探析优化街道社区档案管理工作的途径

王晓青 宋君

摘要：由于社会经济结构的快速变化，开展社区工作的难度越来越高。做好社区档案管理工作具有较强的现实意义，有利于为居民提供更加优质的服务，提高他们的生活质量。本文通过对街道社区档案管理工作的实际情况进行分析，发现其中存在的一些问题，并提出了相应的优化途径，更好地激发出街道社区档案管理工作的成效。

关键词：街道社区;档案管理工作;优化

社区可以看作是最基层的管理组织，直接关乎到人民群众的利益。社区档案工作与人民福祉息息相关，很大程度上代表着群众的利益。档案作为记录各类信息重要手段，能够有利于提高社区管理的效率，帮助社区管理者做出科学的决策，也能够为社区群众提供档案相关服务，提高了他们生活的便利性。

一、关于街道社区档案管理工作的概述

社区档案来自于社区民众的各项生产实践活动，代表着他们的真实生活状态。因此可以视社区档案为重要的民生档案，其重要性不言而喻。社区档案具有多元性的特征，主要是由于社区民众的各项实践活动本身就具有多样性，最终形成的档案也来自于多个方面，具有不同的形式。社区档案也体现出了动态性，主要指的是社区是不断发展的，那么社区档案也处于不断产生变化的过程中。不同的地域条件下拥有不同的街道社区档案管理模式，带有浓厚的地域特色。社区档案管理的一个重要方向就是要能够更好地服务群众、服务社会，也具有一定的社会性。

二、现阶段街道社区档案管理中存在的一些问题

2.1 缺乏相关资源投入

总体来说，现阶段在街道社区当管理方面的资源投入还比较少，很多基础设施建设都还呈现出了薄弱的特征，甚至还存在一部分街道社区档案室严重匮乏的情况。这样的情况就很难适应现阶段高速增长的档案管理工作需求，很多工作浮于表面，缺乏实质性进展。

2.2 专业化程度不高

一部分社区档案管理工作人员的专业素养不达标，他们来源于其他工作岗位的临时抽调，这样就使得实际的社区档案管理工作相对比较混乱，经常出现一些重要档案遗失或者是未能及时整理的情况。此外也还体现出了权责划分不明确的问题，在工作上容易出现拖拉推诿，一部分工作人员缺乏对社区群众的服务动力，主动性不强。

2.3 社区民众支持力量不够

之所以造成一部分社区民众对档案管理工作不够重视，很大程度上来源于他们对这项工作的重要性认识不正确。就是因为很多档案都未能对社区民众开放，长此以往，社区民众就会认为这项工作不够重要。街道社区档案管理工作如果缺少群众的支持，就会导致许多实际工作面临较多困难，难以顺利推进。社区档案管理工作作为社区管理的重要组成部分，如果得不到社区群众的认可，也就限制了这项工作的效果发挥，那么整个街道社区管理工作就是不达标的。

三、优化街道社区档案管理工作的策略

3.1 加大资源投入

要针对街道社区档案管理工作的实际需求进一步加大资源投入，采购电子信息化办公设备。要能够对传统的工作机制进行改进和创新，提高工作效率，全面提升档案管理水平。要从社区档案管理工作人员以及群众的视角出发，综合考虑多方需求，提高整个档案管理体系运行的效果。要兼顾现阶段越来越多的群众更加倾向于使用移动互联网设备来查阅档案，因此也需要针对街道社区档案管理建立起电子化信息查阅浏览平台，使得社区民众能够享受到更加便捷的档案服务。针对不同类型的档案，在不同的区域进行妥善保存，最好是能夠将纸质档案以及电子档案同时进行保管。

3.2 提高工作素养

街道社区档案管理工作人员需要利用多种机会来提高自身的工作素养，不断的加强学习，了解档案管理的重要理论知识。进一步提高社区街道档案管理人员招聘的准入门槛，必须要严格确保工作人员具备扎实的专业知识。定期开展培训活动，促使每一位工作人员都能够学习先进的工作方法。定期开展考核活动，综合反应每一位工作人员的真实工作情况，特别是要注重接受来自群众的意见，如果发现一部分工作人员在社区群众中的评价不高，就需要及时反思，查找工作中存在的问题，然后有针对性的改进。要更好地赢得社区群众的满意，这样才能够发挥出社区街道档案管理工作的意义。

3.3 做好档案管理工作的宣传

要社区群众普及档案管理工作的重要性，使他们能够逐渐认识到这项工作与他们的自身利益息息相关。可以通过张贴宣传海报、发放宣传资料等方式来加强了解，只有社区群众都主动认识到档案管理工作能够切实代表他们的利益，帮助他们提高生活和工作质量，这样才能够获得他们的支持，使得档案管理工作更加高效的推进。涉及到社区群众的档案管理工作必须要发挥出工作人员的主动性，帮助社区群众排忧解难。

四、结语

本文对街道社区档案管理工作中存在的一些问题进行了深入分析，根据现阶段这项工作推进的实际效果提出了需要进一步优化档案管理的工作制度，加大资源投入，建设电子化信息管理平台，并且要在日常工作中不断地提高工作人员的专业素养，使得他们能够更加高效地开展各项工作，全身心为社区群众服务，赢得社区群众的满意和支持，这样才能够更好地发挥出街道社区档案管理工作的效果。

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作者简介：王晓青（1973.6-）女，民族：汉族，籍贯：山东日照莒县，职称：助理馆员，学历：大学，研究方向：档案管理结合街道社区工作，单位：莒县城阳街道办事处。