说之以理

黑暗面性格清单

著名心理学家罗伯特·霍根与妻子乔伊斯·霍根列出了一份“黑暗面”性格清单，其中有多疑、大胆、喜欢恶作剧这些性格特点；但令人意想不到的是，谨慎、勤勉、有趣等看起来更像优点的特点也被列入其中。

这些特质看似无害，有些甚至还对人们有益，不过要是发展成极端个性，可能会使我们的事业和组织遭遇危机。比如，谨慎的领导者看起来控制力强、注重风险管理，但也可能会过度谨慎，一味规避风险，甚至阻碍发展和创新；细致会让你留意细节，高质量完成工作，但过于细致会演变成拖延症和追求完美主义的强迫症。

伦敦大学心理学教授普瑞姆兹克和他的团队收集了上百万员工、管理者和领导者的基本信息，发现大多数人都会表现出至少3种黑暗面特质，40%左右的人在某一两类特质上的得分过高，也就是说，虽然这些人现在的工作还算顺利，但完全有可能因性格问题断送自己的前程。

普瑞姆兹克教授说，每个人个性中的核心特质都很难改变，但能通过行为改变、自我认知、制定恰当目标和持之以恒的努力，在关键场合驾驭自己个性中的黑暗面。这些黑暗面特质可分为三大类：

疏远型特质，包括激动、多疑、谨慎、内敛及随和，即难以相处、令人生厌的个性。这类特质有碍于信任的建立。

诱惑型人格，包括大胆、喜欢恶作剧、有趣、富有想象力。这些特质经常出现在自信、有魅力的领导者身上，为他们吸引来追随者或获得影响力，但也可能有负面效果，比如高估自己的价值，容易得意忘形、傲慢。

迎合型特质，包括勤勉、尽职。勤勉的人会努力追求细节完美，但老板可能认为他们只计较琐碎小事。尽职且积极迎合领导的人很可能唯命是从。

要想驾驭个性中的黑暗面，不是要摒弃自己个性中的弱点，而是要管理并优化它们，使其不走入极端，保持在刚刚好的位置。

成长型思维

美国心理学家卡罗尔·德韦克从1978年开始发起了一项研究，她找来一群孩子，出了一系列难度递增的智力拼图。很快，这群孩子形成了两个类型。

第一种孩子，尝试无果后，开始责备自己，“我越来越迷惑了。”“我的记性一直不好。”当拼图的难度不断提高，他们会说，“现在一点也不好玩了。”最后，这些孩子终于受不了了，“我放弃了。”甚至沮丧到把拼图扔到地上。

第二种孩子与之完全相反，当拼图变得越来越难，他们不但没有责备自己，还会说：“我喜欢接受挑战。”“题目变得越难，我就应该越努力地尝试。”他们没有抱怨游戏不好玩，相反，他们会给自己非常积极的心理暗示：“差一点点我就能做出来了。”“我之前就成功做出来了，我还可以再成功一次。”

那之后近40年里，德韦克一直在论证不同思维模式与成败之间的关系，最终发现：思维决定命运。

拥有成长型思维的孩子，遇到挑战时，会自信地认为自己一定能克服困難，因此越战越勇，最终走向成功。而拥有固定型思维的孩子，通常会束手无策，认为自己能力不够或运气不足，最终走上截然不同的平庸之路。

成长型思维就是从人的角度探讨不同的思维方式对世界的不同影响。在德韦克看来，人的思维方式其实蕴含了无限的能量。而一个拥有成长型思维的人，未来更有可能取得成功。

德韦克要提醒我们的，其实就是两句话：成长型思维并非盲目自信，有策略的努力才值得称道。每个人都是混合型人格，我们唯一能做的是放大成长型思维。