“00后”大学生消费方式和消费观念调查分析

王珊珊 郝佳音

摘要：2018年秋季，随着第一批“00后”大学生正式步入大学校园，他们便因其鲜明的个性化色彩被受社会关注。在互联网信息技术高速发展的今天，消费方式也发生巨大变革。在此背景下成长起来的“00后”们，消费呈现出了结构多元化、内容时尚化、方式超前化、场域网络化的特征，根据其消费特征，我们从“00后”自身、社会、学校、家庭四个方面，对“00后”的消费方式及消费观念的正确培养提出建议，引导“00后”树立正确的消费观念，理性消费。

关键词：“00后”;大学生;消费方式;消费观念

一、调查相关情况

1.研究背景、重要性及研究目的

2018年秋季，第一批“00后”们经历了高考的淬炼正式步入大学校园。社会也一直对“00后”群体有着特别的关注，尤其2018年，第一批“00后”已经成年的消息更是引发大众感慨。为何社会对这群“00后”持有如此的关注？“00后”是指2000年及以后出生的人，2000年既是21世纪的开端，也是人类发展历史进程的一个崭新起点，2000年以来，全球互联网信息技术获得迅速发展，其所带来的人类生活方式的巨大变革，深刻影响着这些与其同期出现的“00后”们，随着互联网的普及，网络购物在短短几年内成为了主要的购物方式之一，于此而生的还有网络支付技术，通过手机刷二维码进行线下支付已成为常态，近年来，“花呗”等超前消费软件以其“先消费，后付款”的特点吸引了大量用户，其中不乏“00后”。此背景下“00”后的消費方式和消费观念的个性化特征值得我们关注。

本次调查研究，我们将探索“00后”大学生消费方式的基本特征以及消费观念的特点，并针对其消费特点，对“00后”的消费观念、消费行为提出建议，引导“00后”大学生树立正确的消费观念，理性消费。

2.调查过程与研究方法

本文主要采用以问卷调查法，调查针对西北地区某法学类高校“00后”学生，涉及全校法学专业和法外专业不同性别的学生，样本数超过100人，具有一定的代表性。调查主要采用问卷调查法，问卷主要分为个人基本信息、大学生消费方式基本特征和大学生消费观念三部分，共17个问题。为提升问卷的目的性和明确性，问卷包含单选题、多选题等多种题型，保证了问题的全面性。线上利用问卷星在QQ、微信等社交软件上发放问卷，并回收有效问卷104份。利用SPSS软件录入数据，进行频率分析和交叉表分析，得出相关结论。

二、“00后”大学生消费的基本特征

1.消费结构多元化

根据表 1 从总体消费结构分布上看，基本伙食仍然是00后大学生消费支出的主体，除了基本伙食消费以外的支出绝大部分在 10%以内，呈现多元化、均态分布的特征，这表明当下00后大学生的消费水平和质量有了显著提高，消费结构从原来的以“吃”为主的温饱型消费转向以“吃”为主的偏好消费、形象消费及情感消费多元存在的发展型消费。调查共有104位受访者总计进行了497次选择，其中，偏好消费（包括其他食品、娱乐旅游、电子设备）的被选择次数为108，占总选择次数的21.7%;形象消费（包括化妆护肤品、衣着费用）124，占总选择次数的25%;情感消费（包括社交、恋爱）占总选择次数的15.3%。

2.消费内容时尚化

大学生是年轻人组成的群体，而追求时尚也是年轻人的专利，反应在消费领域，就是对品牌的购买与对新事物的追求。在如今的大学，随便一位学生都能脱口说出几个他所钟爱的品牌，衣食住用行几乎都有涵盖，可见大学生消费时尚化已是不争的事实。本研究对00后大学生消费时注重的要素进行了考察，如表1所示，除了传统的价格、质量、功能等实际性因素，产品的外观设计、品牌档次、广告宣传因素的被选择次数占受访者总选择次数的31%。由此可见，受消费主义思潮的影响，大学生的消费越来越不再注重商品的使用价值，而是依赖其所体现出的象征价值，实现了从“物的消费”向“符号消费”的跨越。

3.消费方式超前化

当代大学生的消费方式金字塔倾向日趋明显，不再是呈现一边倒的“节约型”倾向。大学生消费方式的金字塔倾向是社会多元化的折射与反映，同时也是消费主义浸润的体现。对受访者生活费使用状况的频次分析中，有超过三成（31.4%）的人是“月光族”，其中更有15.4%的受访者进行透支消费，成为“负翁”。表2是对受访者超前消费情况的频次分析，除了26.0%的受访者明确表示从不进行超前消费，剩余74%的受访者都具有超前消费的经历，其中，有近两成（19.2%）的受访者表示超前消费频率较高，甚至总是使用超前消费方式。

4.消费场域网络化

00后成长于计算机及网络技术的不断发展的全新社会坏境下，计算机及网络技术为其构建了一个不同于传统意义上的虚拟网络社会。因而网络成为大学生尤其是00后大学生生活中不可缺少的一部分，成为他们赖以生存的虚拟社会。大学生自然成为网络消费的顾客。本次调研显示，20.6%的00后大学生经常网络消费，27.9%的00后大学生有时网络消费，36.8%的00后大学生偶尔网络消费，仅有 14.6%的00后大学生从不网络消费。另外，对网络消费的信任程度选择非常信任占 2.7%，选择比较信任占 47.3%，选择一般信任占 33.9%，明确表示不信任的仅占 16.2%。由此可见，00后大学生的消费场域凸显网络化特征，呈现传统消费与网络消费共存的二元结构。

三、基于调查数据分析的建议

1.“00后”自身

“00后”在日常的消费中，应理性分析自己的经济状况，在自己经济承受能力之内，理性消费，减少消费借贷软件的使用。

在这个超前消费盛行的网络支付时代，大学生也加入了此消费浪潮。超前消费的使用频率调查结果显示，只有34.1%的“00后”大学生没有进行超前消费，而剩下的65.9%则或多或少使用过分期付款、花呗等软件，虽说花呗等软件会根据对使用者资金的估算给出一个适应的借款额度，但在访谈中了解到，一些同学因为有消费借贷软件的支撑在消费商超额的事件经常发生，导致到还款日也无力偿还，只能继续分期还款，如今新闻报道中校园贷引发的恶性事件层出不穷，超前消费所滋生出的消费欲望很多“00后”难以自己有效遏制，一些“00后”在发现这一问题后及时停止了消费借贷软件的使用。

大部分“00后”大学生目前还处于大一、大二阶段，尚未步入社会，经济来源主要是父母，自己没有赚钱的能力，消费受到一定程度的限制。“00后”在消费过程中应注意不要有攀比心理，盲目追求奢侈品，尽量避免消费借贷软件的使用，在自己经济能力之内合理消费，防止自己陷入借贷-还款-借贷的循环之中。

当看到一件自己很喜欢的东西，但自己无力支付时，25.6%的学生选择忍痛不买，能暂时克制自己的消费欲望，根据自己的经济能力，理性地抑制消费;43.9%的同学选择自己想办法存钱，在面对自己喜欢的东西时，理性地存钱的方式，实现自己的消费;而有12.2%的学生则选择向父母要钱，17.7%的学生选择使用花呗等超前消费方式实现自己的消费欲望。大部分“00后”学生消费时能够进行理性的判断与选择，但仍有一些不理性的消费现象存在。“00后”大学生在消费时，应先学会理性辨别商品对自己的价值，结合自己的经济水平，选择性购买，避免因超额消费而导致的借贷行为的发生。

2.社会

社会的思想价值观等也会对大学生的消费观产生影响，据调查来看，社会在“00后”大学生成长过程中进行的消费教育程度为“比较好”和“非常好”的比例仅占到17.1%和13.4%，而一般及以下的累计百分比69.5%。社会在对“00后”的消费教育上仍有所欠缺，尤其是近年来各大网络购物软件的节日营销，以打折、满减为噱头吸引消费者抢购商品，盲目购物。各个明星也为购物节等做宣传，网络购物营销随处可见。每次节日促销后，校园代收点取快递处总是排起长队。社会在对大众消费起到的更多是促销作用，而倡导理性消费的作用微乎其微。“00后”大多有追星的特点，社会公众人物尤其应承担起在消费教育中的重要角色，不要以自己的“流量”引导“00后”形成错误的消费观，而要发挥自己的积极带动作用，引导“00后”形成正确的消费观，理性消费。

在网络媒介充分使用的今天，各种新闻舆论借助传统的大众传媒已经满足不了大众的信息需求，网络媒介凭借其时效性获得了媒体的青睐。但网络媒介在舆论的传播方面仍需规范，舆论信息难以有效筛选，不符合主流价值观的舆论信息被传播，作为受众的“00后”们面对多元的舆论信息，常遭遇迷茫与无所适从，极易被不良舆论左右。网络媒介应做好正确的舆论引导，向广大受众普及理性的消费信息，以正确的消费舆论对“00后”们进行消费观念的教育与宣传，帮助“00后”在网络媒介中找到自己正确的思想导向。消费组织和其他有关团体以及大众传媒应该共同协作，利用互联网信息传播广泛、迅速的特点，采取较为消费者接受的方式，例如消费知识教育小短片等，以灵活、丰富的方式，吸引广大“00后”主动学习消费知识。

消费组织和其他有关团体以及大众传媒应该共同协作，利用互联网信息传播广泛、迅速的特点，采取较为消费者接受的方式，例如消费知识教育小短片等，以灵活、丰富的方式，吸引广大“00后”主动学习消费知识。同时，作为消费市场中重要组成部分的企业，在推动经济消费时，应实事求是，不能盲目追求效益，合理地进行商品宣传，不要误导辨识度尚未成熟的“00后”消费者们，担负起企业的社会责任。

3.学校

学校对“00后”大学生消费观念的教育程度“比较好”和“非常好”仅占了24.4%和13.45%，接近半数的“00后”认为学校在进行消费教育方面作为一般，没有发挥学校促进人全面发展的作用。学校作为学生接受教育，进行社会化的重要场所，对青少年人格、观念的形成具有重大的影响，因此不应只发挥传授知识的作用，据作者在就学中的经验来看，学校对于消费的教育仅限于思想政治书中的“避免盲从，理性消费”。学校对“00后”的教育中，应发挥好引导者的作用，有目的、有计划地向学生传授正确的价值理念、社会规范，将消费教育作为学校教育的一个内容，不仅要有书面知识的讲解，还要开展消费活动、实践的体验，让经济能力尚依靠父母，消费经验不足的学生树立正确的消费观念，掌握基本的消费常识，引导学生形成正确的消费观念，以及及时纠正学生的非理性消费行为，做好教育者的身份。

4.家庭

在关于家庭对00后大学生的消费教育程度的调查中，只有2.4%和9.8%的“00后”认为家庭对自己的消费教育程度“非常缺乏”和比较缺乏，而消费教育程度“比较好”和“非常好”的比例分别占到了46.3%和24.4%，显然，家庭在对“00后”的消费教育上发挥巨大的作用，且教育程度较高，效果比较好。“00后”虽然具有较强的个性化色彩，但是与其最亲近的还是家人。家长要营造和谐的家庭氛围，主动打开“00后”的心扉，与“00后”建立良好的亲子关系，在生活中做好榜样作用，同时多与孩子沟通交流，了解其生活、学习、思想状况。当发现孩子有不正确的消费观念时，及时予以纠正，并且及时了解“00后”花呗等贷款消费软件的使用情况，尽量减少此类软件的使用，并及时还清贷款，避免校园贷等恶性事件的发生。

家长作为孩子人生的第一位导师，应做好的模范榜样。在日常生活消费中，首先自己要树立正确的消费观念，拥有正确的消费方式，在潜移默化中，影响其消费观念的形成。在家庭教育中，要倡导勤俭节约的传统美德，发挥传统文化在思想教育中的作用，讓优秀文化熏陶“00后”成长。

父母给予的费用是“00后”们生活费的主要来源，父母在提供生活费时，应注意合理的额度。根据自身经济能力合理规划，不要过度限制“00后”的消费，在使用生活费的过程中能锻炼其自主消费能力，形成自己对金钱概念的把控，同时不要给予过多的生活费，助长大学生中的奢靡之风，避免高消费。

参考文献

[1] 温文芳，当前大学生消费行为分析与对策研究，[J]，价值工程，2018，257-259.

[2] 张楷文;陈迪哲;刘嘉欣，浅析新型支付方式对大学生消费行为的影响，[J]，时代金融，2018，289-297.

[3] 李木梓;霍如桃;罗然;伊欣琳，大学生消费结构的调查和研究，[J]，中国物价，2010，59-62.

[4] 赵晓磊，思想政治教育视域下大学生消费观教育分析，[J]，经济研究导刊，2017，74-75.

[5] 朱治平，浅谈“00后”大学生的心理特征与管理策略，[J]，课程教育研究，2019，211-212.