高职院校留学生信息化教学质量评价体系建设研究

李玉娟 孙 鑫

（盐城工业职业技术学院，江苏 盐城 224000）

当今社会，随着现代信息技术的高速发展，信息化技术在职业教育教学中也被广发应用，高职的留学生教学中更不可或缺。信息化在留学生教学中的应用也推动了教学理念和教学模式的改革，创新了职业教育教学方法，提高了留学生教学质量。信息化技术在高职留学生中的使用不仅为改革传统的课堂教学模式提供了条件，也为留学生这个不同于国内学生的特殊群体创造适合于他们的课堂氛围提供了方法，能够调动学生的积极性和主动性。随着留学生群体的扩大，信息化技术的应用，教学理念和模式的改革，不少高职院校在教学质量评价上还是采取督导听课、检查教学资料、学生评教、同行测评等传统方式。但是这种方式已经不能适应留学生信息化教学的课堂。因此，制订合理有效的适合高职院校留学生的信息化课堂教学质量评价体系显得尤为重要。

1 留学生信息化教学带来的教学模式改变

信息化背景下的留学生课堂，教师的授课方式和学生的学习方式、课堂环境和氛围、教师和学生的关系与角色都发生了重大变化。

1.1 教学的改变

应用信息化技术进行留学生教学，使用多媒体课件、微课视频、教学动画、虚拟软件等代替了传统的课本，丰富了教学内容和学习环境，使原先刻板的书本文字变得更加直观、可互动；学习方式也从原来的在课堂上教师照本宣科转变为随时随地的从电脑、手机等移动终端的平台学习，化枯燥的文字为丰富的图片、视频、音频、动画、游戏、虚拟现实等丰富的资源。课堂由原来的教师为中心转变为以学生为中心，教师和留学生之间也成为一种平等关系，师生之间、学生之间可以相互探讨、相互质疑、相互合作、相互分享经验、知识和见解。课堂也不再局限于教室，而是扩展眼伸到了任何时间任何地点。师生间的交流也扩展为由课前、课中、课后通过学习平台、微信、邮件、QQ等多渠道、多方式，提高了交流互动的效率，及时为学生解决问题。学生之间甚至不同地区不学生校的学生之间都可以通过学习论坛等进行讨论交流。

1.2 教学方法的改变

信息化课堂教师可以通过课前发布任务预习，课中为实施创设情境、任务驱动、游戏互动等新型教学方法提供了条件支持。而原来的讲授法、案例法等不再是主导，成为理论部分的补充教学方法。教学方式更加多样化，对于实践技能部分更加具有可操作性，技能点的演示和分解更加形象生动，尤其是虚拟仿真软件的应用，使教学环境逼真，更好地解决了教学中的难点和重点，能够满足个性化的留学生学习的需求。教学资源来源于互联网，可以根据课堂学生反馈和教学情况，及时调整教学内容和方法，将理论和实践结合起来，教学做一体化，提高了留学生们的学习兴趣、自主学习能力、信息技术应用素养、团队协作创新意识等起到了积极的作用。

1.3 教师的改变

采用信息技术教学，教师不再是课堂的主体和中心，更多的是学生学习的引导者，所以教师需要转变理念，收集更加前沿、更加权威、更加生动、更加全面的教学资源，让学生积极参与教学过程，调动学生们的积极性，更强调教师的教学设计、教学方法、教学组织和教学过程控制能力。

1.4 留学生的不同

留学生这个群体本身就不同于中国本土学生，他们更喜欢灵活、宽松的课堂环境，更需要与教师交流互动。信息化教学方式相对更加适合留学生的课堂。他们不喜欢教师枯燥的讲授，会根据自己的兴趣与需要来选择学习的内容和学习的多少。信息化平台超越课堂限制的时间、空间的灵活性、资源的丰富多样都更加适应留学生的特点，提升了学习的效果。

2 构建高职留学生信息化教学质量评价指标体系

2.1 教学质量评价体系的基础

对传统的教学质量管理方式通过智能化校园构建的信息技术平台进行整合：首先，需要教师改革原来的教学质量评价指标，精确化教学标准，对每一个技能点、知识点和每节课要达到的教学目标进行量化，达到可考核的目的，原来“了解、掌握、理解、能”等模糊化的教学目的现在需要具体量化，“要求在多长时间内完成什么样的技能到何种程度”，例如：原来的“能进行茶叶的分类”，现在进行具体化，“可以在日常生活中对常见的乌龙茶中的名品：铁观音、冻顶乌龙、武夷岩茶、凤凰单纵”等通过闻香、观色的方式进行辨别”。这样根据需要达到的教学效果在信息化平台中的质量监控模块中抽取不同的教学目标，进行问卷调查。其次，信息化教学平台的构建能够留下真实的课堂教学信息。不论是教师本人还是见教学质量监控管理方都可以通过查询平台信息实时监控和诊断课堂教学效果，根据学生反馈意见，了解学生兴趣，发现自身的不足，及时调整上课内容和形式，对教学设计、教学方式等进行合理调整和修正。此外，学校质量管理部门、教务处等部门可以根据信息化教学平台的信息随时监控全校的教学情况，调整教学策略，如下图。

信息化平台教师与教学管理部门教学修正图

2.2 教学质量评价指标的确定

由于信息化教学过程发生于课前、课中、课后等环节，结合其他有些院校已经有的教学质量评价指标，根据课堂教学的目标达成、教学要求、教学理念等方面，从影响教学质量的3个因素出发，构建教学质量的评价指标体系，如表所示。

教学质量的评价指标体系表

随着国家教育部教学信息化政策的出台，各个高职院校都在推进信息化教学的进程。但是信息化教学质量的评价体系还不完善，尤其是应用到留学生的教学上还需要不断地探索。在留学生信息化教学质量评价指标体系的构建中，还需要更多的方法进行指标的确定：一方面，我们要不断借鉴国外的发展成果，积极融入本土化的评价指标。另一方面，还应该尽可能地与国际化评价标准对接，在使本校信息化教学质量不断提升的同时，培养出具有国际化知识、技能和素养的留学生，不断提升高职院校国际化程度。