新时代高校教学秘书的工作现状及提升路径

李志博 徐建伟 赵志明

[摘 要] 全国教育大会、新时代全国高等学校本科教育工作会议明确提出以立德树人为根本、“以本为本”、推进“四个回归”，高校教学管理队伍迎来了全新的机遇与进一步的挑战。该文从高校教学秘书职责和作用出发，对教学秘书作为管理制度执行者、联系人的基本素质进行探讨，探讨了不断提高教学秘书工作效能的建议。

[关键词] 教学管理;教学秘书;工作效率

[作者简介] 李志博（1978—），男，甘肃庆阳人，博士，石河子大学农学院高级实验师，主要从事作物育种、高教管理研究;徐建伟（1976—），男，甘肃临夏人，硕士，石河子大学教务处教学研究办公室主任，讲师，主要从事高教管理、作物育种研究;赵志明（1973—），男，甘肃平凉人，学士，石河子大学教务处科员，主要从事高教管理研究。

[中图分类号] G642    [文献标识码] A    [文章编号] 1674-9324（2020）38-0036-02    [收稿日期] 2020-04-07

2018年9月全国教育大会指出教育是国之大计、党之大计。新时代全国高等学校本科教育工作会议提出，以立德树人为根本，坚持“以本为本”、推进“四个回归”，建设一流本科教育，促进学生德、智、体、美、劳全面发展，造就堪当民族复兴大任的时代新人。教学秘书肩负着沟通广大教师，保障教学运行，辅助开展教学改革的重要任务，是优化教学管理、深化教育教学改革的关键环节之一，需要在管理手段和内容方面不断地创新。

一、教学秘书的工作职责

首先，教学秘书要做好教学管理工作。教学管理工作贯穿于教学各环节，包括组织人才培养方案修订、教学安排、考试和成绩管理、日常检查、毕业资格审核、学生档案管理、教学资料梳理存档等比较繁琐的工作。要求教学秘书必须熟悉管理制度、专业人才培养方案，以及本单位师资条件和教学环境，能够协调和安排各项教学活动，确保正常教学秩序，及时将教学资料整理归纳、梳理存档。

其次，教学秘书要熟悉教学管理标准和改革重点。作为教学管理制度的执行者，教学秘书要依据学校、学院、专业教学进程，提前安排好实验、实习、考试等关键环节，加强对专业建设、课程建设、教学过程的日常管理，强化教师教学反思。作为教学改革的组织者，教学秘书要准确理解标准、要求和改革重点，组织教师及时申报教学改革项目，定期安排教学检查和专项评估，能够依据相关考核评价指标对检查、评估结果分析和总结，归纳、提出相关建议，推动教学改革持续深入。

二、教学秘书的主要作用

1.教学信息沟通作用。教学秘书承担着上传下达，协调和沟通的角色[1]。在安排教学任务过程中，教学秘书不仅要熟悉教学管理制度，还要协调各系、专业教学计划，明确学生高效掌握知识和相关技能的具体要求，才能科学合理安排各项教学活动。

在毕业资格审核、学生考核成绩认定、教师教学工作量和教学质量核定、突发事件导致调停课、大型考试的安排等工作中，需要教学秘书有较强的沟通能力，当好学校教学管理部门、学院领导、教师、学生和其他学院教学的纽带和桥梁。

2.教学信息管理作用。从教学组织过程来讲，教学秘书是计划的实施者、管理者和服务者。在开展学校、学院教学检查，课程、实践、毕业论文（设计）等专项督查过程中，教学秘书不仅要准确、高效的汇总教学信息和资料，做好教学管理制度的整理、编辑、印刷等工作，为今后教学评估检查和持续改进工作提供资料支撑。

3.加强教学管理作用。从教学日常管理层面来看，教学秘书要做好教学计划的落实，保证教学进度安排，教学质量监督和日常教研活动开展等工作，定期将教学实际情况及时传达给相关领导，做好课程安排和调换，避免出现教学事故，协助相关部门和学院制定教学改革计划或教师培训交流计划等。

从教学协调层面来讲，教学秘书还要深入学习教育教学政策、文件，并将相关要求准确地传达给学院领导、系主任或专业负责人、教师及学生，帮助教师有重点的实施教学，合理协调各学院教学资源，共同提高教学质量。

因此，教学秘书是教学计划、教学运行、教学评价的执行者，是教学信息的传递者、沟通者，也是教学改革、教学建设的参谋和助手。这就要求教学秘书在实际工作中既要研究教学规律、明确教学各环节标准和要求，也要科学、灵活地调配教学资源，合理控制教学中存在的偏差，努力确保教学目标的有效达成，不断提高人才培养质量。

三、教学秘书的素质要求

1.思想和心理素质。随着高等教育改革持续深入，教学秘书首先要牢牢坚持党对教育事业的全面领导，以立德树人为根本，从“培养什么人、怎样培养人、为谁培养人这一根本问题”出发，以高度的责任心和敬业精神，培养德智体美劳全面发展的社会主义建设者和接班人，真正的承担起管理和服务育人的责任。

2.知识和理论素养。作为高等教育管理人员，教学秘书既要熟悉高等教育理论，还要有教育管理知识，也要学习公共关系学、心理学和秘书学相关知识，能够准确把握教学改革内涵，准确理解教学计划重点和特色，明确课程设置原则、课程教学目标和课程主要内容，这样才能在日常管理工作中有的放矢，才能不断提高自身服务水平。

3.沟通和执行能力。教学秘书沟通协调能力是支撑教学秘书工作执行力的重要方面，执行理事完成各项教学管理能力的基础。教学管理工作涉及教師和学生、院内和院外、校内和校外，确保教学秩序、达成教学目标是教学秘书执行工作的关键，这就要求教学秘书要具备较强的组织协调能力，能够严守教学底线，灵活处理突发问题，将工作的严肃性、科学性和灵活性结合一起，凝聚师生共同做好立德树人工作。

四、教学秘书能力提升途径

1.健全教学秘书队伍。教学秘书是高校开展教学管理工作必不可少的执行者，要想提升其基本素质，需要高校各级领导转变思想观念，对其格外关注[2]。首先，教学秘书要热爱教育事业，要有无私奉献精神，既要学习教育教学理论，还要学习管理科学知识，将工作重心聚焦到提高教学管理效能，提高人才培养质量上来。高校需要依照学生人数和教师人数合理设置教学秘书，对其学历及专业等适当控制，由此提升管理档次，稳定教学秘书队伍[3]。将稳定教学秘书队伍作为提高教学管理队伍，提高人才培养质量的重要一环，配齐、稳定教学管理人员和教学秘书。

2.开展经验交流活动。教学秘书工作涉及部门、学院、教师和学生，这就要求学校从管理角度出发，定期开展学院间、学校间教学经验交流活动，协调课程调度，推广教学管理、教学改革經典案例，提出教学资源合理配置方案并加以落实，推动教育新理念、新做法落地形成教学成效。

3.强化业务培训。教学秘书工资待遇低，评定职称困难是导致教学秘书队伍不稳定的直接因素[4]。要提高教学秘书管理效能，就必须经常性开展教学秘书业务培训，加强心理疏导，借助高质量的教学软件，不断提高管理的科学性，协调好高校不同岗位职员的职业发展规划，为教学秘书职业发展提供有利条件。

4.强化责任意识。面临教学一线不断变化的实际情况，教学秘书要有高度的教书育人责任感，积极贯彻落实上级部门下达的教学指令，科学合理安排教学任务，强化以听课、教学检查（评估）等方式为抓手的教学过程管理与质量监控，加强教学研究与改革实践，紧贴教学实际分析归纳教学建议，持续改进工作方式、方法，做好教学服务。

教学秘书总体上承担着计划、实施、监督、服务教学的各项工作，要热爱教育事业，具有一定的奉献精神，要不断学习领会教育教学方针政策，坚持教学原则和管理制度，针对教学管理中存在的问题和困难，合理分析问题，及时上报问题和解决方案，运用专业知识协调好部门及师生关系，采取科学合理的工作方案，将教育教学各项规章制度落实到具体工作中，造就堪当民族复兴大任的时代新人。

参考文献

[1]王哲.高校教学秘书岗位胜任力模型构建思路与途径[J].职业，2019（04）：27-29.

[2]余园.新时期高校院系教学秘书的角色定位与院系教学管理——以社会学专业为例[J].黑龙江教育学院学报，2012，31（09）：28-30.

[3]刘建凤，刘孟.高校教学管理中教学秘书的工作现状及改善建议[J].黄冈职业技术学院学报，2012，14（03）：66-68.

[4]石铁玉.本科教学审核评估背景下教学秘书队伍建设的思考[J].科教导刊（上旬刊），2018（05）：18-19+32.

The Current Situation and Promotion Path of Teaching Secretary in Universities in the New Era

LI Zhi-boa，XU Jian-weib，ZHAO Zhi-mingb

（a.Agricultural College，b.Academic Affairs Office，Shihezi University，Shihezi，Xinjiang 83200，China）

Abstract：The National Education Work Conference and the National Work Conference on Undergraduate Education in the New Era clearly put forward the thoughts of "building morality and cultivating talents"，"taking the undergraduate education as the foundation" and "following four rules of undergraduate education".Teaching management team has new opportunities and challenges in this new era.Based on the responsibilities and functions of teaching secretaries in universities，this paper discusses the basic qualities of teaching secretaries as executors and contacts of management system，and the suggestions for improving the work efficiency of teaching secretaries.

Key words：teaching management;teaching secretary;work efficiency