农夫山泉上市全靠讲故事?
2020-11-02张佳儒
日前,农夫山泉获准港股上市,创始人钟睒睒靠着每瓶2元的水钱,冲刺千亿身家。
2019年,农夫山泉营收240亿元,瓶装水毛利率60%,也就是说,2元钱的水毛利能达到1.2元。赚钱能力惊人,农夫山泉被媒体称为“水中茅台”,目前估值高达1100亿元,钟睒睒持股占了839亿元。
农夫山泉造富能力不输白酒企业,这背后,离不开钟睒睒高超的讲故事水平。
钟睒睒创立农夫山泉的故事,要追溯到1996年,此前一年,宗庆后推出娃哈哈纯净水,后来请了王力宏代言,一曲“爱你等于爱自己”深入人心。
当时,农夫山泉的广告语是“农夫山泉有点甜”,这句话很有深意,“农夫山泉”给人以乡间自然气息的遐想,“有点甜”负责调动味蕾,广告语背后,钟睒睒已经想好了要讲一个什么故事。
2000年,农夫山泉高调宣布,停止旗下所有纯净水的生产和销售,全面转产天然水,原因是“纯净水对健康无益”。这在行业引发巨大的震动,当时主流的就是纯净水,各大品牌都在说自己多么纯净。
但农夫山泉却站出来说,天然的才是最好的。后来,农夫山泉打广告,广告上搞了水仙花生长对比试验,用农夫山泉天然水浇灌的长得快,而用纯净水浇灌的长得慢。更意想不到的是,还把这个实验搞进了小学课堂,客户要从娃娃抓起。
所有这些就是告诉人们:天然水才健康,纯净水过滤太狠,营养都没了,喝了等于没喝。于是,农夫山泉有了“我们不生产水,只做大自然的搬运工”。这一举动引发同行不满。
时至今日,天然水好还是纯净水好,依然是公说公有理,婆说婆有理。但不可否认的是,天然水让农夫山泉知名度大大提升,从纯净水的垄断市场撕开一条口子,农夫山泉天然的理念深入人心。
但是,农夫山泉的成功并不仅仅在于讲故事,搞营销。因为强调天然概念,因此水源地的储备对农夫山泉至关重要。在天然水、纯净水“战争”开始之前,农夫山泉早已提前买断了浙江千岛湖20年的独家开发权,还积累了相应的市场经验、资金、品牌知名度和渠道资源。
如今,农夫山泉的水源地包括长白山、武陵山、峨眉山、大兴安岭。一句话,哪里风景好就选哪里。
不过,农夫山泉号称大自然的搬运工,水源地就那么几处。为了打破僵局,农夫山泉又推出“水种概念2.0版”——弱碱性水更有利于健康。据媒体当时报道,农夫山泉在全国各大媒体上刊登“饮用水酸碱度测试”的广告,还安排大批促销人员在商场、大街小巷免费派发测试试纸。
一连串活动过程中,人们发现除了农夫山泉等少数几个品牌外,其他大部分瓶装饮用水都呈酸性。 “酸碱水”一战,康师傅瓶装水的市场份额下跌超过5个百分点,而农夫山泉的市场份额上升了0.7%。
和天然水、纯净水大战的结果类似,农夫山泉再次引发行业不满,但实实在在地给产品带来销路。2018年,酸碱体质理论崩塌,被认为是伪科学,该理论创始人被罚1.05亿美元,但农夫山泉获得了10年的发展红利。
几场“水战”下来,农夫山泉终于让自己坐上了瓶装水老大的位置。从2012年至2019年,农夫山泉连续8年保持中国包装饮用水市场占有率第一。
最近几年,农夫山泉还在讲新故事,针对不同场景、人群研发出不同细分类型的包装水,比如针对老年人的锂水,针对运动人员的运动盖矿泉水,针对婴幼儿的无菌天然水。
从农夫山泉的发展过程中,讲故事的能力绝对是教科书级别。把不会说话的大自然当卖点,玩“天然垄断、老天爷赏饭吃”的戏码,再用广告语夺取消费者的心智。
但从“有点甜” 到 “很有钱”,农夫山泉这么高的估值,绝不是做了几条广告那么简单。成功讲故事的背后,是钟睒睒对人性和消费心理的深刻洞察,配合讲故事的是,还有水源地资源的扩张、产品线的扩张、渠道的优化以及品牌矩陣的布局等等。
张佳儒
知名财经自媒体德林社内容团队作者。