浅谈企业多项目管理与企业战略管理

陈浩炳

摘要：企业多项目管理与企业战略管理都是企业管理理论发展中的重要方向，文章在回顾已有研究的基础上，梳理多项目管理的发展路径，在此基础上论述企业战略管理与企业项目管理的耦合关系，并进一步分析存的问题，以期为推动我国企业多项目管理提供理论基础。

关键词：企业管理;多项目管理;战略管理;耦合关系

企业管理经历了从生产管理到经营管理、到战略管理三个阶段的发展，现今战略管理思想已被绝大多数企业采纳。战略管理更多强调了企业研发、营销、人力等各部门之间的协调统一，更多把未来发展与长远利益作为决策制定的依据。1938年，巴纳德在分析影响企业经营绩效的各因素时，提出了经营战略的构想，自此企业战略管理进入学术研究领域。至20世纪70年代，随着运筹学、组合分析技术、预测分析技术等新方法的融入，战略管理的思想框架基本得到确立，并形成了计划学派、结构学派、设计学派、能力学派、资源学派等诸多不同学派。我国对战略管理的研究起步较晚，发展缓慢，最早的研究始于20世纪末，研究侧重点多为综述各个不同流派的思想结晶，以及使用具体案例检验不同战略管理思想的效用。但是随着学科融合发展的推进，战略管理思想也在与时俱进的发生变化。

随着社会经济的发展，企业战略管理被提高到越来越重要的位置，而企业业务复杂化的同时，多项目管理也应运而生，两者必须坚守统一目标，因而对两者的耦合关系的研究显得十分必要。本文在回顾已有研究的基础上，梳理多项目管理的发展路径，在此基础上论述企业战略管理与企业项目管理的耦合关系，并进一步分析其中现存的问题，以期为推动我国企业多项目管理提供理论基础。

一、企业多项目管理的发展

项目管理思想自诞生以来就在房地产、建筑等诸多类别的企业得到广泛应用，一方面，这种类型的企业业务范围是按照单个独立项目构成的;另一方面，项目组织形式能够提高生产效率，明确各部门的职责。项目管理在发展过程中首先经历了企业项目内部的管理职能分化，并衍生出了项目范围管理、项目时间管理、项目成本管理、项目质量管理、项目风险管理、项目集成管理、项目采购管理等多种项目管理内容。

单个项目管理的发展最多只能满足单一项目内部管理的优化，但是近年来，随着企业竞争形势加剧，业务内容更加复杂多样，企业大多不再是单一项目运行机制。多个项目同时运营会对企业资金、材料、人力等多种资源进行分配，多项目管理思想与模式催生。在此背景下，企业项目管理形式也逐渐创新，并得到长足发展，但总体的发展趋势是跳脱了原来的单一项目管理，更多地关注项目之间的关系。“企业项目管理”、“全面项目管理”、“按项目进行管理”、“组织级项目管理”、“多项目管理”都是研究企业中众多项目、所有项目的管理。它是站在企业高层，从全局出发，为了实现企业战略目的，对企业中的多个项目进行的管理，应该总称为“企业多项目管理”。

多项目管理在不断优化，现行的多项目管理内容主要包括以下几个内容：首先，建设涉及全企业业务的多项目管理系统，购买先进的多项目管理系统与辅助分析系统。其次，确定各项目的优先级顺序，并将资源分配情况、项目执行顺序、选择流程等情况录入相关系统。再次，组建相关的多项目管理机构对多项目管理进行统率、管理与监控，及时对偏颇的项目提出相应的改进意见。最后，要把多项目管理流程制度化、标准化。多项目管理在诸多情形下需要进行决策，这些决策必须基于项目重要程度、项目内组织机构、人力资源、信息沟通、激励政策等多元因素，因而标准化以后，将所有决策程序都变成公开透明的。

如今，越来越多的企业选择实施多项目管理策略，项目管理向多项目方向发展将会是未来企业发展的主流趋势，也会成为企业发展战略的一个重要组成部分。企业战略管理与企业项目管理之间的关系却一直被忽略，他们和而不同，并非矛盾关系，但也并非包含关系，因而亟须从学术领域厘清二者的关系，从而更好地促进企业战略管理与企业项目管理的发展。下文将从耦合视角论述两者的相关关系。

二、企业战略管理与企业多项目管理的耦合关系

企业战略管理与企业项目管理都是促进企业可持续发展的思想，但是，随着企业竞争的加剧，这两种理论，无论其中的哪一种，单独用它们来阐释当前企业遇到的各种问题时，已经显示出其局限性。从理论方面来看，企业战略管理与企业项目管理一直都是两个单独发展的理论，但在实际运行过程中，两个部分必须统一，才能实现可持续发展，因而对两个理论的耦合研究十分有必要。研究企业战略管理与企业多项目管理的耦合关系能提高相关企业多项目管理与战略管理的管理水平，有助于推动全新的管理模式在企业内部得到确立并实施，更深层次地推动相关企业可持续发展的能力。

企业战略管理与企业项目管理耦合关系的研究开展有一定的可行性。无论是理论还是实践，都敦促战略管理与项目管理耦合关系的相关研究得到实施，人们在实践过程中意识到多项目管理是企业战略管理得到实现的重要途径，但理论上缺乏将二者有机结合起来的研究。而且，企业多项目管理与战略管理拥有开展耦合研究的合作基础。战略管理与多项目管理之间是有共同的利益目标，而且二者共同诞生与发展于企业管理理论大框架下，此外二者还共同使用企业的资源，对企业资源进行调配与安排。最后，面临日新月异的市场变化，跨学科融合的研究是大势所趋，加速战略管理与企业多项目管理的融合能够更好地解决实际问题，推动企业可持续发展。

战略管理与多项目管理是一个有机整体，在耦合基础上发挥作用，并使企业资源得到合理配置。战略管理与多项目管理的耦合主要体现在近中远期目标、资源分配、顾客满意度、成本控制标准等多种指标。另外，战略目标是一个大目标，多项目管理中每一个项目的最终目的都是为战略目标的实现而服务。这也可以理解为不同层次的耦合，项目管理这种近中期目标的实现，推动了战略管理的大目标实现。

实践经验表明，企业战略管理实施过程中应用了项目管理的诸多思想与方法，形成了企业战略项目管理模式。企业战略只是企业发展的方向和指导原则，要把战略变成现实，就要求企业树立项目化的思想，将企业项目活动与企业战略发展相关联，从战略角度出发考虑企业所面临的众多项目，在实施过程中将战略和目标进行调整、完善，最终实现企业自身的發展。此外，诸多企业在战略管理实践过程中融入了项目管理的思想，将企业战略管理也当作多项目中的一个进行管理，这就表明了企业战略管理与企业多项目管理是相互交融的。

三、企业多项目管理与战略管理耦合存在的问题

前文分析了企业多项目管理与战略管理耦合关系的重要性、耦合点与可行性，这部分主要分析企业多项目管理与战略管理耦合过程中的存在的问题。

从实践的角度来看，首先，企业多项目管理与企业战略管理之间存在制定目标主体不一，各自主体出发点差异大，导致企业多项目管理与战略管理耦合程度较弱的问题。通常来说企业战略目标是由公司层面的规划部进行草拟与制定，而且一般是很长期的战略计划，属于宏观层面的指导方针。但多项目管理中是由各个项目制定相关目标，这些目标的产生是结合项目实施现状进行评估后制定的目标，也是最接近实际完成程度的目标。但是企业战略计划制定时，并不会这么细致地考虑运行的条件与目标，时限也非常长，因而会与多项目管理的预判与目标出现较大的偏差，这最终会导致两个体系的耦合程度差。

其次，各层面互动难度大，导致耦合程度欠佳。企业战略管理与多项目管理具有互动性，这种互动作用涵盖了企业不同层面，耦合程度越大预示着企业战略管理与多项目管理之间的互动越多。但是目前企业战略管理主要由企业董事会或专门的企业战略规划部门进行制定与决策，而多项目管理是针对业务进行的管理，两者的沟通与交流往往是不及时的，而且多项目管理的部门在诸多企业中是没有固定设置的。从另外一个层面来讲，战略管理的高度难以估计、理解与考虑实际项目运行过程中诸多细节，这加剧了两个管理部门的之间的互动难度大。

再次，多项目管理的实施难以跟上企业战略管理的变化。企业战略管理是对未来蓝图的规划，但是这种战略规划会随着董事会或者管理层更改而变化。但是另一方面，企业多项目实施过程中，需要投入大量的企业人力、物力、财力等资源，还要经历产品的研发，市场的培育等诸多过程，是一个长期而花费巨大的多项目管理过程。一旦企业经营战略发生改变，这些项目的改变往往跟不上战略的改变。

最后，企业战略决定了项目是否得到立项，但战略往往是以战略发展的角度出发，以战略的要求与标准挑选项目，这种选择可能是不符合多项目管理的预期的，但只有通过这种新挑战的融入才能促进多项目管理的发展。但是这种在企业做出战略性决策的时候，成果往往在近期得不到显现，项目投入巨大，多项目管理无法理解这种暂时的亏损对企业可持续发展的必要性。而且从多项目管理的角度，这些决策会增大多项目管理的投入，加剧管理难度，而且管理经验的缺失也会导致多项目管理遇到难题。

从理论与学术研究的角度来看，企业战略管理与多项目管理的耦合度难以量化。耦合度是衡量两个事物之间相互影响程度的指标，这种耦合度的计算在学术研究中可以实现对企业中两个部门甚至是两个事物之间的配合程度进行评判，进而发现企业存在的问题。但是目前对耦合度的计算仍处于难以量化的阶段，一方面，多项目管理与企业战略管理都是看不见摸不着的，难以设计量表或因素来衡量;另一方面，对诸多关键影响因素的权重确定，也是无法确定的。

四、结语

本文在回顾企业多项目管理与企业战略管理发展的基础上，分析了企业多项目管理与企业战略管理耦合关系，并进一步提出企业多项目管理与战略管理耦合存在的问题。本文旨在为后续相关理论研究提供基础，并希望能指导相关实践。企业多项目管理与企业战略管理是难以分割的两个方面，必须在未来的学术研究中得到重视，未来的研究方向包括：企业多项目管理与企业战略管理耦合程度测算、解决企业多项目管理与企业战略管理间问题的措施等。随着企业战略管理与多项目管理融合的逐步推进，企业管理理论将进一步得到丰富。

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（作者单位：中国人民大学商学院）