同方全球人寿保险有限公司上海分公司2019年概况

同方全球人寿保险有限公司(以下简称“同方全球人寿”或“公司”)由荷兰全球人寿保险集团(Aegon)与同方股份有限公司(THTF)各出资50%组建而成，公司于2003年正式获得营业执照，在中国开展寿险业务。截至目前，注册资本为24亿元，资产规模超过100亿元，迄今已在北京、江苏、山东、浙江、广东、天津、青岛、河北、湖北、福建、四川、深圳、上海等13个省市设立了多家分支机构。

同方全球人寿保险有限公司上海分公司座落于上海市虹口区海伦路金融街，于2018年9月26日正式开业，以代理人渠道、银保渠道、经代渠道共同开展推进业务。截至2019年底，同方全球人寿上海分公司实现规模保费6.23亿元，同比增长78.42%，业务结构日趋合理，价值弹性日趋凸显。

2019年，公司秉持“守正出新，合规护航”的发展思路，尊重寿险行业发展规律，持续结合上海市场特点，以搭建客户需求分析位导向销售模型，积极探索新型高端人才培养模式和星级客户服务模式，培育一批懂专业重合规的优秀营销人才，为寿险行业健康发展和上海民生服务助力。

公司引领健康险市场，为客户提供覆盖全生命周期的健康保障产品，并通过与高端医疗服务机构的合作，打造周全的健康管理服务。公司旗下“康健一生”系列等多款健康险产品，屡获行业殊荣，树立健康险业内标杆。在夯实健康险竞争优势的同时，公司顺应民生养老需求，不断探索养老保障领域。基于外方股东荷兰全球人寿全球领先的养老金融服务经验，公司已连续多年联手清华大学开展针对中国居民退休准备现状和需求的调研，并通过链接各合作方的优势资源，为客户提供财务稳健的养老金融产品和一站式医养服务解决方案。在数字化保险的践行之路上，公司选择每年10月10日作为“同方全球人寿数字化保险日”，致力于打造“三大应用群”——销售应用群(如Zeus宙斯智能个险)、服务应用群和作业应用群，以促进业务发展，优化客户体验，并全面提升运营效率，力争成为领先的数字化人寿保险公司。

2019年，公司发布全新客户服务体系，升级官网与全球e家APP，首次上线智能客服机器人，启用全新客户服务热线956095，充分提升公司客户服务水平。

在企业社会责任方面，公司以“公益事业筑梦者”为己任，在 2018年启动了“同方全球人寿筑梦计划”，持续聚焦青少年儿童的营养健康和教育发展，并在2019年正式建立“筑梦计划”专业志愿者团队，通过与专业机构的合作联动，为山区孩子们定制化授课，启迪他们的智慧。截至2019年，公司在“1份早餐”和“宋庆龄爱心书库”两大项目上累计投入超过160万元公益善款，惠及万余名有需要的青少年。