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被整容医院摧毁的中国男人

2020-10-22罗真真

睿士 2020年9期
关键词:刘凯咨询师顾客

罗真真

1“医美圈李佳琦”

和马太龙定好的拍摄时间是周日上午9点,他在一个小时后姗姗来迟,口中连道抱歉,向在场的人解释说自己化妆花去了一些时间。

不难看出这个33岁的男人在出门前精心打扮过——长沙当天最高温度37度,而马太龙身穿藏蓝条纹西服套装,打着细款领带,面上粉妆严密,甚至还画上了眼影眼线。

“出门前他估计要花两小时在脸上。”李沅淇在我耳边低语,她是一家整形机构的运营经理、资深从业者,也是将马太龙推荐给我的采访介绍人。

在今天国内的医美圈子里,以咨询师(也相当于整形机构的销售)身份人行的马太龙是排得上号的人物。他是整形业的头部主播,在新氧AP吐拥有163万粉丝。今年6月,大众点评以百万年薪邀请马太龙,和他签下了一年150场直播的协议。

“医美圈李佳琦”是粉丝送给马太龙的昵称,但他却不喜欢。马太龙认为其他网红主播卖的东西,技术含量不高,他也能卖,但自己卖的东西,需要深厚的专业知识积累,别的主播却不一定卖得了。对比起来,他更喜欢圈内人给他取的绰号“马百万”,意思是百万级的销售。

我们约见在长沙市河西区的一家整形医院,马太龙是这家医院和供应商邀请的咨询顾问,负责在医院促銷日,为客户做线下面诊和线上直播。我们见面前一天,他刚为医院达成200万的销售额,这相当于这家医院一周的总业绩。此前在另一家机构做直播时,他还曾创下单日300到400万交易额的销售纪录。

在成为医美圈头部主播之前,马太龙有着十余年的整容咨询经验,也摸索出了自己的销售准则——来整形的人_定不希望把自己的脸和美貌,交给一个看起来还不如自己的人。而为践行这一准则,马太龙成为了狂热的整形爱好者,他脸上除却酒窝和牙齿是原始设置外,其余部位都是整容医生精心调整的结果。

并不是所有人都理解马太龙追求美的方式,哪怕是同处一个行业的合作伙伴。采访拍摄时,一位注射品牌的男供应商全程陪同在旁,热情地为摄影师张罗各种鲜花、红酒当道具,协调拍摄环境。但当我询问他对男性整形的看法时,他下意识回答:“不是很赞成。”随即警惕地看看周围的人,快速改口道:“我是说打打针还行,动刀就有点过了。”

我好奇于这样矛盾的态度,正待追问细节,安静坐在一旁的李沅淇却突然出声:“男人一般不会正面回答这个问题的。所有整形都是为了增加性吸引。”她撇撇嘴,接着道:“男人怎么可能会承认自己没有性吸引力。”

2.被忽略的男客

事实上,社会公众对男性整形的态度,—直算不得开放友好。打开知乎搜索“男性整形”,页面跳出的基本都是“你是如何看待男士整形的”“你能接受男性整形吗”之类的刻板问题。

马太龙曾对自己的直播数据进行过详细分析,其关注者92%为女性,8%为男性,而通过网上关注最终转化到线下消费时,男顾客的比例会降到5%以下。换而言之,男性在整形市场上的消费需求,几乎可以忽略不计。

10%

在整形人群中,男性客户只占到总数的10%

69%

2019年度,发际线种植需求的增长率为69%

42%

眼睛和鼻子占所有整形项目的42%

24.45

2019年,中国内地平均整形年龄为24.45岁

李沅淇就职于长沙一家大型整形机构,也是马太龙的重要合作方,在她的经验里,整形市场是绝对的女性市场。为吸引女客,李沅淇的机构隔三差五举行线下活动,比如插花课堂、烘焙课堂、母子绘画课堂,还有些关于塔罗牌、星座和桃花运势的趣味座谈会。某年年终庆典,机构还联合当地媒体请来洪晃,开了一系列成功女性励志讲座。

针对女性的营销,也早就有了周密的年度安排——6月“毕业季”,主推低价割双眼皮或隆鼻;10月做“蜜月季”,水光针和激光美白大促销。每年母亲节,一定要策划大型活动,在全城投放电梯框架和电影院映前广告……

但男顾客受到的重视度,往往连女客的百分之一都不到。比如男性作为主角的父亲节时,李沅淇只会安排设计做张简单的海报,发在朋友圈“意思一下”。

“不只我们这样,所有的整形机构都是这么做。”李沅淇坦言道。

一切的基础设施、运营理念,都是围绕女性运转的,就连马太龙这样的男咨询师,也是部分整形机构为服务女客的特别安排——女性对容貌的追求,很大程度上是为了提升对异性的吸引力,因此,机构会挑选一些年轻好看的男性,进行业务培训后放在咨询岗位,这些男咨询师在一些关键的销售时刻,往往具有“奇效”。

李沅淇三年前所在的某大型连锁整形机构,曾做过一次打折促销,进口的瑞蓝玻尿酸“买十送一”,每支单价约3000元。咨询师们循例先把有意向的顾客邀请上门,其中一位女客在下单时觉得价格太高,有些犹豫。负责对接的年轻男咨询师陪她坐在医院大厅闲聊,交谈中瞅准机会,伸手抚在女客的大腿上,央求:“姐,你就买了吧!”对方立马点头,刷卡下单。

不过除去实现销售,咨询师也要扮演顾客和医生间的重要沟通桥梁,因女性和女性间更具同理心,能精准体察到顾客需求,咨询师还是以女性居多。很多整形机构的女咨询师不仅能解答顾客的整形问题,还是她们婚恋、家庭、工作等各种问题的私人顾问。

男性咨询师的整体数量较少,但他们却往往是男性顾客的唯一选择。在马太龙的印象中,来整形医院的男人很少,就算来,也是悄悄来,更不可能主动向一个女咨询师说出整形诉求。

2014年,马太龙在长沙一家私人综合医院上班,医院的大厅有面墙,挂满了整形科咨询师和医生的照片,男性顾客总是偷偷溜到照片墙前选人,大胆些的也只是向前台询问:“你们这有男医生吗?”正是如此,马太龙接到男性顾客的概率要比女咨询师高出许多。

当然,哪怕一位男性鼓足勇气走进整形医院,也并不意味着他能享受到优质的服务。2014年夏天,在医院坐班的马太龙接到一楼分诊台的电话:“马老师,这边来了个条件不是特别好的男顾客,你要不要接一下?”

整形工作者在某种程度上类似奢侈品销售,习惯根据顾客的穿搭行头来将人划分级别,“看人下菜碟”。马太龙却素来不挑拣顾客,试图抓紧每一个能达成销售的机会,他当机立断道:“当然要,赶快给我送进来。”

在当年,整形醫院的项目消费水平不低,找上门来的顾客大多收入情况还不错,马太龙万万没想到,走进他办公室的是位穿着保安制服,面相大概三十多岁的男性——一个在医院附近商场上班,月薪3000块的保安。

男人小心翼翼地向马太龙提问:“你可以让我变得年轻一点吗?我就想把自己搞好看点,也能谈个恋爱。”他年龄实际只有二十多岁,就因长得老气,家里安排的许多次相亲都被女方嫌弃,屡战屡败,到现在都没好好谈过恋爱。

马太龙先仔细观察男人的脸,他有非常严重的上睑下垂,这是人显得老态的标志之一,需要进行手术处理,此外,还有很深的抬头纹,这也加重了老态。这种情况想通过整形改善,需要花费一万到—万五千块钱,才能出效果。

马太龙直白地问:“你的预算是多少?”

男人也很坦然:“我没那么多钱,但我可以先拿出一个月的工资来改善一下问题。”

马太爽快答应,按照3000块的预算,给保安做了一套整形的方案,用点阵激光配合玻尿酸注射,先把额间的皱纹填平,另外还嘱咐道:“等你以后经济宽裕了,再来做个手术,把上睑下垂处理好。”

但当马太龙把人交给院内医生进行术式操作时,却激起了轩然大波。不少同事在背后议论马太龙“坏良心”,年纪大点的皮肤科主任更是直接质问他:“人家是个保安,一个月就3000块钱,让他花3000块做这个,你怎么一点良心都没有。”

时隔六年,马太龙对这些话依然耿耿于怀,他愤愤向我强调:“我当时只有一个想法,就是保安也是有变美诉求的。在他的预算里,我给的方案最合理,这3000块钱也没让他白花!”

3“凭貌晋升”

直到今天,能认同马太龙的人可能依旧不多。我不久前曾接触过一位本地小企业老板,他刚目睹自己的多年好友做了双眼皮手术,对此纳闷不已:“男人的自信难道是眼睛多了道褶子就能体现的吗,它难道不是一个综合能力的体现?”

小企业老板认为,整形相当于动物争夺交配权的辅助手段,女人可以通过整形变好看,但男人在长相不利的情况下,应该通过发展其他渠道的优势来弥补缺陷,“比如金钱、事业、地位。”

但在47岁的外科整形医生刘凯看来,这三项条件也与一个男人的外貌密切相关。有着二十年整形经验的刘凯,在圈内小有声望。三年前,他从长沙最大的整形机构辞职,开始独立运营自己的整形品牌。和走在时代前沿的马太龙不同,刘凯是相对传统的整形从业者,他的客源稳定,是依靠多年口碑一个个积攒而来的。

刘凯的顾客群体身份跨度很大,有湖南电视台的主持人、奥运冠军,也有夜场工作者。他经手的女性顾客有近两万,男性顾客却不超过五十个。刘凯有整理顾客信息,并分类存档的习惯,在他印象中,这仅有的几十个男客,里面占比很高的群体是公务员。

公务员的整形需求一般集中在抗衰老项目,早年曾有位公务员找上刘凯,要求割眼袋。刘凯好奇原因,对方有些无奈地告诉他,因为单位要开始新一轮升迁选调,竞争非常激烈,割掉眼袋能让自己显得年轻,这样被选中的机率更大。

对公务员来说,评职称和升职算得上是职场生涯里的重中之重,为了达成晋升,他们不得不向医美求助。男性公务员有属于体系内的一套审美标准,核心就是低调。他们不会购买名牌服饰,不会穿鲜艳跳跃的颜色,发型也不会过于潮流。在整体偏严肃压抑的氛围下,想要自己被领导关注,年轻、干净,积极向上的精神面貌,就显得尤为重要。

沈源在离开公务员体系之前,曾在某省厅重要职能部门任职。他总结自己多年的工作经验,得出判断:在公务员体系里,外在形象好,才能有足够的晋升空间。

沈源部门的同事也私下去做过整形。这位劳模同事有次忽然休年假,休假回来后,沈源发现对方原本光秃秃的前额顶,居然有了层浅浅的青色—之前这个同事因为脱发严重,发际线几乎已经退到头顶。

沈源偷溜到对方身边,小声问:“兄弟去植发了?”

对方慌了,一把搂住他的肩:“兄弟!保密啊!”

“难道会有人喜欢秃顶吗?没有吧。我今年37岁,但我这个年纪,其实都开始秃了。”沈源进入公务员体系后才发现:越是重要部门和岗位的公务员就越压抑,一举一动都要小心翼翼。他家境颇为优渥,结婚那年,双方父母凑钱给他买了辆奔驰。他开着新车去单位上班,当天就被领导叫进办公室谈话。领导语气含蓄,但表意明确:“小沈,你这么年轻,又在这么好的一个部门,是不是要注意注意自己的影响?”

在那段时间里,沈源的压力极大,他不仅要占住自己的岗位,还要站好自己的队伍。日常思考的事隋多而复杂,比如自己的领导还年轻,他下一步的台阶在哪?如果他上了台阶,自己的台阶能不能上去?为了领导和自己都能攀上那级台阶,不管什么时间、什么地点,只要领导一个电话,站到同一队的人都是随叫随到。

工作压力大、思虑过重导致面目早衰,这在男性公务员群体里不算稀罕事,为了让自己显得年富力强,更易获得领导青睐,选择去整形机构祛眼袋和植发的人,其实并不少见。而对部分男公务员和成功男性来说,外貌和事业的紧密联系还不止于此。

咨询师马太龙有两个微信号,好友大概一万人左右,全是从各个渠道找过来咨询整形的客户,他每天起床第一件事,就是回复大家的微信留言。和有意向的潜在顾客聊得多了,马太龙发现:男性和女性对待整形的态度很不相同。女性没有过强的目标感,大部分只会模糊给到一个需求,而男性的态度明确果断,相当一部分男性是想通过整形提升事业、职场上的待遇,这些顾客也多是“面相开运”理论的忠实信徒。

因为信众颇多,很多机构会不定期邀请一些命理师、风水师来坐诊和讲课。这些大师大多来自台湾,学过一些心理学知识,把面相、命理和心理学的信息杂糅,讲得头头是道。将面相和整形相捆绑,在经这样精心的话术包装之后,“整形改变个人运势”就成了整形机构的重要卖点。

马太龙也精通面相方面的知识。他在行业里闯出名声后,常有些上流阶层的男性找到他面诊。几年前,一个知名地产品牌的老板王总约见马太龙,王总气场很强,但话却不多,他没提明确的整形需求,只客气询问:“你觉得我哪里需要改善?”

马太龙第一眼看到王总,就觉得他额间川字纹非常深,川字纹最中间的那道皱纹是面相学上的“悬针纹”,会给人造成心思复杂、愁眉苦脸的印象。马太龙跟对方建议:“我们帮你把眉间的悬针纹处理掉。第一,起码你看起来会减龄;第二,眉心印堂的饱满度主管财运、事业和仕途,这对你的运势或多或少也会有帮助。”看上去不太好说话的王总听完后,马上采纳了他的建议。

和印堂一样,鼻型也是不少男性关注的面相重点。有的面相大师在广告文案上就写着“少年时看山根,山根低了小时贫”,许多男性对此深信不疑。

我国2019年脱发人群约2.5亿,男女比例2:1。

沈源就垫过鼻梁,在事业低谷期时,有人告诉他:“你鼻梁有点塌,鼻梁是男人的梁,梁断了,运气就不会好。”沈源一开始对整形很是抵触,但他当时诸事不顺,对方说到运势,刚好狠狠戳中了他的内心。不久后,他半信半疑去到一家机构垫了鼻梁。

垫高鼻梁后,不知道是因为心理作用,还是玄学原因,沈源觉得,自己运气真的变好了。

4旺盛的毛发

“来我这植发的公务员是挺多,一般都是同行推荐,或者是顾客相互介绍。”坐在一家知名的湘菜馆里,植发医生代庆成趁上菜间隙,打开自己的微信朋友圈,向我分享他的顾客们种好头发后的生活照。一连翻了三四个,却都是男性公务员。代庆成解释道,公务员经常需要去各地开会,或者参加培训,有人秃顶了会选择戴假发,但冬天还过得去,要是碰上南方的夏天,真会热到中暑。对比看来,还是植发来得清爽。

今年44岁的代庆成是刘凯向我推荐的植发专家,他1997年在北京开始入行做植发,辗转去过很多城市的整形机构上班。从业二十三年,一路从医生助理做到资深医师,代庆成一共给六千多个人种过头发,顾客的男女比例接近1:1,是少数男女达到平衡的项目。他接待过年纪最小的顾客是被烫伤的4岁小孩,年龄最大的是一位65岁大爷。

当代男性脱发情况十分普遍,除公务员外,植发也是其他所有男性最关心的整形项目,拥有浓密的头发对提升男性自信心,作用巨大。

目前,国际上按照脱发严重程度划分了七个等级:一级轻微掉发;二级额角后退1到2厘米;三级发际线进一步后退,额角后退明显;四级头顶开始脱发,并且和前发际线形成毛发带;五级头顶和前发际线毛发带更狭小稀少,六级从前发际线一直脱到后脑勺;七级形成马蹄铁状毛发带,后脑勺的永久毛发带稀疏。

代庆成曾接手过一个男顾客,是在澳大利亚留学的上海人,对方假期时特意飞回上海找他植发。男人当时情况很严重,已经达到六级脱发,代庆成给他种好头发后,隔了一段时间做医院回访,对方心情颇佳,说自己现在每天都要照镜子,出门看到能反光的物体,也要习惯性去照一下。因为之前的秃顶有了头发,他每次照镜子都很开心。

讓代庆成印象深刻的,还有一位老顾客,年近五十,“在一家非常好的事业单位上班”。他脱发程度不算严重,只是头顶略有些秃,用两侧的头发遮盖一下,也勉强看得过去。但老顾客后来二婚,妻子比自己小近二十岁,新婚后没多久,男人就火急火燎地赶到诊所,来找代庆成植发。在诊所等候时,他—直冲着走廊洗手台的镜面看,边看边问身旁的护士:“我看起来很老吗?我显老吗?”

代庆成清楚记得,植发手术时,这个老顾客闭着眼睛,安静地半躺在手术室的长椅上,他正准备动刀,男人却突然出声:“老代,你知道吗,我那天和我老婆去江边散步,路边有个人忽然问我们,你们是父女吗?气得我哦。”手术灯的强光照在男人的头顶,没有毛发的脑袋被映得发亮。

男性秃顶这件事,除了日常容易被同事和朋友当做笑柄,有时还会遭到至亲的嫌弃。代庆成还遇到过一个六级脱发的男性,平素出门都靠戴帽子来遮掩。这个顾客住在代庆成诊所楼上,平时有空也会来诊所转转,想植发的意向很大,但因六级脱发的植发面积太大,手术费用高昂,他反复犹豫,总下不定决心。

直到有天,男人开车去幼儿园接孩子放学。出门时走得太急,忘戴帽子,等赶到幼儿园时,以往看见他就很高兴的儿子,却突然假装不认识自己,一语不发,快速朝着车跑去。等两人都上了车,关上车门后,儿子忽然撅嘴:“爸爸,你以后还是戴帽子吧,这样显年轻。”

小朋友们总是喜欢更漂亮的事物,相互间也有着奇怪的攀比心。父母的外貌,有时候也是孩子间炫耀的资本。儿子是心直口快,男人却在那一瞬间大受刺激,当晚就穿着一身睡衣跑进了代庆成的诊所,果断交了几万块钱,把头发种了。

“别看植发好像种好就完事,植发也讲审美的。发际线也有美学设计,还讲究三庭五眼的比例。”代庆成向我科普,早些年植发一直都是画弧线,做出来的发际线死板沉闷。这些年流行做波浪线设计,分为大波浪和小波浪,女性一般做大波浪和美人尖,男性就做小波浪,显得更自然。

现在来植发的男性年龄已经越来越小,二十多岁的年轻人就有了种植发际线的需求。但这会导致一个让人哭笑不得的结果:二十多岁时植了发际线,到了三十多岁时,脱发还会继续,但之前植好的发际线却依然坚挺,新旧发群之间将慢慢出现一道空隙,并且会越来越宽。

“就像韩国漫画里画的那样,额头长出两个黑角,像小龙人一样!”一位资深从业音这样向我形容。而这一后果,却是大多植发的男性不了解的,因为匆匆来去的他们,根本无暇,也无力顾及术前术后的详细沟通。

5.运气

一个有趣的现象是,虽然男客稀少,但在整形行业里,医生却基本以男性为主。做了二十年整形外科的刘凯觉得:“评估女人的是男人,男人欣赏女人的美,比女人看女人,可能维度更广泛。”

在整形圈里,一位女性整容能不能成功,比的不是医生的技巧,而是医生的审美。有位整形机构的金牌外科医生告诉我,割双眼皮的难度跟割包皮差不多,但那条线好不好看,考究的就是医生个人的美商。

刘凯是个具有成熟审美的整形医生,他在为女顾客做整形设计时,也凝聚了自己的美学思考。有次,他给一个女客做了鼻综合手术,再用自体脂肪填充下巴。调整完后,女顾客受闺蜜影响,觉得自己下巴应该再填一点,比例更完美。但刘凯却坚持:“再填一点也可以,但我总以为,有点缺陷就是个人的特色。太强求完美,反流于大众。”

但就像刘凯这样具有独立审美的老牌医生,因为样本过少等原因,对男性的整形审美,却也说不出太多有效的标准。这也意味着,想要整容成功,男性要承担的风险,在某种程度上远远高于女性。

早些年,男性顾客想了解整形的相关信息,都毫无渠道,大部分情况下走进整形机构,只能碰到什么就整成什么,一切效果全凭运气。

刘凯主攻的是鼻部整形手术,其中也包含鼻部修复项目。他曾接待过一个家业丰厚的煤老板,对方希望刘凯帮自己修复鼻子——煤老板算是爆发户,鼻子是亚洲人典型的蒜头鼻,长相不太好看,加上整个人又瘦又黑,常被人说成气质猥琐。

煤老板挣到钱后,就计划找一家整形医院改善自己的鼻型,让外貌提升一个档次,谈恋爱和做生意都会更体面。但他文化程度不高,对整形方面的信息看得也一知半解,就把挑选医院的事交给了女秘书。女秘书对男人整形这件事不太上心,也看不懂里面的门道,下班路上随意挑了个整形医院就下单了。

结果这次花费不菲的鼻部手术失败了,煤老板整过后的鼻梁弯曲、鼻孔外露,成了通天鼻。这让他不得不花费几年时间,到处拜访机构和名医,试图进行修复。但每新动一次手术,原来的组织就被切得更薄更乱。鼻子越修越差,反而让他陷入了抑郁。

刘凯依旧记得,煤老板跟自己讲整形失败的经历时,抓着自己的手—直在顫抖。因为觉得这事太丢脸,怕被身边的人知道,他没敢去医院闹,自己私下频繁更换地方修复,碰到的各种委屈和艰辛,也只能独自咽下。

这样的事件也非特例,刘凯的下属小陈还接手过一个东北黑道大哥,脸上因为做注射整形过度,有的部位凹凸不平,还有的地方整块僵住。

黑道大哥找到小陈做修复时,已经通过不断自学,了解不少整形方面的知识,对细节要求非常高,但又心疼预算,想要花最少的钱,达到最佳预期的效果。此外,他非常不信任小陈,对用药剂量也很警醒。刘凯一看就知道,这是典型受多次欺骗后形成的防备心理。

李沅淇在整形行业做了近七年营销,见惯了奇怪的客人。整形医院常有纠纷,大的甚至涉及残疾和性命,因手术失败闹上门来的不少,但撞上男性医闹的机会却屈指可数。

今年7月,长沙酷暑,她正在自己所负责的区域检查,同事急匆匆跑来找她帮忙:“皮肤科来了医闹,和咨询师在那吵架呢,还是个男的!”

李沅淇赶到现场一看,男医闹是一米八几的大高个,说话急躁,嘶声嚷着:“你们什么态度,我要的是解决方案!”他的妻子不发一语,沉默地站在一旁。

男医闹是一家渔具店的老板,之前在医院做了激光美肤,后来不知道什么原因,皮肤出现了明显凹痕。这天早上,他老婆向他抱怨,你脸上的痘坑好重。渔具店老板听完后急了,拉着老婆赶到医院维权。到了医院,接待他的女咨询师态度也不客气,一句话没对上,两头就吵了起来。

渔具店老板的妻子觉得丢人,但又劝不住自己的老公,只得躲在一边叹气,随自己老公闹腾。事情越闹越大,领导只得叫态度和善、处事老练的李沅淇出面解决问题。

了解完情况后,李沅淇好言把渔具店老板请进了VIP办公室,商议解决方案。渔具店老板一走进VIP室,话匣子就再没关上,不停絮叨自己为什么想做皮肤、医院态度不好、男人来维权有多么丢脸……聊到刚刚和女咨询师起冲突,对方骂他“神经病”,渔具店老板也委屈起来:“我就想整个皮肤,变好看点,我容易吗?”

这场倾诉持续了一个多小时,李沅淇像平时对待女顾客一样,先挑对方优点夸,然后再适时给出一套补偿方案,等渔具店老板把心中顾虑全部说完后,气也跟着消了。

“在女人高密度聚集的整形医院里,一个男人闯进来想靠吵架讲道理,就像直接往桶里扔了捆炸药。”李沅淇对女咨询师的态度并不意外,也了解渔具老板的艰难处境:“现在男性整形失败来维权,很容易被人贴标签,觉得你不好沟通,是个变态。”

6审美尚未形成

尽管与男性需求匹配的服务并未明显增加,但随着近些年整形意识慢慢放开,整形机构的男性顾客也在逐渐增加。李沅淇现在工作的机构,皮肤科经常能看到一脸痘痘的男大学生,或是坐在休息区等候点痣祛斑的男顾客。

关于男性顾客的奇葩事件,发生频率也越来越高。李沅淇不久前在另一座城市的整形机构工作,有位男客上门体验了注射填充等项目,觉得效果不错,很快再次光顾,一来二去,就成了熟客。李沅淇初时还感叹,男性终于能坦然接受整形,市场大有前景,结果没过多久,这个老顾客忽然领来一群夜场小姐上门整形,还私下向医院索取高额回扣。

“当时医院的工作人员都懵了。”李沅淇没想到,向来没有主动权的男性顾客,居然能把整容“利用”到这种程度。

让刘凯感到震惊的,却是越来越“低龄化”的男性顾客群体——他已经开始接触到“95后”的男性顾客。刘凯能清楚看到一些变化:上一代男客来医院,从不多问,也没什么主见,做完手术就跑,对结果的好坏也不会太苛刻。而现在这代年轻孩子在整形这件事上,态度是完全开放的,要求也很细致。

不久前,刘凯的机构来了一群年轻男孩,候诊时几个人挤坐在一起,热闹地讨论着彼此要做的项目。像那些成群结队来整形的姐妹团一样,男孩们对各种项目及其效果如数家珍,准备工作也十分扎实,不但能讲明白手术的术式,还自备了很多消肿的工具——刘凯看到,聊天间隙,一个男孩还从包里掏出瘦脸仪器,开始按摩下颌。

刘凯更难以理解的是,这群走进整容机构的孩子们,不再追求阳刚硬气,更喜欢粉嫩的“小鲜肉”风格。今年6月,曾有个年轻男孩拿了一张明星的照片找到他,想要整成同款驼峰鼻。刘凯尴尬地发现,这张照片里的年轻脸庞,自己想了很久却没有任何印象。

“我根本不认识这个人!”因为职业需要,刘凯曾熟悉每一位主流明星的长相,但现在他突然真切感受到,自己和这群年轻人之间已经有了代沟。

做整形的年轻男性越来越多,随着技术的进步,一些在老一辈看来颇有些奇异的项目也流行开来。

马太龙告诉我,现在最流行的男性整形项目之一是种鬓角——鬓角上承头发,下接胡须,能修饰脸型,也是整体造型中最能突出男人味的地方。马太龙自己就留着浓密的鬓角,还特意用激光勾勒过形状,这也让他时常收获周围男性朋友的羡慕眼光。

北京型男灿灿也是种鬓角的追随者。这个酷爱健身和摩托车的年轻男孩一直觉得自己下颌线不够清晰,为了追求轮廓感,他特意找到马太龙咨询。马太龙给出了“种鬓角+络腮胡”的改善方案,这比常见的骨骼手术安全性要更高,也能充分满足灿灿对于阳刚、男人味的追求。

在采访时,种完鬓角后的灿灿告诉我,他很满意自己的整形效果,“每天要对着镜子欣赏15分钟,才能安然入睡。”

更多的变化正在发生,始终走在行业前沿的马太龙发现,和女性独有的丰胸手术一样,男性也开始有属于自己的独特项目。他之前去到整容业最为发达的韩国学习,发现当地已经有利用玻尿酸或脂肪注射填充男性生殖器官的项目。

这部分男性整形的特殊需求,也已经被国内从业者敏锐捕捉到。一位长沙整容机构的负责人就向我透露,長沙某家医院,正计划开一家以男性私密整形为主的分院。

但无论今天男性整形的市场发展得多迅速,男性都无法像女性那样坦然承认,自己利用技术改造外貌的事实。男人走进整容院,依旧是桩隐秘事;而男性独立的审美体系,在这样一个以美为生的行业中,也未曾建立。就算是马太龙这样的行业“先锋”,也只算是女件整形风潮的追随者。

从医生转型为企业老板后,营销问题最让刘凯头痛。

杂志拍摄的最后,摄影师要求马太龙和几年前他为医院拍摄的宣传海报合影,但马太龙表现出了明显的抵触。

“你们真的觉得好看吗,真的吗?”马太龙审视着海报上的自己,那是他“塑胶脸”的时代,整形圈当时流行“花了钱就一定要让人看出来”的思想,沉迷夸张的锥子脸和灯泡眼,假体也异常明显,“就像蜡像馆里的蜡像”。

马太龙明显更喜欢自己现在的这张脸,他的下巴、鼻子和嘴唇,都在今年4月重新调整过,发际线也是新种的,精致自然,贴合当下整形圈推崇的“高净值”和“高质感”。

不过这对马太龙来说,还远远不够——每个人都有一张人生规划清单,而马太龙2020年的年度清单里,他还有很多新的医美项目没有尝试:热玛吉、线雕、卧蚕……

十几年下来,身旁的人已经习惯了马太龙总是在变化的脸,只有一个58岁的男性长辈对此抱有隐忧:“你这么喜欢捣饬这些,我怕那些女孩子们就不喜欢你了。”

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