医院档案现代化管理的趋势分析

谷士鹏

摘要：档案管理在医院运行发挥着重要作用，科学地档案管理可以保障医院各项工作稳步发展。因此，医院要结合现代化信息技术，不断升级档案管理，并不断提高档案信息化建设。本文对目前医院建立档案管理信息化意义进行论述，并对医院档案中信息化建设的现状进行分析，根据问题提出了几点医院档案管理信息化建设的有效措施。随着信息化在我国社会的不断普及，各种大型医院管理过程中广泛运用了电子信息工程，此类技术在医院的应用，推动科研教学、绩效审核、临床医学等方面都得以显著提高。文章基于医院管理现状和管理意义方面入手，深刻分析现代化医院管理趋势发展情况，为未来医院不同环节的管理打下一定的基础，并给相关管理人员提供一定参考。

关键词：医院 档案管理 现代化 趋势

前言：档案现代化管理从起源到真正发展阶段，在我国境内成长较晚，但经过长时间的创新和不断发展，其在当今各种行业中已经得到了广泛的应用，为了推动我国各个企业在社会的不断进步，医院管理过程中，其管理重点应在以下几个方面：护理办公、绩效考核、数据统计，帮助医院管理能以高效率、高质量的状态下持续发展。

一、医院档案管理信息化建设含义及意义

（一）含义

医院档案管理信息化是指将档案管理利用信息技术让其更加智能化与数字化，起初最基础管理平台是运用网络，对档案进行开发、管理、处置等，让档案管理帮助医院提高优质的服务类型。档案管理信息化能够准确地向管理人员提供数字信息，最终实现医院的健康发展和科学化管理。

（二）意义

在档案管理中运用信息技术，可以加速信息的保存以及加速档案信息的分类，在一定程度上减少管理者的劳动强度，并能够提高档案的安全性与有效性，提高人事单位管理效率。档案管理的信息化给管理人员带来极大的便利，并能充分开发与利用档案资源，促进事业单位的可持续发展。

二、医院现代化管理在日常工作中的作用

医院现代化管理方式的改革将成为医疗行业发展的必然趋势。人们对医院服务体系的要求越来越高，所以，相关医院应在医疗管理质量不断提高的过程中，有效增加医疗服务的有效性和及时性。在现代化医院管理过程中应具体探究其应用状况，主要从以下几方面进行论述：第一，增加医院程序管理的规范性，对人力资源、财力和设施等资源能源的应用加强监管考核力度，进而有效保障医疗资源的共享性，增加医院的运行效益。在医疗信息的支持下，能够有效链接医院管理的各个环节。并把医院经管理念与决策实时传递到每个单位部门，确保医院管理工作技术能够切实解决实际运营问题。第二，为医院树立良好形象。网络环境下，医院要为未来发展提供一定动力，构建现代化医院监控管理系统，改革创新医院管理结构，充分发挥医院现代化管理特点，为管理措施的设计提供适合其发展的管理信息。详细而言，应用电子信息技术，能够帮助医院构建起现代化网络管理系统，增加各部门之间的信息互动和联系。在应对医院各种管理问题的过程中，应根据相关信息设计管理决策，保证医院的管理质量和管理效率，从而给医院患者提供良好的医疗服务。所以，在医院评级指标上，应把医院管理现代化建设水平作为其重要管理的一部分，进而为医院提供合理化、科学化管理水平。

三、档案现代化医院管理中的实际应用

（一）应用临床医疗系统统计

将现代化技术应用在医疗数据管理中，主要是通过模型、数据进行信息的探索与收集，在此基础上获取相关的医疗数据，另外，对几种大数据进行分类对比，以获得最精密准确地的管理结果，以下是具体应用的相关分析：收集医院管理系统相关数据、影像采集相关信息以及临床试验数据等等，在此基础上实施转化，此项操作不仅有利于后续信息管理措施，在此基础上还可以对数据库进行科学规范的管理措施。在管理过程中应与我国相关规定结合中对医院数据信息进行规范、科学的管理，这样一来才能够建立起规范化、直观的统计模型。

（二）应用智能化、信息化绩效考核系统

档案管理应用现代信息化技术能够把人力资源系统、医院财务系统进行有效结合，建立起智能一体化的电子信息管理平台，这样不仅对医院日常管理信息有效收集与归纳，在此基础上还能够对相关信息进行充分的分析整合，随时预测各个小组和病区的运营情况，然后能够有效计算出每个部门或是个人的工资。此类管理主要有以下两种考核办法：一，有效核算医院各个科室的开支和成本，把直接或间接地工资成本设置为核算基础，然后根據患者所使用的各项费用，得出各病症与治病的支出和收入，将这一数据做为参考依据，再与医院实际情况相结合，从而得出医院管理所投入的全部成本；二，为了提升收集数据的安全性和准确性，利用信息技术的授权控制技术，来对与医院管理相关的全部报表数据信息及人员数据实施总量、发展情况与对比分析，来提升数据精准性，保证绩效考核的公正性。

（三）门诊管理系统的应用

门诊管理系统主要可以缓解缴费拥挤的情况，只需在门诊管理系统中录入病患人员需要的药品名称和治疗内容，计算机就可以自动的形成费用详单，这一功能也支持手动计算、和退费功能及编辑功能。仅需要病人提供相应的信息就诊卡片，就可以进行缴费或是退费与结算功能。同时还可向系统的管理人员询问相应的费用详情。这一系统还具有比较优良的便捷之处，就是能够对医院的整体收入额、医生收入及收入分类形成报表，并进行打印和统计，为医院的会计工作提供便利。

四、医院档案管理信息化建设存在的问题

（一）制度不够完善

目前我国大部分医院有关档案管理信息化建设制度存在不完善的现象，甚至有些医院并不重视档案管理的信息化建设。一部分医院即使已经建立相关制度，但是在实施过程中执行能力并不强，存在诸多问题，医院中的监管部门对其监管和考核的力度不够强，因此工作人员的积极性无法提高。档案管理者的责任意识不强、工作积极性不高在其管理过程中不能提高单位的整体工作效率。

（二）没有充足的资金、设备

上文中提到，医院对档案管理工作不重视，因此导致医院对档案信息化建设资金支持不到位，因缺少相关的设备，档案管理信息化的建设需求就无法满足，并不能实现档案管理的信息化与科学化。部分医院仍让采用传统的管理方式，对互联网技术与现代信息化技术引用不够，阻碍档案管理质量的提升，另外，资金、设备的投入不足对管理者的心态造成一定的影响，并对档案管理的信息化建设产生重要影响。

（三）档案信息化管理人员素质不高

高素质的档案管理工作者对档案管理信息化产生一定的积极影响，但目前大部门医院中档案管理者专业素质较低。在档案信息化管理过程中涉及较多的复杂操作，因此，其要求管理人员具备较高的工作能力与专业素质，在管理过程中不仅要具备严谨的工作态度，管理人员还需要具备一定的专业技术。

五、提升医院档案管理信息化建设的趋势分析

（一）档案信息化建设的管理体系的日益完善

传统的档案管理形式是通过实体化运营模式进行管理与保护的，而在信息化技术发达的今天，可以通过在线工作对档案信息与资料进行开发与处理，使各种管理资源得到充分利用。在科学技术快速发展下，如果想要档案管理共享性更完善，就要加快建立和完善档案信息化管理体系，保证档案管理信息化的标准型与规范性。依据国家的有关规定，并与医院的实际发展情况相结合，建立档案内部的管理体系，严格规定档案的格式、文字、数字等内容，确保管理标准与国家有关规定制度相符。档案管理信息所使用的硬件与软件应符合规范，为提高档案信息共享性与高效性奠定坚实的基础。例如，2011年，国土资源部为了提高其内部资源安全性，对国土资源管理进行改革与创新。在档案管理方面，其相继增加“CA门户登陆集成”“电子文件签章”“电子文件解密”等功能。进行档案管理信息化改革之后，文件检索从原来的两个小时缩短为十秒钟，这大大提高了国土资源部的管理水平与工作效率。

（二）档案信息化管理中加大资金与设施的投入

正确建设档案管理信息化体系，充分运用互联网技术与计算机技术是关键。通过运用先进的管理设备，可以提高档案的分类、收集与储存等工作的速度与质量。加大对档案信息化资金的投入，为档案管理信息化建设所必备的设施提供资金支持，如计算机、扫描仪、刻录机等设备。另外，还要对相关工作人员及时进行设备使用方法的培训，保证能够合理准确的应用先进设备，管理人员对其进行有效的管理工作可以延长设备的使用时间，在一定程度上节约档案信息化建设的成本。

（三）提升档案管理人员的能力与素质

档案人员的专业素质与档案管理信息化建设有直接的联系。因此，在开展档案管理信息化建设中事业单位要重视对管理者的培训，对其及时进行专业技能的教育，从而提高管理人员的专业能力与专业素质。医院的管理部门要对其加强教育，并定期进行专业知识培训，依据管理人员的自身工作情况及时补充专业知识，提高他们的专业技能与专业素养。另外，还要对其进行思想培训，提高管理人员的工作热情，树立责任意识，进而提升档案管理工作质量与水平。在2012年，国土资源部开设了综合档案管理软件的培训班，并面向所有的医院。

結束语：

医院中提高档案管理水平的关键在于档案管理信息化的建设。医院档案管理信息化的建设是一项综合性、复杂性、系统性较强的工作，在实施过程中还存在诸多问题，对于这些问题必须运用准确的措施，对医院档案信息化管理实行有效管理方法，进一步提高档案管理的工作水平。

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