高职学生情绪智力与创业意向的关系研究——基于创业自我效能感的中介作用

文/李萌

“情绪智力”这一概念最早由Salovey和Mayer提出，其定义随着时代发展被不断修订和完善。被誉为“情商之父”的Goleman认为，情绪智力包含了认知自身情绪、管理自身情绪、认知他人情绪、自我激励和妥善处理人际关系的五种能力[1]。Bar-on认为，情绪智力是影响个体应对环境要求的一系列情绪能力和社交技能。基于不同的概念界定，研究者提出了各自的情绪智力理论和测量方法[2]。目前运用较为广泛的是Schutte情绪智力量表（简称“EIS”）。本研究将采用刘艳梅和陈红于2008年修订的EIS量表，该量表经过本土化后适用于中国大学生群体，具有良好的信效度。量表分为5个维度，即自身情绪的评价和调节、他人情绪的评价和调节、情绪运用。

研究者将班杜拉提出的“自我效能感”引入创业领域，从而形成了“创业自我效能感”这一概念。本文借鉴Boyd（1994）的论述，将高职学生创业自我效能感定义为高职学生对自身能够胜任创业角色并顺利完成创业任务的信念程度。在研究创业自我效能感的过程中，学者们提出的维度划分存在差异，也因此产生了不同的测量方法。本研究采用的是王甜（2017）修订的创业自我效能感量表，该量表基于Lucas和Cooper的研究成果，共包含创新变革、风险承担、机会识别和关系管理四个维度。

Bird于1988年提出“创业意向”的概念，他认为创业意向是指创业者将注意力和行为集中于某个特定目标的心理状态[3]。虽然国内外对创业意向的研究很多，但创业意向的概念界定仍未统一。本文基于Krueger等（2000）所做的解释，将“创业意向”定义为高职学生是否从事创业活动的主观态度以及他们所具有的创业能力。创业意向会受到多种因素的影响，因此形成了不同的理论模型。同样，创业意向的测量也尚未形成统一的方法。本研究采用王甜（2017）修订的量表，将“创业意向”分为“创业可能性”和“创业持续性”两个维度。

一、理论模型与研究假设

（一）理论模型

本文主要研究自变量情绪智力与因变量创业意向的作用关系，以及验证创业自我效能感是否在情绪智力与创业意向间存在中介效应。

图1 理论模型

（二）研究假设

现有研究显示，情绪智力对创业意向有正向预测作用。江婷指出，良好的情绪运用能力能够使大学生形成独立的人格和健康的人际交往模式，创业意向也相对较高[4]。梅云等人也认为，情绪智力的提升有助于个体产生更高水平的成就动机，进而增强创业意向。创业是一项风险较大的行为，只有情绪智力较高的大学生，才有可能在遇到困境时不畏难、不退缩，保持较高的创业成功信念[5]。基于此，文章提出以下假设：

H1：情绪智力对创业意向产生正向影响。

有研究发现，当个体具有良好的情绪自我效能感时，他们对压力表现出更高的容忍度，从而有更积极的创业态度，创业自我效能感也因此提高。而创业自我效能感已被许多研究证实对创业意向有促进作用。如范巍等人的研究指出，高创业自我效能感的个体具有高创业倾向[6]。基于此，本文提出以下假设：

H2：情绪智力通过创业自我效能感的中介作用对创业意向产生正向影响。

二、实证研究

（一）研究样本与方法

本研究选取了4所江苏省高职院校学生作为研究对象，共发放问卷150份，回收有效问卷133份，有效率为88.67%。

本研究采用成熟的“情绪智力量表”“创业自我效能感量表”和“创业意向量表”，使用SPSS20.0进行数据分析。

（二）研究结果

1.信效度分析

信度分析显示，各量表及维度的一致性系数Cronbachα值均在0.8以上，问卷信度良好；效度检验显示，所有变量的KMO值均大于0.8，Bartlett球体检验值均在0.000水平显著，问卷效度良好。

2.模型检验结果

（1）情绪智力对创业意向的影响。以情绪智力为自变量，创业意向为因变量，建立回归方程。分析结果见表1。

表1 情绪智力与创业意向回归分析

结果显示，情绪智力能够解释39.7%的变异，对创业意向有显著的正向预测作用，假设1得到验证。

（2）情绪智力、创业自我效能感对创业意向的影响。以情绪智力为自变量，创业自我效能感为中介变量，创业意向为因变量，建立回归方程。分析结果见表2。

表2 创业自我效能感对情绪智力与创业意向中介作用回归分析

结果显示，方程1中，情绪智力对创业意向的影响显著；方程2中，情绪智力对创业自我效能感影响显著，同时，创业自我效能感也能显著正向预测创业意向；方程3中，创业自我效能感的部分中介效应成立，假设2得到验证。

三、结果和讨论

创业意向是预测创业行为的最佳指标。因此，激发高职学生的创业意向是促进学生开展创业实践的前提。文章研究表明，情绪智力对高职学生的创业意向存在显著的正向影响，创业自我效能感在情绪智力和创业意向之间起部分中介作用。基于此，文章提出以下建议：

（一）情绪智力方面

首先，应在高校的创业教育课程中增设情绪管理方面的内容，训练学生识别和调节自身及他人情绪的能力；可以加入互动式教学环节，增强创业教育的探索性和参与性，为学生改善沟通能力和思辨能力创造环境；其次，依托学生社团，发挥朋辈间的互助作用。由目标相近的学生群体组成的创业社团有利于学生组成创业团队，在创业活动中取长补短，在团队合作中实践情绪运用的能力；最后，高校和企业应进一步深入合作，发挥创业孵化园在高职学生创业过程中的作用，帮助学生积累实践经验和社会资源，增加学生实施创业活动的信心和可能性。

（二）创业自我效能感方面

首先，政府、高校和企业应形成合力，共同为高职学生营造积极的创业环境。通过保障创业资金的来源、提供实习岗位和实践平台、加强创业指导服务、给予心理帮扶和法律援助等方式，增进学生对创业知识和创业过程的了解，坚定创业成功的信心；其次，高校可以通过完善创新创业课程的设计，使学生在教学过程中对自身的创业能力和创业个性进行评价和监督，并在项目孵化器、校企合作项目等创业环境中不断磨练；最后，要充分发挥创业优秀校友等榜样的示范作用。大多数高职学生缺乏直接的创业体验，而创业榜样的替代性成功经验同样能够使他们感受到鼓舞和激励，形成积极的创业心理。