基于全域旅游的旅游管理专业人才培养研究

罗纯

摘要：传统的旅游人才培养模式和全域旅游的旅游管理模式有着不小的差别，为了能够更好地培养出综合素质强的旅游管理专业人才，需要明确教育中的相关问题，以此提出实际的教学解决措施。

关键词：全域旅游;旅游管理;人才培养

所谓全域旅游，就是指在某一个特定的区域内，让旅游作为优势产业，并对其经济社会资源进行全方面的提升，从而实现区域内部的资源整合，实现产业融合发展，构建出共享化的社会，让旅游业带动社会经济的发展，但是现阶段在旅游人才培养中，仍然存在着各种问题。

一、全域旅游以及存在的主要特征

全域旅游是现阶段全新发展出来一个领域，因此对于这种新型的研究领域，全世界的学术圈都还没对全域旅游的概念的认知达成一个共识。我国的一些研究人员也有着一定的概念提出，并系统的阐述了全域旅游发展观的定义，使形成的全新资源观、市场观、产品观以及产业观等思想进行阐述，并将相对传统的旅游产业进行了产业链的蔓延，作用于全时空范畴，并重点强调出旅游产业所具备的综合性价值，并使旅游产业具有一定的带动作用。

现阶段的全域旅游，是一种从原本“小旅游”形态，转变为“大旅游”的发展类型，是顺应当下娱乐、度假时代的发展趋向，能够为现代的旅游者提供全新的消费类型，并形成崭新的旅游空间形态，同时也是把全域旅游的消费类型当作是旅游产业在空间范畴上的体现。

1.全景式旅游

对于全景式旅游而言，是全域旅游的一种体现。对与全域旅游而言，具有着明显的空间属性，首先最明显的是可以从原本传统上的景区、景点拓展到全区域的范围之内，进而在对整个旅游目的地进行覆盖，从而帮助游客在旅游中转地进行周边地区的蔓延，从而实现了旅游地空间延伸的效果。这种全景式的旅游，可以为游客提供良好的旅游体验。

2.全时段旅游

则是一种从时间范畴上的旅游类型。这是因为季节性的旅游可以是传统旅游类型的重点体现，同时也是面临的重要挑战。但是随着旅游环境的不断变化，使得人们在休息的时间也越来越灵活，人们同样也厌弃了传统的旅游形式，为此需要在日后进行旅游教育的过程中需要让学生这种全时段旅游的重要特征。

针对上述两种属性来看，需要在学生的教育过程中，明确全域旅游的重要属性和重要特征，以此进行有针对性的教育和教学，同时需要明确出教育过程中的问题所在。

二、当前旅游教育存在的问题

1.课程安排和专业化培养不适应

在现今各大院校中对旅游管理人才的培养中，一直是以专业培养为教学目的，以此在课程设置上，可以有效的体现其专业程度。但是当前的培养目标依然是以为旅游行业培养出高素质技术性人才，这样的培养目标相对笼统，没有一个具体的培养方案，这对于学生日后对自身职业和具体岗位的定位造成困扰。同时，在课程的设置上会出现同培养目标关联程度不强的情况，所以学生在学习过程中会导致没有针对性地进行学习，使得其中一些学生毕业后很难适应自身的岗位需求，对自身的职位认同感低。

2.课程的设置上不满足行业需求

从全域旅游的人才培养上来看，当前院校内对于学生的培养不够专业，因为校方同该领域的企业接触相对较少，因此校企对于有效开展人才培养的具体方案也相对较少，很多学校都是进行“闭门造车”，并没有结合市场上的实际情况开展有针对性的专业课程，在课程开设上出现的课程并不会在学生入职后用到，学生也对其不感兴趣。

3.校方师资力量不足

当今我国旅游行业正在快速发展当中，其中出现了各种新服务模式，如果学校没有充分结和社会市场上的变化，则不能培养出高素质人才。因此需要对学校师资力量的建设重视起来，教师的高素质才能够帮助学生进行有效的学习。加大对教师培训的资金投入，才能够有效的将学生培养成具有高素质的旅游管理人才。

三、全域旅游的旅游管理专业人才培养策略

1.能够针对行业发展，不断优化课程设置

在当今的全域旅游的背景之下，旅游产业正在进行产业融合，随着旅游电子商务的快速发展，旅游个性化成为未来的发展趋势。因此学校对于旅游管理专业人才的培养，需要能够结合现阶段的旅游发展特点，对学生传授复合型知识点，并对学生进行跨专业学科的培养。针对行业内对人才的需要，提高学生的职业能力、实践能力以及创新能力。当遇到问题时，学生可以进行自主的分析和解决。

对于课程中公共课程的设立，需要做到可以服务于学生身心的全面发展，可以可持续地服务于学生，让学生不断充实自身的文化专业知识，同时，在进行授课过程中，不但强调实践课程的重要性，同样需要重视起课程的理论知识。课程的设置首先要考虑到能够对学生进行学科的综合性辅导，同时需要重视起课程具有的科学性和系统性，让学生对旅游行业有着较为全面的认知。专业课方向上需要同学生日后要从事的岗位紧密结合起来，在课程的开发过程中，需要能够有专业的企业人事进行参与，能够结合旅游行业实际需求，在学生能够具有一定自动化办公能力的基础之上，进行例如网页制作、广告制作、视频后期剪辑等课程的开设。在全域旅游的环境下，有着各种新业态的而出现，例如休闲度假、户外运动旅游等新形势，为此对学生的课程设置上，需要结合时代发展，设立相关的课程。

2.加强校企合作

由于旅游行业的特殊行业特征，对于旅游管理人才的培养需要有校方和相关企业共同参与。在该行业的教育内容安排中，例如对客服务、服务过程等相关经验不能在学校得到很好地接触，这类知识的学习需要在实际服务过程中才能够学会，因此旅游人才培养中的校企合作需要贯穿人才培养的始终，学校通过对学生进行校外企业的实践学习，让学生扩大认知，同时依托于校内外的实训基地，可以让学生学到企业实践、服务过程经验，使其能够依托于企业和学校，对人才进行全方位的培养。并且在具体学生实践中，可以设立+ 00傅”，引导学生进行旅游行业的知识学习，让其可以掌握基本的服务经验，同时在学习过程中，对其进行阶段性考核，帮助学生取得更好的学习效果。

3.加强校方师资力量的建设

从相对传统的旅游行业到全域旅游的转变中，校方教师也需要随着社会的发展进行自我的提升，让教师也可以具有复合型知识，能够有足够的专业创新性和创新意识，只有将教师的专业水平得到有效的提升，才能够培养出具有较强综合素质的专业人才。同时针对学校而言，还要加强对该领域人才的引进，并对教师团队定期进行培训，让其理论知识可以结合实践经验，更加高效地将知识传授给学生，在实践中熟悉先进旅游行业的发展趋势，从而更好的开展教育服务。

在教师进行教育的过程当中，需要重视起教学评价的重要性，使其可以进行短期评价和长期评价相结合的方式，这样可以帮助学生可以在接受教育的全过程受到良好的指导，进而提升人才的综合素质。同时对于人才培养的质量评价上，是需要采用多元化的方式，除了高校自身进行评价之外，还需要让当地的政府和机构参与进来，共同为全域旅游管理专业人才的培养做出贡献，从而提升教学效果，帮助人才的高素质发展。

四、结论

综上所述，全域旅游背景下，想要培养出具有综合性强的旅游管理人才，就需要重视起校方和企业的紧密联系，人才的培养需要结合其全社会的力量，同时也需要在教学的课程安排上更加科学合理。将其教育形式上更加符合旅游市场的需求，完善校方同企业的教育协调工作，深入合作机制，幫助学生和教师的共同成长。

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