于艳梅：我为糖尿病医院而生

文/本刊记者 黄柳

因为2006年一次会诊后的偶然之语，于艳梅开启了一条她多年回想起来都深感意外但也无怨无悔的创业历程……

于艳梅现任牡丹江心血管病医院党委副书记兼副院长、糖尿病分院院长。根据《黑龙江省人民政府公报》的介绍，牡丹江心血管病医院是国内著名的心外科专家刘晓程先生创建的，1991年现址落成后成为全国第二所心血管病专科医院，同时被批准成为黑龙江省唯一一所三级甲等心血管病研究所。

这是一家起点颇高，且集结了当时极为前沿的心血管病诊治理念的医院。“我们糖尿病分院所在的五层独栋的建筑，建院之初的设想是作为心血管病患者的康复楼，一层还建有游泳池……”于艳梅向《中国医院院长》杂志记者回忆，尽管建院以来，300多张床规模的心血管病医院发展态势良好，但这栋建筑面积9600平方米的楼却成为院领导心中的“隐痛”。

正是在竭力赋能团队、惠及更多患者的过程中，于艳梅收获了至高的事业成就感与归属感。

偶然天成

“我2006年正式来到医院工作时，这栋楼一楼的窗户边都是串起长高的杂草和植物……停停用用，这栋楼开过中医门诊、小综合医院，但都没能持续做下去，中间闲置期近十年，领导们颇为发愁。”于艳梅当时阔别了毕业后18年一直工作的牡丹江市第一人民医院内分泌科，应邀来到心血管病医院开始糖尿病分院的筹建。

建糖尿病分院，最初在于艳梅心目中纯属概念，“在心血管病医院担任副书记的同学在一次会诊后，向我吐槽这栋楼迟迟未能落定主业，我脱口而出，‘可以建糖尿病医院！’”于艳梅回顾，她万万没想到，这句话很快在心血管病医院被提上日程；而她自己也很快被告知可以办理正式的调任手续，“人事编制保持不变，待遇翻番。”

这一年，四十出头的于艳梅已经在市一医院担任内分泌科副主任数年，面临突如其来的“被”调职，她内心经历了一番巨大的震动。但于艳梅也坦言，尽管当时从黑龙江省、牡丹江市的疾病谱来看，糖尿病的发病率仍然处于低位，但自己出于多年不间断地外出进修、攻读学位的经历与见闻，笃定糖尿病医院的发展前景一定是好的；而且在三级心血管专科医院内建糖尿病医院更有优势，“要知道糖尿病与心血管病是一对孪生姐妹，许多严重的心脑血管病其根本病因正在于糖尿病的血糖管理等。”

创业之路

从长远发展看，从发挥专业能量的角度，于艳梅都有足够的信心，但需要自己一步一步探索实践的“创业之路”却颇为艰辛。

牡丹江市心血管病医院位于市区偏西的位置，与当前周边公路四通八达、环境整洁不同，医院工作人员告诉记者，“一直到前几年，这边都是城乡结合部的杂乱面貌，蔬菜大棚遍布，牛、马、骡子扎堆……”

于艳梅也回忆，“以前许多患者来这边找我看病，遇到下雨天，他们需要套上最大号的塑料袋，蹚着过腿的积水来医院。”

要知道，1997年于艳梅从北大医院进修回牡丹江，第一时间就开始了做公益性的糖尿病患者教育，并形成一月一次的常态。多年下来，患者的认同度与依从性非常之高。

但面对从市内规模最大的综合医院辗转追随而至的患者，于艳梅内心仍充满了感动。她告诉自己，要想尽一切办法，快马加鞭地让糖尿病分院的环境好起来，设施更齐备，人员队伍更齐整。

于艳梅回顾，分院挂牌之初，护士之外，连同她自己一共只有两位持执业医师证的医生，另外有四位是刚毕业的医学生。因此，24小时驻院工作对她来讲是“家常便饭”；事无巨细，忙于改造病区、畅通流程之外，为病房缝制被褥、刷洗桌椅和柜子，在开业前后也是于艳梅的工作内容。

眼底镜检查室需要暗黑的环境，于艳梅就提议在以病房改成的诊室内因地制宜，将卫生间简单施工后做成检查室；检查室临开放，想到要给患者准备拖鞋，经财务走程序太慢，于艳梅二话不说第二天从家里带来闲置的拖鞋……

带教队伍，她更是用尽全力，于艳梅回忆，“所有的仪器使用、诊疗操作，除理论讲解之外，我一定手把手教，在教的时候回顾理论，教会了我也时刻关注。”

正是在她悉心的指导下，四位年轻住院医生在毕业后一年半时间内全部考到了执业医师证，他们一直留院至今，成为中坚骨干力量。

在于艳梅位于医院五层的办公室内，她十多年前通宵值班休息的沙发、曾经在一楼泡过水的办公桌都仍在使用中，她向记者表示，这些都是创业历程的见证，对她和医院来说都极为珍贵。于艳梅办公室旁还有一间约30平方米的示教室，窗明几净，她告诉记者，这里是年轻医生们学习和讨论的固定场所，“在这里，我锻炼他们每个人都讲课，主持疑难病例讨论，也在院内组织出题考试。”

记者领悟，在赋能团队之前，于艳梅首先赋能了自己：她挣脱公立医院高年资医生惯常的舒适圈，在应对挑战的同时，成就了更广阔的事业版图。

开拓新途

2009年，经过牡丹江市委组织的四轮干部竞聘，于艳梅正式晋升并成为心血管医院领导班子成员。

专科医院的发展，与绝大多数的医院管理者理念一致，于艳梅也致力于推动亚专业化以及诊疗的精细化。糖尿病分院目前共设五个病区，分别是：糖尿病合并眼底病变区、肾病区（含透析室）、足病区（带有清创换药室）、神经病变区和脑血管病变区，基本涵盖了糖尿病涉及的几乎所有重危症的诊疗。

于艳梅还特别谈到了与心血管病医院行政、医技一体化运行的优势，“以足病区为例，我们收治的患者截肢率很低，原因就在于我们可以开展下肢血管介入，提前杜绝了病情恶化的风险。”她表示，心血管专科医院的介入技术能力是强大的，“近水楼台”，糖尿病分院的医生近年也在介入治疗领域表现出色。

门诊领域，于艳梅表示，医改政策倡导慢病诊疗“大门诊、小病房”，因此医院在2018年率先创建起黑龙江省首家慢性代谢病疾病的管理中心，即国内广泛认可的MMC门诊，对糖尿病相关的病症如肥胖、痛风、眼底病等实现“一站式”诊疗。

糖尿病具有全身损害的特点，早发现、早治疗、提高患者健康素养是降低疾病风险的不二路径。于艳梅在创业最为繁忙的时期也确保了大型患教活动一月一次；此后，医院建起一支10余人的患者教育团队，患教方式多种多样，包括大课堂、小课堂、病床前等方式。

工欲善其事，必先利其器。在介入、CT检查等领域之外，糖尿病分院在专业的血糖监测设备、胰岛素泵、肾透析等设备方面同样做到了区域领先、首屈一指。

浇灌梧桐树，大平台更添吸引力。2019年，糖尿病分院吸引了三名正高职称的三甲综合医院内分泌专业高级人才加盟医院科研队伍。于艳梅介绍，糖尿病分院携手心血管专科医院，在短短十余年搭建起非常合理的人才梯队；而更令她欣慰的是，这批医务人员创造出了开心、奉献、生龙活虎的工作氛围。

院长语录

◎作为院领导，我想员工的事情，让员工想患者的事情，让每一位员工的脸上永远带着如太阳升起的朝气而快乐工作。

◎在这里，我锻炼他们每一个人都讲课，做课件，主持疑难病例讨论；这里也组织阶段性的理论和技能考试。