试析数字化管理在医疗档案管理中的应用策略

刘海燕

摘要：本文介绍了医疗档案数字化管理需要遵循的基本原则，并着重分析了应用策略，其中包括完善档案数据库、建立管理平台、细化管理政策和注重人才培养，以期为相关人员提供参考。

关键词：数字化管理;医疗档案;人才培养

目前，信息技术已经深入到各个领域，并显示出突出效果。对于医疗行业而言，继续采用传统的档案管理模式显然无法适应实际需求，因此要加强对于数字化技术的应用。基于此，数字化管理应用于医疗档案管理显得尤为必要。

一、对医疗档案进行数字化管理遵循的原则

（一）规范统一

首先，实现医疗业务的标准统一化。针对医疗资源标识和档案格式等建立完备规范制度，要求有关人员按照制度进行业务操作。其次，促进数据信息的统一性。医疗机构在获取信息方面会用到局域网、广域网和地域网，为此需要保证数据的编码等与网络语境相匹配。最后，提升网络软件的通用性。制定切实可行的统一标准对相关软件进行设定，有利于资源共享[1]。

（二）实用高效

医疗档案不仅为医疗科研提供重要参考信息，同时还是对病人展开救治的重要依据，因此应该将数字化档案管理作为重点。在符合社会发展的前提下制定实用高效的业务流程，与此同时重视后期的不断优化，以便能够在科研、救治等方面实现良好的衔接，充分展示出医疗档案的优势。

（三）真实安全

信息化管理的实施使医疗档案的安全性得到显著提升，但是意外情况的发生不可避免，比如误删、错改等，难以保证档案绝对的真实性和安全性。因此在实际工作中应该对此方面引起足够的重视，最大程度地避免意外情况的发生。

二、医疗档案管理中数字化管理的应用策略

（一）完善档案数据库

采取数字化管理的重要手段是将所有档案按照类型进行划分并建立专门的数据库，显示出其强大的整理能力。建立医学档案数据库，对医务人员近期发表的医学文章和理论进行统一收集，同时确保其及时、准确性;建立医师专利数据库，用以收录医疗人员的专利申请和授权资料;增加医疗科研成果数据库，用来对医疗科研成果等相关资料进行存放。通过建立和完善以上数据库，实现了医疗档案的有效管理。

（二）建立管理平台

充分对医疗机构的切实需求进行了解，明确问题的产生和对应的解决方式，以此展开信息平台的建设工作。信息化平台的建立将会成为医疗机构未来的发展方向，提升网络覆盖率成为当务之急。由于信息化技术的引入在一定程度上改变了原有的管理体制，因此医院管理人员对此表现出畏难情绪，为此应努力说服管理层接受新技术，并寻求其支持。在软件开发过程中应充分考虑到医护工作者和档案管理人员的实际需求，建立数据查找系统，完善相对应的文档信息，构建档案的录入、检索和运用系统，并且设置查询和应用窗口，提升数字化管理的便捷性;促进档案信息的资源共享，为了对档案进行有效的保密，需要设置登录密码和验证码，只有获得同意后才可以查询档案信息，凸显数字化管理的优势。

（三）细化管理政策

加强对数字化档案管理的重视程度，以此作为推动其发展的重要力量。根据切实需求成立相应工作领导小组，同时将数字化档案管理工作纳入全体小组成员的日常工作范围内，与其它工作相同，数字化管理工作也应受到同等程度的考核。强化档案管理人员的服务意识，争取能够为医疗工作者提供更加广泛的档案信息，方便其查询和运用。此外，档案管理人员还需帮助医疗工作者搜集整理有关资料，以确保档案管理的规范、高效，为之后的工作奠定良好基础，有利于工作的顺利开展。

（四）注重人才培养

对档案管理人员普及计算机应用知识，提升整体运用水平。为此可以进行专门的培训，组织相关人员参与进去，培训过后还要加以考核;为有关人员提供必要的学习机会和平台，鼓励考取计算机等级，以便能够熟练操作，及时有效地处理突发情况。除此以外，医疗机构应该适当抬高招聘技术门槛，引入高水平人才，实行绩效考核制度，重点强化档案管理人员的业务和技术水平。加强人力资源部门的配合，强调技术培训的重要性，做好人力资源储备，为年轻的工作人员提供展现自己的舞台，采取必要的激励措施，留住人、留好人，不断壮大人才队伍。除了技术水平方面的提升以外还需注重档案管理人员的自身素质，为此需要针对个人建立工作档案，其中记录着日常工作表现情况，月底进行总结，并作为绩效考核的重要参考依据，提升服务意识[2]。

（五）完善数字化管理设备

设备是促进数字化管理工作顺利进行的前提基础，只有保证设备的完善才能更好地开展工作，减少意外情况的发生。首先要购进质量合格的设备，聘请专业人员进行检验，确保设备的完好无损，性能满足需要;其次，需要对设备进行定期维护和检修，及时发现设备存在的安全隐患，以免突然损坏造成严重损失;最后，制定完整性管理方案和作业程序，要求相关工作人员规范操作，为每台设备标号，明确设备责任人，一旦设备出现问题会对应到负责人，通过查找原因确定是否與责任人产生关系，如果问题是由操作者造成的，应视具体情况予以告诫和惩罚，以此提升相关人员对于设备的维护意识。

结论：医疗档案的数字化管理是行业发展的必然趋势，能够提升档案管理的效率和质量，真正发挥出其价值。在数字化管理运用过程中要完善平台和数据库建设，注重人才培养，将数字化档案管理纳入日常工作中，加强设备的维护和管理。希望通过努力，医疗档案数字化管理水平能得到进一步提升。

参考文献：

[1]郑力嘉.数字化档案管理系统在医院档案管理中的应用研究[J].现代信息科技，2019，003（004）：192-193，196.

[2]孙青.浅谈数字化信息在医院人事档案管理中应用的重要性[J].经济研究导刊，2019，000（010）：196-197.