基于新时期数字图书馆管理变革与创新的路径分析

李玉洁

摘 要：在飞速发展的现代信息化环境下，使得当前社会中各领域发展的主要方向都开始转向数字化及信息化，面对整个社会如此的发展形势，使得图使馆管理工作的数字化发展特征也逐渐呈现，为管理工作效率及水平的提升提供了有利条件。但值得注意的是，在信息技术及大数据技术不断革新及优化升级背景下，数字图书馆面临的挑战及机遇开始产生重大变革，此时必然需要数字图书馆管理进行变革和创新，基于管理变革及创新的积极开展，才能保障数字图书馆与社会发展需求更加匹配，促使数字图书馆更好的适应新时期环境。因此，针对新时期背景下、数字图书馆管理变革及创新路径的探讨十分必要。

关键词：新时期;数字图书馆;管理变革;创新路径

中图分类号：G250 文献标识码：A 文章编号：1671-2064（2020）10-0250-02

在大数据背景下，随着大数据技术的迅猛发展，一场“数据化”浪潮开始逐渐掀起，这一发展现象极大程度改变了图书馆资源结构，使得图书馆资源呈现出了数据化形态，为图书馆数字化发展带来了极大机遇，但与此同时，一些挑战也随之而来，即数字图书馆原有服务模式面临的挑战十分严峻，给数字图书馆管理工作带来了极大困难，一些情况下也对数字图书馆服务效果造成了一定影响，因而数字图书馆在面临管理重大变革的问题时，应在管理创新力度方面进行不断加强，立足于新时期社会和人们实际需要为出发点，进而从多方面探索创新型的管理路径，以期更好的推动数字图书馆发展，促使数字图书馆管理水平逐步提升，为人们提供满意的服务。

1新时期数字图书馆管理面临的问题所在

1.1馆藏信息资源管理问题

对于传统图书馆及数字图书馆来说，一项尤为重要的工作内容就是馆藏信息资源管理，简单来说，馆藏信息资源就是图书馆藏书建设，而图书馆藏书建设主要是说图书馆以读者需求及本馆任务系统为依据、对馆藏体系进行规划建设及发展。通常来说，任何一个图书馆都难以在信息资源体系中纳入所有的文献资源，而对于数字图书馆来说、这一点也很难做到，加之当前社会中不断更新的图书等信息资源，使得图书馆馆藏信息资源体系建立十分必要[1]。因此，对于图书馆来说，应以读者需求及本馆性质为依据，将馆藏文献资源体系进行积极建立，保障这一资源体系建立与本馆运转相适合，但在建立图书馆馆藏文献资源体系的情况下，就需要在管理方面进行改进，而从当前一些数字图书馆针对馆藏信息资源管理的实际情况来看，因管理方式及管理体系等缺乏科学性因素，因而导致馆藏信息资源管理效果及水平难以提升，使得馆藏信息资源体系价值难以充分发挥，所以在数字图书馆管理创新过程中应对这一问题加以考虑。

1.2读者服务问题

对于大部分图书馆来说，其服务宗旨都是以人为本及读者至上，立足于此类标语进行分析可发现：在数字图书馆中尤为重要的就是读者。新时期环境下，数字图书馆生存及稳定可持续发展与读者支持及读者存在具有密切联系，简单来说、就是数字图书馆要想为自身长久稳定发展提供保障作用，就应该在首要位置侧重于读者需求，基于读者管理和服务力度的不断加强，为读者提供优质服务。但从当前具体情况进行分析，虽然一些数字图书表面看似立足于读者为出发点提供服务和管理，但多数情况下都只是表面形式，仅仅作为一种口号的服务宗旨及服务理念，并未充分凸显读者作用及重要地位[2]。

从部分数字图书馆为读者提供的信息资源实际情况来看，可提供的信息资源极为有限，并且数字图书馆提供的服务也有单一化弊端问题存在，特别是在图书馆电子书籍采购及各规章制度制定过程中，并未邀请广大读者积极参与，这些工作的开展往往都是图书馆立足于自身主导、对运用大数据技术应用，进而逐步减少数字图书馆之间的服务技术及馆藏资源等各方面差距。对于图书馆来说，其稳定生存及保持竞争力的重要因素就是读者，从某一方面进行分析，在图书馆对更多读者进行获取的情况下，其往往能够获得读者最大的支持与信赖，此时才能提高图书馆竞争中的获胜概率。

1.3人力資源问题

在数字图书馆中，相应的服务主体所在就是图书馆员，在图书馆员方面进行管理改革和创新，能够促进数字图书馆整体管理及服务水平全面提升，据不完全数据统计，在数字图书馆服务中，图书馆员所发挥的作用占所有要素七成比例之上，由此可见数字图书馆管理过程、应在人力资源方面加强管理力度。但从现阶段一些数字图书馆实际情况来看，面对新时期环境，日益凸显了一些图书馆员综合素质水平问题，对图书馆管理效能水平提升造成了严重影响。

2新时期数字图书馆管理变革与创新路径

2.1积极更新数字图书馆管理理念

理念是一切管理工作开展的指导及引导性内容，因此在数字图书馆改革和创新的过程，首先要做的就是理念更新。新时期数字图书馆管理改革及创新发展的这一过程，应将传统管理理念进行积极更新，特别是要将传统被动等待的管理思路积极转变，立足于市场层面及读者需求等为出发点，在不断分析读者心理需求的情况下，逐步提升并完善图书馆资源数字化发展及图书资源网络借阅等，确保网络优势得以充分发挥，促进图书馆管理的自动化、信息化、数字化、人性化等水平全面提升。此外，图书馆应将以人为本的管理理念贯彻落实到每一环节管理工作，如图书资源管理、读者管理等，借助与时俱进的管理理念，才能够推动图数字图书馆建设发展能够与时代相符。

2.2加强馆藏信息资源管理力度

新时期数字图书馆管理变革及创新过程中，尤为重要的一项内容就是馆藏信息资源管理，因此需要图书馆对这一管理予以高度重视。第一，将管理方式方法进行明确，这一过程首先需要明确合适的管理模式，进而积极组织本馆馆藏文献资源。其次应明确合适管理方式来序化馆藏文献资源，最后立足于读者需求得以最大限度满足为出发点，对合适策略进行积极制定。第二，针对馆藏文献序化管理加强力度，此种方式能够为图书馆整体文献资源的层次性及有序性体系提供保障，序化管理工作开展时，应保护并保存馆藏文献、剔旧并复选馆藏文献、重新布局病排架馆藏文献等[3]。新时期数字图书馆馆藏信息资源管理，因大数据技术应用极大程度便利了管理工作开展，此时图书馆员可借助大数据技术来分析读者借阅图书及期刊信息等数据，进而将借阅量靠前的书籍进行统计，在此基础上对变更措施及时采取，确保有效调整信息资源。第三，图书馆应对大数据技术加以应用，进而对借阅量较大的积累图书进行统计，并以统计结果为依据，积极更新馆藏信息资源，通过这一管理方式能够将不必要的书籍采购有效避免，保障浪费现象发生得以有效防止。

2.3积极优化读者管理工作

新时期数字图书馆应对读者管理工作予以高度重视，具体可从读者调查、读者反馈、读者需求数据等方面进行加强。首先，数字图书馆应借助多样化方式来搜及读者信息，之后以实际情况为依据，对读者需求及特征进行分析，在此基础上立足于不同读者需求为出发点，将个性化及针对性服务提供给读者。图书馆对读者资料获取因大数据技术支撑带来了极大便利，借助大数据对读者数据获取过程中，不仅能够对读者个人信息资源进行获取，同时针对读者阅读轨迹和阅读习惯（借阅的次数、记录等）等各类数据都能够进行搜集，此时在图书馆分析这些数据的情况下，就能够保障良好管理工作的开展，进而将优质服务提供给读者。其次，提取和分析首次搜集的读者数据，与分析结合和读者个体差异相结合，将个性化管理积极开展，为读者个性化需求的充分满足提供保障[4]。如针对学历较高的人群，可将与其相关行业的前沿文章及参考文献等提供给这部分人群;针对一些学生而言，可将一些文学及娱乐等书籍提供这部分读者。最后，数字图书馆应基于大数据技术的应用，持续跟进读者数据，借此对读者满意度进行了解，确保自身管理措施能够及時优化改进，保障读者对数字图书馆高度满意和认可，此时必然能够保障有效的读者管理和服务目标得以良好实现。

2.4重视人力资源管理

新时期的数字图书馆，基于图书馆管理方式的优化和改善，能够为图书馆良好建设和稳定发展提供帮助，同时对国家及社会的整体精神文明建设也具有重要作用。所以，数字图书馆管理变革和创新的过程，应立足于时代背景未触发地安，从图书馆人力资源管理方面进行不断强化，确保图书馆员综合素养水平得以全面提升。首先，在图书馆员结构调整方面予以重视，以数字图书馆实际发展情况为具体依据，基于图书馆员年龄及专业等情况的充分考虑，确保在合适岗位安排图书馆员，进而促使每一位图书馆员都能够在自身岗位上、充分发挥自身优势，避免论资排辈现象发生。其次，图书馆应在图书馆员学习数字图书馆相关理论知识方面进行积极引导，帮助图书馆员对数字图书馆发展意义、具体实施思路等进行充分明确[5]。最后，图书馆应在岗位实践及人员培养方面予以高度关注，以图书馆相关岗位只能要求为依据，与数字图书馆相关总之及要求相结合，确保培训得以系统化的开展，借此有效的培训教育促进图书馆员的数字技术应用水平逐步提升，进而以优秀的人力资源支撑后续数字图书馆现代化管理水平不断提高。

2.5图书馆改革管理长效机制建立

为确保数字化时代背景下，数字图书馆的长足发展得以良好实现，就应该在当地文化建设体系中充分纳入数字图书馆建设及发展，在有机融合数字图书馆发展及整体文化事业发展的情况下，将长效机制积极建立起来，如此才能保障后续数字图书馆建设及发展过程、收获来自多层面（文化及媒体、舆论等层面）的支持力。这一过程对于相关主流媒体来说，也应该基于对全民阅读发展契机的良好把握，为确保广大人民群众阅读积极性逐步提升，为数字图书馆建设及管理、服务等水平提升提供有力帮助，应对良好舆论氛围进行营造，进而以此支持数字图书馆建设及发展[6]。新时期背景下的数字图书馆，只有立足于文化层面及氛围层面等为出发点，对良好发展背景进行积极营造，如此才能够保障后续逐步提升数字图书馆管理优化水平。

3结语

新时期背景下，极大程度改变了当下的社会环境，此时对于数字图书馆生存及发展来说，可谓是机遇与挑战并存，而要想在这一环境下进行有序的可持续发展，于数字图书馆而言，就应该以新时期环境为背景，立足于自身存在的实际问题为出发点，进而积极探索改革创新路径，基于有效且切实可行的管理工作开展，确保图书馆管理及服务水平得以全面提升，进而借助收获的广大读者来支撑并推动自身发展。

参考文献

[1] 郭佳慧.公共图书馆移动数字图书馆建设分析[J].中外企业家，2019（33）：92.

[2] 王天明.智能化技术在图书馆服务管理中的应用[J].科技传播，2019，11（7）：167-168.

[3] 郭明环.数字时代高校图书馆服务危机管理研究[J].内蒙古科技与经济，2014（18）：120-122.

[4] 潘颖，郑建明.多学科视角下国外用户信息行为研究述评[J].图书馆，2019（9）：67-74.

[5] 陈越.数字图书馆个性化信息服务模式分析[J].山西档案，2019（3）：94-96.

[6] 肖榕.数据图书馆可持续发展中的知识管理与知识服务创新[J].产业与科技论坛，2018，17（19）：255-256.