通信工程项目管理中难点问题及有效措施研究

刘志昊 梅钰泉 邱昊阳

摘 要：伴随5G、人工智能、工业互联网等新兴技术进步，信息通信业快速扩张，逐渐与其他行业融合发展。在通信工程当中，进行项目管理工作，可以减少工程项目当中的一些问题，从而提升通信工程建设的质量，促进通信工程项目的发展。本文就通信工程项目管理中难点问题及有效措施展开探讨。

关键词：通信工程;项目管理;问题;有效措施

引言

项目管理为通信工程建设的质量与速度提供了基礎保障，但项目管理的应用，应当围绕项目特征不断优化，以减少对通信工程建设发展的影响。尤其是项目管理人员应当加强工程建设节奏的把控，科学规划管理工程各部分，加大项目建设监督力度，并明确掌握应用中的注意事项，以尽快完成工程建设目标，从而确保项目管理作用与价值最大程度发挥。

1通信工程项目管理中的问题

1.1部分项目管理模式不合理

现阶段的通信项目管理大多采取专业条线模式，按主干网、支撑网、无线网、核心网等划分专业，在通信项目实施过程中，经常会存在各专业现场交叉作业、工序搭接的情况，一旦沟通衔接不到位，就会出现资源违规占用、联调测试互不配合、各自为战的现象，这样很容易耽误项目实施进度，影响项目交付质量，即便投入大量资源进行协同协调，也收效甚微，得不偿失。传统的专业条线模式已无法适应现阶段通信行业的快速、高效、高质量发展的标准与要求。

1.2没有完整的管理制度

现阶段，很多的企业在接通信工程项目的时候都缺少一个完整的项目管理制度，还有一部分公司的管理制度都是结合以前的工程项目经验所制作的管理制度。而且，这样的管理制度经常会出现一些问题，影响管理的效果，而且和现阶段的通信工程项目的标准不一样，无法进行实施。一个完整的项目管理制度不仅可以对工程当中将要发生的事件进行预测，还可以有效地解决在通信工程当中出现的问题，这样也就有效地提升了通信工程项目的整体质量。

1.3项目风险管理

通信工程项目管理中存在诸多潜在风险，随着项目技术含量的提升和设备材料的复杂化，风险的种类和复杂程度也在提高。尤其在管理、技术、外部环境等环节，项目风险可能造成进度迟缓、成本上升、项目质量乃至安全事故等严重后果。为了避免不确定因素增加时间成本、造成经济损失，必须及时在项目管理中加强对风险的体系化识别、管理和控制。在项目建设的初期，客户单位往往对部分项目需求的不甚明确，极有可能造成通信工程项目的建设方向出现偏差，造成影响项目进度或质量等重大风险。因此需要在项目建设前充分沟通协调，准备应急预案，并保障技术人员的配置，从而最大程度降低这类项目风险。

2通信工程项目管理中有效地措施

2.1优化管理内容

项目管理本身具有多变性特征，管理内容也应当根据项目情况合理优化与调整，并加强内部制度完善，并立足实际与围绕全局角度做出调控。详细分析工程建设情况，制定可行有效的管理体制，制定项目管理方案的同时，与通信工程设计师共同分析方案的合理性与可行性，及时发现并解决问题，以尽快完善任务目标，确保工程建设质量与效率。完善的项目管理机制是管理方法实践的参照依据，利于工程建设的科学与高效管理。对此，应当从项目特征等实际情况出发，在分析工程建设要求与目标的同时，根据工程规模与类型合理制定管理机制，同时要求项目管理者明确掌握工程实施过程。

2.2完善组织机构，合理的监管工程项目

一般情况下，工程的组织结构可以让企业来进行设置，还可以根据通信工程的情况来进行设计，完善一个合理的组织结构。在整个通信工程当中，主要的工作就是对整个通信工程进行管理，而且还需要对工程进行合理的监管。对于在通信工程当中出现的问题，组织机构可以结合实际的状况来进行审批，工程管理一定要合理的来进行管理工作，制定出有效地管理制度来进行管理。要是相关的管理人员没有负责任，那么组织结构就要对管理人员进行惩罚，如果问题严重就可以替换掉管理人员，保证通信工程项目在进行施工的时候有一个负责任的管理人员进行管理。在管理工作中表现比较好的管理人员，组织结构要对其进行奖励，这样也就可以提升管理人员工作的积极性，以免出现不负责的情况。

2.3完善项目管理人员的队伍建设

现阶段通信项目管理已从原来的粗放式、分散式向精细化、集中化方面发展，这对通信项目管理人员提出更高的要求。目前，通信项目管理人才较缺乏，通信企业一般会采取两种方式引进人才：一方面开展校园招聘，招聘理论知识水平较高的应届大学生作为后备技术人员进行培养;另一方面则是聘任具备丰富项目管理经验的管理人员。通信企业在招聘通信项目管理方面的技术人员时，应该适当提高相应待遇，这样有助于吸引优秀人才。对于已在通信项目管理岗位上的技术人员，企业需要定期组织新技术、新工艺的专项技术培训，以保证及时有效掌握最前沿的科学技术成果，在全面提升自身的专业知识与技能水平的同时，提升企业整体素质。

2.4强化防控项目各类风险

面对通信工程项目建设过程中的风险及不确定因素，项目管理方必须强化对其识别及管理，否则各种不可预知的潜在风险将可能引发项目进度滞后，质量达不到客户要求，乃至发生安全事故等，使项目遭受巨大的时间和经济损失。为了将不确定因素带来的风险降至最低，首先，在项目建设准备期按照项目实际情况编制详细的进度和预算计划安排，涵盖人员、设备、材料等，并在建设过程中严格控制项目进度，如此保障项目流程达到最优。其次，详细分析项目设计和现场实际，由于通信工程项目需求很难明确并保持不变，因此必须提前识别项目需求变动带来的潜在风险，并准备应急预案，以防此类风险造成项目进度延迟等问题。最后，在项目建设阶段严密监控新的风险，并及时对此加以识别，评估风险可能造成后果的严重程度，以确保项目风险防控落实到位。

结语

总的来说，在通信工程当中，合理的运用项目管理，可以有效地控制整个通信工程，避免在通信工程当中出现问题。对于项目管理在通信工程当中的问题进行分析，并且制定出有效地解决措施，并且对项目管理工作进行完善和更新，从而有效地发挥出项目管理的效果。这样也就可以确保提升通信工程建设的整体质量，促进通信工程的发展。

参考文献

[1] 张纯洁.通信工程一体化项目管理的组织管理模式探析[J].通讯世界，2019（6）：75.

[2] 刘彦彬.论新形势下通信工程项目管理控制方法[J].中国新通信，2019，21（8）：32.