后疫情时代把握职场机会

柳宇轩

2020年一开年，新冠肺炎疫情袭来，打了大家一个措手不及，工作生活受到了不少的影响。

现在国内疫情传播基本阻断，社会生活生产秩序正在逐步恢复。不过受疫情影响，2020年的就业形势充满了变数：一方面，不少企业刚刚复工，还在恢复元气的阶段;另一方面，今年高校毕业生规模达到历史新高，同比增加40万人，就业形势更加严峻。

如何在充满不确定性的环境中规避风险，把握机遇，是当下很多职场人士都在思考的问题。

“云招聘”带来新机会

求职圈一直有“金三银四”的说法，每年3月-4月是求职、跳槽的黄金期，招聘会、双选会纷至沓来，求职者东奔西跑、异常忙碌。不过2020年的“金三银四”有些沉寂，疫情防控期间，为了减少人员聚集，线下招聘基本暂停。取而代之的是全新的线上招聘模式，由面对面改为屏对屏，以往的企业宣讲会、大型招聘会纷纷变身“云招聘”。

2020年3月，北京外企服务集团有限责任公司（FESCO集团）所属北京外企人力资源服务有限公司（FESCO）联合北京市毕业生就业服务中心、清华大学等高校，共同举办“职为你来”2020年北京地区毕业生春季网络招聘月活动;FESCO“扶You职上”项目联合高校举办线上双选会，助力高校毕业生就业;创新打造残障人士用工管理新模式，通过FESCO“同伴APP”提供线上实岗招聘服务，助力近1000名残障人士就业;与北京市退役军人事务局共同举办FESCO·北京市退役军人及随军家属网络招聘会，250家企业参加，拟录用7000余人;“疫情益聘服务”平台免费为企业开放招聘信息发布、招聘广告刊登服务，截至发稿，已为30余家企业发布职位163个，触达近万名候选人。

王璐是北京某高校2020届毕业生。依照往年情形，现在正是奔走于各大招聘会、参加笔试和面试的时间。然而2020年，这些都要在线上进行。最近，王璐除了写论文，就是浏览招聘网站、投简历、参加网上笔试、视频面试等。

智联招聘发布的数据显示，自2月3日以后的5周时间内，智联招聘APP上视频面试功能使用量平均每周环比增速达到123%。截至3月18日，该平台已上线414场空中双选会，其中包含海外专场21场，共有72979家企业参与，收到简历投递超过2251972人次。

BOSS直聘发布的数据表明，春节后10天视频面试次数是2019年秋招旺季首周的20倍。

以 BOSS直聘、智联招聘等为代表的招聘类产品，在近期的榜单排名变化和预估下载量表现上都不约而同地出现了上升的趋势。可见，随着求职人数的上升，招聘行业的整体需求也在稳定增长。

拉勾网对平台大客户的调研结果显示，2020年春招，超90%企业都会继续招聘甚至扩招;猎聘发布的大数据报告显示，互联网医疗、在线教育、远程办公以及生活服务类互联网产品的人才需求恢复最快，新增岗位数比2019年同期超过78%。值得注意的是，2020年不少企业在招聘网站放出职位时，很多都直接注明“视频面试”。

“线上招聘虽然无法面对面交流，但形式更加多样化，信息量也更大，有助于我们了解企业。最重要的是，我不像参加线下招聘时那么紧张了。”参加过多场在线宣讲会的北京科技大学应届毕业生王瑞表示，就业压力面前，“云招聘”为毕业生们打开了一扇新窗。

在2020年“云招聘”中，除了已经相对熟知的视频面试，一些招聘活动还借助用户基数大、群体年轻的新兴社交软件进行招聘尝试。比如，一些企业的HR就化身“主播”，走进直播间，给大家推介企业和职位，求职者扫一扫直播间的二维码，就可以挑选自己感兴趣的职位。这种“直播推介+线上平台互动”的方式，也很容易被年轻人接受。比如，抖音就开设了“春招”企业专场，打造专属直播间，发起“创新互动双选会”等;58同城也推出“直播招聘”服务，为用工企业和求职者搭建直播渠道，帮助企业线上高效推荐岗位，及时获得求职者在线反馈。

智联招聘方面认为，这种“云选才”模式，其意义不仅仅是帮助企业HR在疫情中完美完成工作，更重要的是，它实现了针对传统招聘模式的颠覆式创新，或助推招聘工作逐渐进入数字化时代。

网上投递简历，在线匹配岗位，无障碍视频面试，远程签订就业协议书……在一部分业内人士看来，求職招聘走向“云端”，从深层次上改变了就业服务生态。由“面对面”到“屏对屏”，摆脱了时空限制，节省了成本，人岗匹配率、对接成功率大大提升。“未来，网络招聘可能会取代线下面试模式，成为一种主流。”中国劳动关系学院法学院副教授张丽云说。

随着疫情形势向好，经济社会秩序将逐渐恢复正常，云招聘会迎来一波高峰。尤其是以互联网平台为基础的AI、VR、视频等线上新兴创新招聘渠道，更利于就业大数据的行业发展，加速供需双方的精准就业效率匹配。可以预见，随着技术进一步成熟，云招聘将会成为未来招聘市场的一种重要形式。

职场关系将更“弹性”

阿里巴巴旗下的盒马鲜生门店里，活跃着一批特殊的“新员工”，他们原本是一些餐饮企业的工作人员，防疫期间，餐厅关闭，他们就来到了盒马鲜生门店里“上班”。

截至发稿，50多家餐饮企业的4000多名“共享员工”在盒马上班，盒马也将推出3万多个新岗位，在全国范围公开招聘。

联想也已在武汉产业基地招聘600余名“共享员工”，为当地暂时歇业的中小企业商户员工们提供电脑、服务器、手机组装等临时工作机会。

FESCO打造的“共享用工公益平台”2020年2月21日正式上线，为企业提供了安全合规的全流程管控及人力资源服务综合解决方案，前期已收集5万余个岗位缺口需求，并实现近5000个岗位需求对接，实现了市场平台资源共享，为企业用工保驾护航，促进企业复工复产。

专家表示，共享员工是一种提高生产效率的创新方式，这种创新来源于技术变革。随着我国互联网、大数据、人工智能等技术的日益完善，共享员工模式可以让劳动者释放出更大的生产力。

一直以来，中国对于弹性工作制的重视程度在全球范围内尚处于起步阶段。但此次疫情的到来，加速了国内职场人对于弹性工作制的思考和探索。领英（LinkedIn）2020年3月发布的调研数据显示，疫情期间超过六成中国职场人士有远程办公的经历，特别是互联网、金融、电子商务、教育行业普及程度更高。报告指出，疫情期间国内四成职场人远程办公效率较低，原因包括办公工具和条件的限制（46%）、家庭琐事干扰（34%）、难以集中精力和团队协作（33%）。为此职场人应培养高度的自律和成熟的自我管理能力。同时在政策、文化和技术条件上，企业也需尽早作出调整，提供保障。

共享员工和远程办公不仅是应对特殊时期的一种方式，未来更具“弹性”的职场会成为趋势，它打破工作时间和地点的限制，给员工自由度去平衡工作与生活，同时激发和拓展潜能。

领英中国总裁陆坚表示：“复工后职场人寻求改变的意愿更为强烈。我们鼓励大家更主动地开展职业规划，设立清晰的职业目标，并不断积累所需技能和资源优势，掌握职业发展的自主权，未来可以不受任何环境的限制，时刻与机会保持联系。随着职业发展的道路愈加开阔，有时你主动寻找机会，有时机会也会主动来找你，进而实现一种真正意义上的‘机会自由。”

提高自身应对改变

“后疫情时代，职场会发生很多变化。”在清华大学管理学博士、殷睐学堂创始人刘佳看来，职场人会意识到，危机可能突然来临，在面对不确定时，大众对专业人士会越来越认可;职业转型会越来越普遍，每个人都需不断颠覆自我。

抵御风险——这个词背后所牵扯的工作的不安全感在疫情中被放大，并可能真正成为此次疫情在职场上的“遗产”之一。人们可能更深切地认识到，遵循职场多元和灵活性的原则，将是自己立于职场的重要资本，这不仅仅需要在适应技能需求，更要加速打破公司组织的限制。

领英的调查报告指出，有超过六成的国内职场人开展了或计划开展副业和兼职，除增加收入的目的外，考虑到公司和岗位的不确定风险，为自身拓展更多元的职业选择成为最重要的原因，比例高达56%。近八成的人表示疫情结束后仍会在本职工作外继续兼顾副业和兼职。职场人对2020年的职业规划比疫情前反而更积极，计划开展副业、学习、转行、跳槽的比例都有提升。人们愈发意识到，无论当下处于职业发展何种阶段，只有提前做好准备，才能在面对一切变化时，始终成竹在胸。

此次疫情期间，成功抵御风险的人在软技能方面表现出明显优势。经历疫情之后，行业转型升级的动力会更强，就业市场必将迎来更多的跨界合作。当自动化和人工智能让专业技能可以极大被工具所赋能，軟技能作为通用技能将扮演更为重要的桥梁作用，打破行业间的壁垒，实现跨界或转行自由。在提升专业素养的同时，职场人务必应该重视起对最急需软技能的积累。

从来机会只留给有准备的人，疫情期间以及后疫情时代，个人如何在职场中树立自身品牌，建立信任，通过各种方式增加链接的机会，是未来职业成长的关键。