综合性医院档案的分类管理与发展趋势分析

摘 要：信息时代的到来给各种机构档案管理系统建设带来了发展契机的同时也带来了巨大的挑战。目前，档案管理呈现显著的电子化和一体化趋势，对机构而言有利有弊。综合性医院作为一个集医疗、科研、护理等多种功能为一体的大型机构，其部门庞杂交叉、人员数量巨大，且处理的事物类型呈现较强的多元化。综合性医院档案的分类管理不仅能够为医护人员的工作提供一个良好有效的参考，而且能够有效避免和处理医患矛盾，具有重要意义。本文基于对综合性医院档案的分类管理所存在的弊端和未来的发展趋势加以分析，从而提出加强综合性医院档案分类管理的措施。

關键词：综合性医院;档案;分类管理;管理措施

一、综合性医院档案的分类管理现状

1.1管理人员思想意识缺乏

目前，许多档案资料管理人员没有意识到综合性医院加强对患者和其他各项资料进行保存和更新的重要性，从思想上没有认识到各种档案对于综合性医院的重要性，没有意识到档案是综合性医院的无形资产，能够为医院的正常运转和避免各种矛盾提供强有力的保障，这是导致各大综合性医院档案分类管理不完善的主要原因。综合性医院的档案记录着各科室的发展情况、科室的人员情况、患者详细的治疗记录，这是保障医院正常运转、避免发生医患矛盾的重要依据。然而，综合性医院的档案管理人员思想意识匮乏、管理能力有限以及重视程度低等问题都严重阻碍了综合性医院档案管理变革的进程。

1.2档案材料收集工作分工模糊

综合性医院的特点是科室多、人员多、功能齐全等。综合性医院档案的分类管理是一项十分繁复的工作。在患者就医的过程中，对于入院、接受治疗到出院等流程，其经手的医护人员较多，这就导致了在档案收集方面的分工模糊问题。往往一份材料会经过多人之手，在此情况下，在档案收集和记录方面出现的问题就很难追究到个人。除此之外，许多综合性医院的档案管理人员专业能力缺乏，业务能力不强，加之组织内部岗位流动较大，医院档案收集和保存人员的分工不够清晰，责任界限模糊等现象导致综合性医院的各项档案材料有缺失等情况，严重降低了档案材料的完整度。

1.3系统性意识不强

综合性医院的功能十分齐全，这就势必会对综合性医院的档案管理提出巨大的挑战。虽然许多综合性医院已经意识到档案分类管理的重要性，但是却没有很好的运用，且严重割裂了整体和局部的关系。对于功能不同的科室的档案要进行分类管理，但是在进行分类管理时要意识到档案管理是一个系统性的工作。对于许多相通的、流程性的工作就可以朝着一体化的方向进行。除此之外，许多综合性医院由于没有意识到档案分类管理的重要性，因此在很在程度上存在着档案资料更新不及时、时效性差、缺失等情况。这对于综合性医院的发展造成了严重的阻碍力量。

二、综合性医院档案分类管理的发展趋势

2.1信息化

信息技术的快速发展给综合性医院档案的分类管理带来了巨大的发展机会。综合性医院档案的分类管理诗歌巨大的工程，如果仅用人工力量来完成则需要投入巨大的人力资本，提高了综合性医院的运营成本。而且人工还存在显著的弊端就是准确性不高以及效率低。信息化的发展能够很好的解决这些问题。信息化技术的运用能够显著提高档案管理效率的同时提高了档案管理的准确性，也提高了档案调取上的实效性。

2.2数据化

大数据的发展使得许多信息以数据的形式存在于电脑中。数据化的档案管理能够带来许多便捷之处。首先，数据化的档案管理能够有效降低档案管理的成本。普通的纸质档案管理不仅需要投入大量的人力和设备资本，还需要一定的空间成本，而数据化的档案管理只需要专业的技术人员来进行这项工作即可。其次，数据化的档案管理有效避免了档案因时间问题而存在的折旧问题。纸质版的档案随着时间的流逝会逐渐破损和遗失，而数据化的档案则有效的改善了这一弊端。

三、综合性医院档案分类管理的改进措施

3.1加强思想建设，树立医院档案管理意识

对综合性医院而言，首先应该加强档案管理人员素质，提升档案管理人员专业能力，切实提高档案管理人员对医院各项档案的重视程度。综合性医院可以通过加强档案管理人员素质和专业能力培养来提高档案人员的专业水平，还可以通过开展专题讲座来让档案管理人员了解档案缺失所带来的一系列重大后果，通过开展相关培训来保证档案管理人员的专业能力和综合素质。通过这种方法从思想上提高档案管理人员对档案管理的重视程度，保证综合性医院档案管理高效、持续健康的发展。

3.2推进实施综合性医院档案管理电子化、规范化

综合性医院在加强和重视档案的分类管理时要注重与时代发展特色相结合，顺应时代的发展趋势，综合利用多种相关技术来加强医院的档案分类管理，以实现档案分类管理的规范性和系统性。信息技术和大数据的快速发展为综合性医院档案的分类管理带来了重大的发展机遇。将大数据和信息技术运用到综合性医院档案的分类管理中不仅能够有效的降低成本，而且对于档案的调取、查阅都带来了巨大的便利性。除此之外，医院档案数据化能够有效避免时间流逝所导致的数据丢失等问题。

四、结论

综合性医院是我国社会发展的一个重要机构，其档案的分类管理对于提高医院的运转效率和促进社会和谐具有重要的意义。因此，综合性医院应该综合利用多种信息化手段来促进档案分类管理的现代化。

参考文献

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[4]李景.浅谈综合性医院档案管理的现状分析与对策[J].办公室业务，2016（13）：114.

作者简介：

刘霞（1987.04-），女，汉，重庆市南岸区，档案室职员，档案馆员，本科，档案管理，彭水县苗族土家族自治县人民医院

（作者单位：彭水县苗族土家族自治县人民医院）