血透室护理流程管理对提高护理质量疗效评价

桂文蓓

【摘 要】目的：讨论血透室护理流程管理对提高护理质量的影响。方法：研究时间：2018年9月-2020年1月。观察对象：本院收治的200例接受血液透析治疗的患者，以随机法将其分为对照组（实施常规护理管理）与研究组（实施护理流程管理）各100例，评判标准：血透室不良事件发生率。结果：研究组血透室中各项不良事件发生率明显低于对照组，P<0.05。结论：护理流程管理在血透室中的实施可有效降低不良事件发生率，值得推广。

【关键词】血透室;护理流程管理;护理质量

【中图分类号】R47【文献标识码】B    【文章编号】1002-8714（2020）07-0228-01

血透室主要负责治疗肾脏类疾病患者，血液透析治疗可有效清除患者体内堆积的代谢废物，以此缓解其机体内电解质及酸碱失衡情况，进而达到改善肾功能的治疗目的，患者多次接受血液透析治疗后，会出现免疫力降低等不良现象，致使其一接触感染源就会威胁生命健康，所以，如何有效提高血透室护理管理就显得尤其重要[1]。基于此，本文对血透室中实施常规护理管理与护理流程管理后对护理质量的提高效果进行了观察，如下。

1 资料与方法

1.1一般资料

研究时间：2018年9月-2020年1月。观察对象：本院收治的200例接受血液透析治疗的患者，以随机法将其分为对照组与研究组各100例，已排除合并精神类疾病及认知障碍;治疗配合度低下患者。基本资料：对照组中男女比例为57：43，平均年龄为（52.3±8.9）年，平均病程（6.6±1.9）年;研究组中男女比例为58：42，平均年龄为（53.2±8.8）年，平均病程（6.8±2.0）年，各一般资料无差异，P>0.05。

1.2方法

两组患者均接受相同血液透析治疗，在此基礎上对照组实施常规护理管理，即结合血透室相关管理制度及规定来为患者提供护理管理服务。研究组实施护理流程管理：（1）组建科室护理管理质控小组：由1名护士长及6名经验丰富的护理人员组成质控小组，由该小组成员负责定期对科室中的护理管理工作进行检查，并及时发现出存在的质量性问题。（2）完善现有管理制度：不同医院血透室均有自己的管理制度，随着时间的推移，管理制度将逐渐暴露出新的问题，致使无法满足于实际工作需求，因此，应结合实际情况对该科室内工作流程及管理制度进行完善，严格按照相关操作制度对护理人员工作进行考核，例如消毒制度以及隔离制度等。日常护理工作中应严格遵照规章制度流程完成护理管理工作，并建立相应的责任制制度，将护理责任落实到个人头上。（3）加强对患者的编号管理：患者作为护理管理工作的对象，实施具体护理流程过程中应加强对其的管理，护理人员应在排版、病例、记账单及透析单上准确详细的标记好患者编号，以方便对其展开管理工作，注重对其编号的核对检查，例如姓名以及床号等，以免出现同姓名患者上错血透机情况的发生。（4）加强血液透析器管理：血液透析仪器设备使用后，护理人员应立即对工作参数进行校正，以方便下次使用，应及时将血液透析设备及仪器进行清理，例如摆放、清洁及消毒等，以延长其使用寿命。（5）强化护理管理流程风险干预：日常血透室护理管理工作中有许多潜在的感染事件及不良事件发生率，致使将影响到护理管理质量及安全，针对于此问题，小组人员应及时对科室中不良事件及感染事件进行分析评估，并以查阅资料的形式找出解决方案，以进一步完善血透室护理质控标准，从细节入手做好护理管理工作，并及时对相关护理人员出现的错误进行纠正[3]。

1.3观察指标

观察指标为血透室不良事件发生率。

1.4统计学分析

P值用SPSS22.0软件计算，计数资料的表示方式及计算方式为：用%表示，用x2计算，统计学差异评判标准为：P<0.05。

2 结果

研究组血透室中各项不良事件发生率明显低于对照组，P<0.05，见表1。

3 讨论

临床上对于急慢性肾衰竭病症的治疗多以血液透析治疗为主，科学合理的血液透析治疗手段是改善患者健康状况的关键，若想提高该病症患者治疗效果，做好护理管理工作是十分有必要的。与其他科室相比，血透室有一定的特殊性，该科室护理技术水平要求、风险性及感染率均较高，因此对护理管理的要求性也较高，实际情况中，受环境、护理人员及患者等因素的影响，致使该科室发生不良事件的机率较高，例如管路未开以及穿刺针脱落等，这不仅会先影响到患者血液透析治疗效果，且会威胁到其生命安全。本次研究结果得出，与常规护理相比，实施护理流程管理可有效降低血透室不良风险事件发生率，提升护理质量。以往血透室中所实施的常规护理多涉及科室护理管理的基本性要求，随着医疗水平的进步，这些护理管理制度已不能满足于血透室实际护理需求。护理流程管理属于临床中新型护理管理模式，其具有一定的标准化、规范化及系统化特点，实施后可进一步对护理管理制度进行健全，加强对仪器设备及患者的管理，且可借助于质量控制小组实施护理管理评价及监督，进而进一步提高护理管理水平，降低不良事件发生率[4]。

总结：护理流程管理在血透室中的实施可有效降低不良事件发生率，值得推广。

参考文献

[1] 胡雪芳，周咏香，李顺添.血透室护理流程管理对提高临床护理质量的影响[J].首都食品与医药，2020，27（02）：163-164.

[2] 邓悠悠，张立娣，丘万星.护理流程化管理对血透室的作用及护理质量的影响[J].现代诊断与治疗，2019，30（19）：3489-3491.

[3] 徐焦莉.护理流程管理对提高血透室护理质量的作用[J].中医药管理杂志，2018，26（24）：124-125.