关于新形势下企业社区宣传思想工作的思考

严杰华

摘要：由于近年来社会环境、企业社区居民构成以及接受信息的习惯的改变，沿用传统的宣传思想工作方法、理念以及信息传播媒介难以取得理想的效果，导致企业社区的思想工作无法发挥应有的导向和服务于基层群众的作用。本文基于对新形势下企业社区宣传思想工作形势的变化和特点的阐释，探讨了如何通过宣传媒介、理念以及方法的创新，针对社区工作对象、环境等的变化进行有效的思想宣传。

关键词：思想工作;形势变化;创新思路;企业社区宣传

通过企业社区宣传思想工作为群众第一时间解读国家的政策方针，了解其对于社区生活、企业发展的诉求及建议，才能够体现宣传思想工作的价值，为社区居民与企业服务的同时，在推动社会各个领域战略发展规划落实方面做出贡献。

一、当前企业社区宣传思想工作的特点

开展企业社区宣传思想工作旨在实时了解员工以及社区普通居民在各方面的需求，运用思想与理论工具帮助其走出困顿和解决矛盾，向企业党组织以及社区管理层反馈基层群众的诉求。而目前由于企业改制以及社會经济体制的变革，企业社区的居民构成以及外部社会环境早已今非昔比，沿袭惯有的思路和宣传方法必然无法做好新时期的宣传思想工作。企业社区宣传思想工作形势的变化如图1所示。

（一）社区居民构成的变化

近年来经济和政治体制改革推动了就业、购房等领域政策和法律法规的变革，企业社区居民中在职以及离退休员工所占比例逐年下降，而在私有制企业等社会组织机构中工作的人口比例和数量快速增长，加之部分企业员工有其它居所，因而社区居民流动性也在不断的增强，不仅渐渐的疏离了社区中居民与企业的联系，而且宣传思想工作人员也无法与居民之间建立有效的沟通和联络。所以宣传思想工作对象的社会和工作背景的多样化与复杂化，导致企业社区负责宣传思想工作的人员与居民之间逐渐疏远，难以准确了解其利益诉求和把握群众中矛盾的演化。因此，在传统模式下社区宣传思想工作难以全面覆盖所有居民，无法顺利完成基层宣传思想工作规划并达到统一思想的目的。

（二）社会环境的变迁

社会环境对人们的意识形态和行为规律会产生重要影响，而企业社区宣传思想工作人员的首要任务就是掌握居民思想及行为的变化，才能制定出前瞻性的工作规划并保证宣传效果。而在新形势下，企业社区居民所处的阶层、工作以及受教育背景都呈现分化趋势，导致了其思维方式、利益诉求以及价值观的复杂和多样[1]。其根源在于市场经济几十年的发展让社区居民的社会角色发生了根本改变，各个领域分工的细化带来了经济收入、社会阶层以及思想观念的分化。所以社区居民生活中的关注点各不相同，对社区宣传服务的需求自然存在差异，传统的单一和固化的宣传模式难以得到居民的广泛认同和支持。

（三）信息载体与传播方式的转变

宣传思想工作的实质是面向工作对象传达信息，使之通过交流掌握与其工作和生活相关的理论和方法，明确自身在企业和国家发展战略、方针落实过程中的责任。因此只有合理选择和运用宣传思想的信息载体和传播方式，才能提升宣传效率并达到理想效果。而在互联网与移动通信等技术的推动下，企业社区居民普遍习惯于通过新媒体以及网络平台接收外界信息、表达个人观点与诉求，而受到时空制约的传统交流互动模式逐渐淡出了居民的生活。所以企业社区宣传思想工作亟待创新信息载体，并且探究新的传播渠道，才能够将宣传内容传递给工作对象，或者方便其根据需要按照习惯的方式自主获取相关信息。

二、基于全面创新改进企业社区宣传思想工作

（一）更新宣传队伍的知识结构

要想在新形势下针对企业社区居民的构成、信息接收方式等特点开展有效的宣传思想工作，相关工作人员必须实时更新自身的知识结构、掌握新的宣传技术、理念及方法[2]。首先，在不断提升自身的理论水平并准确解读企业发展战略乃至国家大政方针的同时，要完善新形势下开展宣传思想工作所需的其它领域知识，例如掌握新媒体传播理论、线上宣传材料制做等技术，为创新宣传思想工作方式打下基础。其次通过学习社会学等领域的理论、了解文化、社会生活等各个领域的动态，也有助于洞悉企业社区居民的思想状态和潜在矛盾，从而制定具有时效性的宣传规划与思想工作策略。

（二）拓展信息沟通渠道并与社区居民建立密切联系

与工作对象之间建立沟通联络是实施宣传思想工作计划的基础，面对目前企业社区人际交往与互动形式的变化，宣传思想工作者应探索以新的方式和居民建立密切联系。鉴于线上社交软件和平台已经成为人们沟通联络的主要工具，社区宣传思想工作者应以建立社区线上服务平台、组建社交群组等方式，为居民提供多方面的服务。提升其对宣传思想工作参与度的同时，让企业社区居民与居民、居民与社区管理机构之间重新建立亲密和相互信赖的关系，达到促进社区与企业、社会共同发展的目的。

（三）创新宣传形式使之契合社区居民需求

传统的企业社区宣传思想工作多采用纸质媒介、板报以及面对面的语言交流等形式，让居民通过阅览或者聆听、交谈理解和掌握相关信息。但由于受到社会环境、信息传播方式等变化的影响，企业社区居民中能够参与集体活动以及定时阅览相关信息的人越来越少，所以传统的信息传递形式无法达到宣传目的。而为了吸引绝大多数居民的注意力并顺利传达信息，应运用信息技术创新宣传资料的制作与传播，例如在线上社区服务平台开展讲座，或者将典型人物和事迹制作成多媒体资料，通过社交平台以及社区官网传播，以契合居民的信息交互习惯并扩大宣传思想工作的覆盖面。

三、结束语

做好社区宣传思想工作不仅有助于团结企业员工并推进落实企业发展战略，而且能够塑造企业文化并带动社区不同阶层、工作背景的居民共同传播主旋律，体现出基层宣传思想工作的价值。

参考文献：

[1]罗超.新形势下企业宣传思想工作的创新路径[J].现代国企研究，2019，152（02）：281.

[2]梁晨.探讨新形势下如何创新企业宣传思想工作[J].现代国企研究，2017，000（012）：P.226-226.

（作者单位：上海海丰地区社区管理委员会）