当天完成送货，或由eus-tomers店铺选购。为了突出模式的线上、线下功能，“BTC”中的“T”改为了“M”，故此称为“BMCC”。

2采用的关键技术

2.1架构技术

本平台采用目前网络管理系统比较流行的ASP.net（C#）语言开发，它是一种建立在通用语言上的程序构架，能被用于一台Web服务器来建立强大的Web应用程序。ASP.net构架是一种可以用于多处理器的开发工具，在多处理器的环境下用特殊的无缝连接技术，有效地提高了系统的运行速度。其设计让网站开发人员可以在自己的代码中自己定义“plug-in”模块，也可以加入自己定义的组件。另基于Windows认证技术与应用程序配置，有效地保证了程序的安全性。

2.2物流技术

根据物流公司提供的API接口，实现在系统平台中可以直接查看物流中商品的位置和预计到达时间，物品在客户接受后，在平台进行反馈和签收，确保货物的安全抵达。

2.3网银技术

通过银行提供的支付接口进行在线付款，无额度限制，通过双证书的验证达到安全保障，银行的支付接口可以直接记录客户交易流程和费用明细。结合系统自身提供的销售管理系统可以实现完整的进销存及在线支付的功能。

2.4嵌式网站技术

任何一个商户或者连锁商户都可以通过系统本身的程序生产自己的店铺，根据自己的代理产品形成店铺，可以独立绑定域名，独立访问，自主進货、销售、支付功能等。

2.5区域化信息管理技术

系统根据注册信息对于不属于自己地区产品的详细情况访问做了较为严格的限制，确保地区销售的价格及其他利益得到充分保证。

3创新点

BMCC电子商务模式相对于BTC模式，有下列创新点。

（1）实现免费的“嵌式网站”自动生成功能：只要店铺申请连锁会员，网站会自动为其生成一个新的专属小网站（称嵌式网站），该店铺经营商在网上的所有交易产品均会出现在该网页内。同时，可以进入自行发布或更新信息、交易产品及客户服务等。该“嵌式小网站”会再次提供给其属地的消费者浏览和在线交易，为店铺经营商提供了免费的且更为便捷、有效的营销平台。“嵌式网站”的应用是BTB、CTC、BTC等模式的电子商务网站所从没有过的，它的出现更好的发挥了网店经营商的主动作用，为消费者的网购提供了更便捷的选择空间。

（2）可以设立“物流配送签约”和“电子签收”平台：交易支付后，物流配送平台可以提供向物流网发送配送信息，业主自行选择满意的配送单位或车辆，“电子签收”也为该配货形式提供了支持。

（3）BMCC在线支付是平台与银行签约的第三方监管的网银支付，不设单笔最高交易额度限制，交易更安全、费用更低，大宗物资的交易将不再受限。而一般的支付平台大都设定了单笔交易上限。

（4）会员制的交易模式实现了企业产品经营区域性管理功能，做好区域间的市场管理及必要的信息屏蔽，卖方企业可以针对不同片区进行各自不同的价格及信息发布，区域间信息互不重叠，特别适用于品牌代理产品的经营推广。常规的电子商务一般不提供该项服务。

（5）实现经销网店的进、销、存财务管理功能：自动为每一个网店设立财务管理档案，网店将无需雇佣会计便可享受更准确、便捷的财务管理，这是其它电子商务平台所不能给予的。

（6）构建“进厂网购”和“网店网购”两种形式：“进厂网购”可以提供更大的价格优惠尺度;“网店网购”则更多的实现了消费者就近交易的便捷通道。消费者可以根据需要自由选择。

4技术路线

BMCC是指通过平台建设把生产者、经营者和消费者系统管理、统筹分配的一种新型电子商务模式，既可以在线代理经营产品，也可以在线消费。它集中了传统的代理模式、连锁模式、直销模式和电子商务四种模式的组合，设置了“嵌式网站”模式、区域性销售信息管理系统、财务记录查询系统、人员推广系统、积分返还系统等多种功能，支持线上和线下交易。

4.1销售体系

生产企业产品上传后，有条件的消费者可以直接购买。另外，经销企业可以选择地区代理经营，生产企业同意后，代理经销商可以对约定区域进行推广、宣传和销售，同时积极构建下层销售渠道和服务网点，以便更便捷的满足消费，同时，该代理商将对该区域的所有针对其产品的网上消费和交易享有代理报酬。

4.2推广体系

BMCC主要以人员推广为主，宣传广告为辅的市场开发方式。首先，代理销售商可以相互且有偿的进行网上产品的销售渠道开发，建立密集的经销网络，还可以大量的发展消费会员并获得相应报酬;同时，消费会员也可以相互的发展并获得报酬。因此，BMCC的市场推广将会很快发展壮大。

4.3销售与推广框架图

销售与推广框架图包括：消费者大批次采购如图1所示，消费者批次采购如图2所示，消费者小额采购、零售店铺大批次采购如图3所示，消费者小额采购、零售店铺小批次采购如图4所示。

5主要性能指标

（1）支持在线交易支付：使用银行电子支付接口进行支付和监管，不设单笔最高交易额度限制，交易更安全、费用更低。

（2）支持在线经营：只要店铺申请连锁会员，平台会自动为其生成一个新的专属的小网站（称嵌式网站），该店铺经营商在网上的所有交易产品均会出现在该网页内，同时，可以进入自行发布或更新信息、交易产品及客户服务等，该“嵌式小网站”会再次提供给其属地的消费者浏览和在线交易，为店铺经营商提供了免费的且更为便捷、有效的营销平台。

（3）支持区域性信息发布：卖方企业可以针对不同片区进行各自不同的价格及信息发布，区域间信息互不重叠。

（4）支持会员在线消费：消费者在线注册消费会员后，可以在线浏览商品和交易。

（5）设立“物流配送签约”和“电子签收”：平台交易支付后，买方支付完毕，BMCC将提示买方是否需将配货信息上传到物流网，同时卖方也提供配货信息供买方选择，在一定时间内，买方选择物流并签约，否则，由卖方确定配送方式，买方接收到货物后，在BMCC平台上电子回复货物签收信息即可。

（6）支持消费及经营积分返还：平台将根据卖方意见和标准依据每月累积交易额度的大小对经营者或消费者进行产品积分返还。

6平台优势分析

6.1性能优势

（1）BMCC电子商务交易平台的主要盈利不依靠交易费的收取，不增加企业交易成本，而一般的交易平台是要依靠交易费而生存的。

（2）更廉价更灵活的支付平台：与银行合作，用网银支付，无最高单笔交易额限制，且支付更安全。

（3）“物流配送签约”和“电子签收”平台：交易完成后，物流配送平台将即刻向物流网发送配送信息，业主自行选择满意的配送单位或车辆，特别是对大宗物资的配送，“电子签收”可以在网上对货物签收，无需人工签收。较一般的电子商务平台相比大大降低了配送成本。

（4）BMCC“嵌式网站”的生成功能实现了经销商在线经营的需求，为产品的流通构建了物流、分销、推广和服务渠道，为消费者的网购提供了更便捷的服务通道。“嵌式网站”的应用是BTB、CTC、BTC等模式的电子商务网站所从没有过的，它们缺少中间服务环节，对品牌推广和大宗物资的销售带来了困难。

（5）会员制的交易模式实现了企业产品经營区域性管理功能，做好区域间的市场管理及必要的信息屏蔽，卖方企业可以针对不同片区进行各自不同的价格及信息发布，区域间信息互不重叠，特别适用于品牌代理产品的经营推广。常规的电子商务一般做不到该项服务。

（6）实现经销网店的进、销、存财务管理功能：自动为每一个网店设立财务管理档案，这是其它电子商务网站所不能给予的。

（7）构建“进厂网购”和“网店网购”两种形式：BMCC构建了消费者既可以网上交易，又可以就近店铺选购的便捷通道。“网店网购”的在线交易可当天完成送货，而一般的电子商务只是线上交易，即不能看到产品实物，也不便利、快捷。

6.2竞争优势

6.2.1与常规电子商务模式的竞争优势

（1）BMCC“嵌式网站”的生成功能实现了经销商在线经营的需求，使品牌代理产品及大宗物资的销售更为畅通。

（2）BMCC交易支付较一般电子商务相比不受单笔最高交易额度限制，且交易更安全。

（3）物流平台及货物签收模式支持多种货物配送方式，买家自行选择满意的配送单位或车辆，特别是对大宗物资的配送，较一般的电子商务平台相比大大降低了配送成本。

（4）区域性销售信息管理系统支持卖方企业可以针对不同片区进行各自不同的价格及信息发布，区域间信息互不重叠。

（5）BMCC构建了消费者既可以网上交易，又可以就近店铺选购的便捷通道。

（6）“网店”的在线交易可当天甚至几十分钟完成送货。

（7）在线交易免除交易费。

6.2.2与传统销售市场的竞争优势

（1）由于BMCC平台有效承担了对生产企业产品的渠道开发、管理、销售、服务等工作，大大节省了企业市场费用投入;并且，物流也实现了尽可能的点对点的服务，节省了费用;另外，BMCC的平台上，许多交易是可以通过经销商授权直接从厂家交易的，在经营上也尽可能地减少了经销商的资金、库存及店面的成本和风险（经销商可以通过线上和线下两个渠道同时销售）。所以，BMCC具备了运营上的成本优势。

（2）BMCC是通过银行监管的在线交易，支持七天无理由退货的请求，很好地解决了市场（特别是目前农资市场的诚信度较低）的交易诚信和风险问题。

7实施风险及应对措施

7.1市场风险与应对措施

电子商务的发展突飞猛进，但无论是BTB模式还是BTC模式等都无法最终取代传统的实体店铺经营，BMCC是以支持实体店铺运营为载体的电子商务，所以，BMCC的市场风险主要看是否会被市场更快接受。BMCC对企业、销售商及消费者的积极意义已经非常明显，解决平台的快速推广已成为首要问题：

（1）BMCC将开通“会员推广”的发展模式，无需工资，只需以奖励的方式就可以让会员发展会员，经销商发展经销商，可以快速实现BMCC交易客户大范围地覆盖，推广将更快、更有效。

（2）由于相当一部分消费者不方便或不会网上购物，所以BMCC平台也支持实体店购物。

（3）为了让平台更容易被市场接受，免费向市场开放，不收取任何交易费、加盟费、会员费、年费等。

7.2竞争风险与应对措施

由于BMCC的市场定位于化工类大宗物资的交易，相比较BTC、BTB等交易模式和传统的代理模式均有明显优势基础，但BMCC平台的知名度和影响力几乎空白，经济运营基础较为薄弱，所以，如何加速发展和推广成为追赶竞争者和甩掉模仿者的关键一步。具体应对措施如下。

（1）由于BMCC的盈利模式不同，很好的實现了免费向生产企业、经销商、消费者开放，不收取任何交易费、加盟费、会员费、年费等。

（2）加大平台的渠道推广体系建设，迅速组建起全国规模的流通渠道，以加大对大宗物资和品牌代理销售的服务。

（3）进一步挖掘BMCC的成本优势潜力，降低企业营销、物流、服务、管理等多个环节的成本。

（4）进一步发挥BMCC的实体店的职能作用，以创造更便捷的购物环境和更快速的配送时效（最迟当天完成送货上门服务）。

7.3管理风险与应对措施

（1）平台推广成本控制：设置网上会员注册和推广系统，将由经销商发展经销商，消费者发展消费者的模式开展，平台根据销售或消费业绩给以适量奖励，不存在成本失控问题。

（2）信息风险控制：规范信息安全等级，对信息安全等级较高的系统实行分区控制，人员分流管理;设立信息秘密等级，不同的秘密等级开放给不同身份的人员查看和管理;采取数据异地容灾备份和多条网络数据通道等方式予以防范信息丢失和破坏。

（3）安全漏洞控制：网络之间设置虚拟机、防火墙，并设置密码管理。

7.4环境风险与应对措施

（1）政策环境风险：针对BMCC电子交易的特点，要求互联网信息管理对密码交易支付指令的安全性、可行性、合法性给以保障，对此，平台建设采用国家认可的CA认证手段以规避这方面的风险。同时，与银行进行合作商谈，进一步确定BMCC各项交易功能的安全对接，对交易资金的管理、虚拟账户的设置、委托基金的分配等都可以安全实现。

（2）自然环境风险：是指在灾难中平台本身在物理上遭受破坏，其后果是因信息中断对原来正常的经营运作造成影响，针对这方面的风险，在平台设计中采取数据异地容灾备份和多条网络数据通道等方式予以防范。

（3）经济环境风险：未来几年，我国宏观经济有可能会放缓增长速度，但持续增长的大趋势不会改变。8社会效益预测

BMCC的应用不仅能增加很多直接就业和网店经营就业的机会，而且其应用能大大节约产品营销、服务、流通及经营成本和风险，每年可创造的社会经济效益数百亿元以上。首先，BMCC托管了企业的全部营销，解决了企业的品牌诚信度问题、农化服务问题及渠道开发问题，让企业甩掉了产品广告、市场开发及管理、促销、服务等巨大而沉重的营销投入，使企业的营销成本为“0”;同时，BMCC的功能支持企业实现计划生产、淡季预约存储，将“市场经济”转化为“计划经济”，大大减少了企业库存风险及资金成本。同时，在物流上尽可能实现了点对点的直接配送，降低了周转成本。在经销商经营上凡有大批次交易的只需其授权即可实现网上直接从厂家采购，有效的减轻了自身资金周转的压力和经营成本、风险。

9结束语

BMCC电子商务交易平台集中了传统的代理模式、连锁模式、直销模式和电子商务四种模式，把生产者、经营者和消费者系统管理、统筹分配。能够提供高效、快捷的信息获取渠道，降低信息不对称带来的成本和风险，把商品名称、生产厂家、质量、价格等信息在网上透明显示，提升化工产业的信息传播效率、销售效率，让消费者清清楚楚、明明白白交易，解决化工大宗类产品传统销售模式造成的层层加价、价格虚高等痛点。