本科线上教学质量优化研究

李萍 闫宇航 赵雯 崔嘉淇

摘要：本科线上教学依赖新兴的各大网络教育平台，以“录播+直播+线上答疑”的形式为师生提供便利的知识分享途径。本文阐述了我国本科线上教学的发展现状以及在本科线上教学中存在不足，通过分析东北农业大学经济管理学院线上问卷调查结果，为本科线上教学工作提出优化建议。

关键词：本科线上教学;网络教育平台;教学模式

随着信息技术的飞速发展，教育现代化、智能化、平台化为大家所期待，但是长期以来，线上教育并没有成为一种普遍需求。线上教育以其时空间的自由性、学习资源的丰富性和较低的经济成本吸引着更多学生。东北农业大学经济管理学院的教师利用钉钉和腾讯会议等软件进行课程直播，学生也可以利用回放功能进行重听复习，学生反馈普遍较好，有同学认为可以多多采用这种形式，既能紧跟老师听直播、又能不断复习看回放，但有部分同学无法适应线上教学的模式。

一、国内外发展现状

1.国外发展现状

在线教育最早兴起于美国，最初形式是自主从高校图书馆下载所需网络课件、使用图书馆导航、讲解检索技巧、在线参考咨询服务。国外线上教育的发展还得益于权威机构的统筹管理与规划，在国外的线上教育理念中，增添了学习中的交互性和人性化，让学员在学习中有了更好的体验，增加了学习动力和兴趣。美国在教育方面的重视程度非常高，投入建设力度也相当大，相应的线上教育在美国发展势头十分迅猛，美国的线上教育教学质量一直以较快的速度提升，并融入到美国高等教育当中。[1]在美国，线上教育所开设的学历学位课程数已达到4.8万个，成为了美国教育系统的重要部分。

2.国内发展现状

受国外网络信息教育的影响，我国教育部于1984年发表《关于在高等学校开设国外研究现状文献检索与利用课的意见》，随之在高校开展的文献检索与利用的课程与讲座中取得了不错的反馈。2013年以前，我国线上教育处于萌芽时期，由于网络发展不够完善，与传统教育相比，线上教育在信息传递中存在诸多不足。尽管我国利用互联网平台进行教学较晚，但我国在电子设备普及并借鉴国外线上教育运作模式后，线上教育的发展在短短几年时间就可基本覆盖基础教学。[2]我国在探索本科线上教学道路中具有自己的特色，目前在互联网教育平台中较为著名的有钉钉、腾讯课堂、中国大学慕课、知道等。至2020年，我国线上教育更是发展到前所未有的新高度。教师群体一转传统教学方式，积极适应新的线上教学模式，推进本科教学稳步进行。虽然我国目前线上教育仍存在很多漏洞，但只要尽力修补这些漏洞，我国的本科线上教育将以较快的速度扩大规模、提高层次，向着更高水平发展。

二、本科线上教学优点与缺点

1.本科线上教学的优点

（1）不受地域和时间的限制。通过一台电脑或者一部手机就可以连接师生，开展教学活动，无论学生和老师身处何地，只要有网络就可以共同完成课程的学习。在收到有效答题数量为100份的问卷调查中，有一道多选题问同学们认为线上教学有什么优点：32%的同学会因为线上教学不受时间和地域限制的优点积极向身边同学推荐线上教学，他们认为线上教学系统使他们受益匪浅。

（2）丰富学生的学习方式和教师的教学方式。线上教育使学生一旦有没听懂的问题，可以反复观看研究，这不仅给老师提出更高要求，也为学生真正吃透每个知识点和后续复习巩固提供了有力帮助。这次大规模开展的网络教学也是对教师信息技术应用水平的一次检验和提高，敦促教师高效利用网络资源，推动教学水平的提高。

（3）课堂反馈更真实。线下授课时，通常情况下面对老师的“没听懂的同学举手”这类的问题，学生都会羞于举手示意老师重新讲解。但线上授课时学生只需点击按钮或者打个“1”，就可以示意老师自己没有听懂，避免了由于害羞而学不会重要知识点的情况。[3]

（4）提高全员的参与度。线下授课时课堂会被“意见领袖”主导，他们勇于表达、积极和老师互动、对老师提出的问题发表自己的见解，这时其他同学的课堂参与程度就会降低。而线上授课时教师可以选择是否给学生开麦、选择在大多数同学都得出答案后再公布正确答案，更容易实现“平权”。

2.本科线上教学的缺点

（1）本科线上教学需要具备一定条件。由于本科线上教学要求学生具备较好的网络条件、拥有智能手机，如果学校开设实践课程，还需要用到电脑，这些条件对于大部分同学来说可能比较容易满足，但是对于个别家庭比较偏远、网络并不顺畅、家庭条件相对较差的同学来说，学习就成为了一件很困难的事情。

（2）线上教学容易分散同学们的注意力。问卷调查中同学们也提出了本科线上教学的缺点： 58%的同学认为容易分散注意力，由于本科线上教学需要使用手机或者电脑，而目前手机、电脑游戏日益增多，同学们经常会有学到一半就进入了游戏的情况发生，无法专心听讲。目前教师上课过程中大部分会选择直播、录播、共享课等授课方式，这就意味着教师不可能随时查看所有学生的上课状态，这就为很多懒惰的学生提供了便利，个别同学每次上课签到后就开始随心所欲，使线上教学沦为每天打卡的一种形式而失去意义。

（3）教师无法适应本科线上教学模式。同样是在线上教学系统的缺点调查中，44%的同学觉得本科线上教学缺少情感投入，老师与学生隔着电脑屏幕，不如面对面的教学有亲和力。一些教师受原有教学习惯影响，将原有的课程教学过程照搬到教学平台，而受网速、互动模式等的限制，同学更多地处于“听”课和“看”课的状态，参与度不够，学生的主观能动性、主体自主性、主体创造性等发挥受限[4]。

（4）授课内容受限。在对线上教学和线下教学收获情况进行对比的问卷问题中，52%的同学认为线下教学收获更大，而只有10%的同学认为线上教学收获大，其余38%同学认为两者收获基本相同。因为实践性较强的课程，线上只能完成理论学习，实验操作技能无法开展，得不到充分的操作技能训练，就无法保证學生应具备的技能水平。如果要想本科线上教学大规模发展，甚至成为教学的新方向，就必须让本科线上教学的收获至少和线下教学并齐甚至有所超越。

（5）教学效果得不到有效保证。通过对问卷中的线上教学系统缺点问题分析，72%的同学认为本科线上教学平台师资力量不够强大，62%的同学觉得线上教学缺乏沟通，学生缺乏老师的现场指导，老师也不能及时发现学生的存在的问题并及时做出指导，学生容易走弯路。

三、关于本科线上教学优化建议

1.增加线上教学的趣味性，激发学生学习动力。线上教育的天然劣势就是老师和同学相隔屏幕，彼此的沟通和情绪交流不到位，学生容易溜号走神，这就需要教師增加上课的趣味性，以风趣幽默的讲解和生动形象的案例吸引学生，不让学生觉得枯燥无聊，而是主动地被知识所吸引。主动接受和被动填鸭式的效果区别显著，学生的主动思考和主动求知会加深其对知识点的理解和记忆，是非常难得的。

2.提高教师线上教学水平，能够更好的适应本科线上教学所给予的“新角色”，让同学们能够对线上教学有兴趣，能够自主进行学习，而非要靠签到、点名、提问等方法监督。同时，要增加课后辅导时间。应该规定一定的时间，让学生能够联系到教师，有问题与可以及时询问，不会的知识点可以及时解决，而非不断积攒、恶性循环。

3.同学也应进行自我监督。家庭条件好的同学可以将学习用的手机和日常生活用的手机进行分离，将学习用的手机中能够分散自己注意力的软件全部删除，保证自己能够有效、高效的听讲。

4.学校可以适当给予补助。有一些山区中的孩子得到的教育比较落后，这些同学家中可能连一件能够用来学习的电子设备都无法提供，还有由于信号不畅导致的上课质量不佳问题。因此，我们建议学校可以对贫困学生家庭给予一定的补贴，或者以“借”的形式将相应的智能设备邮寄到学生家中，让他们能够享受到相对公平的教学环境。

5.强化教师责任意识。近几年，高校教师肩负的责任更加沉重，面对的挑战更大。在本科线上教学方面许多教师是零经验，本科线上教学和传统教学的不同可能会干扰教师原本的教学方式，为了克服这一问题，教师不仅要掌握一些网络知识，还要抓好每一个工作细节。强化教师的责任意识和专业水平是线上教育的关键之处，教师要自觉肩负对学生的责任，敦促学生保质保量完成学业，重视学生及家长的反馈意见。

四、结语

在线教育让大学生们通过应用信息科技和互联网技术进行有效率的学习、探索的学习、经验的学习、拓展的学习、延伸的学习。通过对本科线上教学的优点、缺点的分析，我们发现，本科线上教学还处于蓬勃发展的阶段。随着信息化的发展，线上教学已经成为学生学习的一种重要途径和方法，它藉由高科技的支撑，即使相隔千里，却可以“坐”在一起学习，通过同学、教师、软件开发商三方的共同努力，相信本科线上教学未来也会越来越受到大家的喜爱。同时，线上教育和线下教育也应相辅相成、共同进步，线上教育独特的回放功能也给予了线下教学更好的支持，线下教育所遗漏的知识点也可以通过线上更全面的教学所完善。未来教育发展的趋势将是如何将本科线上教学与线下教学相互融合，取长补短，共同为教育事业服务，共同为学生服务。

参考文献：

[1]倪莉，曾群.国内外高校在线信息素质教育现状与趋势研究[J].情报理论与实践，2011，34（3）：18-21.

[2]牛润萍，李浩.战“疫”期间高校学生线上教育思考与探索[J].国际公关，2020（8）：135-136.

[3]林庆娟，周宝莲.信息化环境下高等教育线上教学活动研究——高校本科线上教学存在的问题分析[J].中外企业家，2020（20）：180.

[4]肖璇.“居家式”高校本科线上教学发挥学生主体性的探索[J].大学教育，2020（8）：164-166.

基金项目：本文系黑龙江省教育科学十三五规划2017年度备案课题“学院（部）教学质量保障体系构建研究”，课题编号为GBC1317024。