学会控制情绪
——读《非暴力沟通》有感
2020-10-23□
工会博览 2020年27期
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《非暴力沟通》是美国心理学家马歇尔·卢森堡博士写的一本经典著作。“非暴力沟通”是马歇尔·卢森堡博士发现的一种沟通方式,依照它来谈话和聆听,能使人们情意相通,和谐相处,这个沟通方式的名字来源于圣雄甘地的“非暴力不合作运动”。这本书向我们阐述了,如何才能让我们与他人之间的沟通质量得到提升。
我们要做到心中有爱,让爱融入生活。要成功地进行“非暴力沟通”,我们还要建立表达感受的词汇表,从而使沟通更为顺畅。感受源于我们自身的需求,我们无法牺牲他人来满足自己的需要。也许我们并不认为自己的谈话方式是“暴力”的,但我们的语言确实常常引发自己和他人的痛苦。比如,在家中,孩子的许多事情没有按照我们设定的时间段来完成,影响了我们个人时间,我们就开始利用暴力语言催促他。其实,这样的语言不仅伤害了孩子,也伤害了自己,讲完之后自己又很愧疚,然而仅管提醒自己下次遇事一定要冷静,可真正到具体问题又是开始运用暴力语言,恶性循环。
在读完《非暴力沟通》这本书后,我了解到非暴力沟通的重要性——任何时候,一个人都不应该做自己的奴隶,不应该使一切行动都受制于自己的情绪,而应反过来控制情绪。生活中的10%由发生在你身上的事情组成,而另外的90%则由你对发生的事情如何反应来决定。当你深陷情绪的深渊,让理智随时被情绪牵着走时,那么你离后悔就不远了。真正成熟的人,一定是有能力控制自己情绪的人。