哥斯达黎加国电力智能通信网用户接入技术方案

魏 畅

（中国能源建设集团广东省电力设计研究院有限公司，广东 广州510000）

0 引 言

哥斯达黎加国位于中美洲中部，自2017年7月开始，哥国国家电网公司ICE（INSTITUTO COSTARRICENSE DE ELECTRICIDAD）以EPC总承包的方式委托广东省电力设计研究院有限公司开展了一项FTTH工程项目。以GPON技术，依托ICE公司现有电力管道和杆塔资源，建设了覆盖埃雷蒂亚省约12万用户的光纤宽带网络，以充分利用电网企业自有基础设施的空闲资源向用户提供电信增值服务。

1 问 题

在工程主干ODN网络建成后，ICE公司遭遇了用户入网率不高、接入意愿不足、网络渗透率低、用户付费不如预期等问题。主干网络建成半年后，开通接入用户不足1.5万户，影响了网络的持续健康发展和资金回收。

2 解决方案

用户入网率不高原因有多方面，如电力企业运营通信网络的经验不足、市场策略没有竞争优势、宣传力不够、用户使用和开通体验不好等。市场层面的问题通过市场手段处理，而用户网络开通体验方面主要通过技术及管理手段来解决，如降低用户接入工作难度、提高入户安装工作效率和提升用户使用体验。

2.1 降低接入工作难度

如图1所示，原技术方案沿城区街道每300 m部署一台用户汇接盒（NAP），以皮线光缆（Drop Cable）从汇接盒连接用户室内接入点。此方案受市政管理、用户管线等各种条件的制约，入户安装工作困难，效率低下。

如图1所示，主干ODN网络末梢是用户汇接盒（NAP），接入用户的皮线光缆采用架空或用户自有地下管道的方式入户。此方式受用户房屋、街道市政许可、小区物业管理等诸多方面的限制，工作困难。据统计，通常情况下需要2～3名工作人员施工2 h以上，才能完成一户的布线工作，布线等工作完毕后还需要等待网管中心进行ONT配置、调试开通等操作，耗时长，效率低，影响用户接入工作的效率。

为解决此问题，根据国内新技术应用的状况，广东省电力设计院提出了用WTTx技术完成用户接入的技术方案。WTTx（Wireless To The x）技术是基于宽带市场需求提出的一种近似光纤FTTx体验的无线宽带接入解决方案。WTTx利用Massive MIMO（多入多出技术）和Massive Carrier Aggregation（多载波聚合）等4.5G技术，能极大地提高频谱效率，可以为用户提供1 Gb/s以上的宽带速率。WTTx基于TD-LTE技术，可以利用1.5G以上的频段，如1.9G、2.3G等。该技术使用8T8R或16T16R等多天线，配合高增益CPE，覆盖半径完全可以满足1.5 km半径范围内的用户接入[1]。

采用WTTx无线用户接入的方案模型图如图2所示。WTTx无线接入在部署上可以和采用皮线光缆入户的接入方案形成互补，以快速解决较难施工的用户，在较短时间内提高网络入户率[2]。

图2 采用WTTx技术用户连接逻辑图（TIC Heredia项目优化方案）

2.2 提高入户安装工作效率

在工程施工方面，由于哥国劳工签证、当地施工资质等问题，我国企业不能派出大规模的国内施工队伍到现场施工，而本地合格工人的数量有限，能力素质和工作效率均弱于我国经验丰富的工程队伍。此种情况下，需要精打细算，合理安排施工队伍调度。

现场共有来自墨西哥、尼加拉瓜、巴拿马等国的120余名工人，分别属于Heyco、Cosmic、Osmin vagas等多家施工单位。从中国国内派出约10名施工管理人员作为现场领队，负责培训、督导和管理。施工队负责的ODN主干网络安装施工、熔接、调试、验收等工作，与入户安装工作存在工器具、材料、工序管理等方面的冲突。鉴于此情况，现场管理团队按照 Heredia、San Antonio、Santo Domingo、San Juaquin共4个片区重新调配施工资源，将主干网施工团队和入户接入团队职责分离，分别配置不同的施工器具，在主干网ODN完成初步验收（PAC）前就组织入户初步勘察，按入户施工难度分级分类。一旦完成PAC，立刻先组织完成施工难度较低的入户工作，采用逐个片区“扫楼”的方式，先完成大部分简单用户接入，总体提高渗透率。在整个片区完成后，再以中国骨干工人为主，采用集中攻坚的方式，查漏补缺，完成施工难度较高的用户入户，实现了工序安排、时间效率和各种资源的利用效率最大化。

由于哥国多雨，每年4月至11月间有约7个月雨季。雨季下雨时间相对规律，每天中午1点至3点下雨，3点后多半转晴。现场施工时间的安排充分考虑当地气候状况，每日早晨5:30派出ODN施工队伍开始主干网施工，9:00派出入户安装施工队伍“扫楼”，每日中午约12:30主干网施工即结束工作。下午视现场雨量情况，如果情况允许，则主干网和用户接入团队整体一起“扫楼”加快进度。如下午3点后还未转晴影响施工安全，则停止本日施工，此种施工方式也加快了工作效率。

2.3 提高用户使用体验

在用户入户安装过程中，ONT设备开通工作流程较繁琐，耗时较多。传统的用户入户安装开通工作步骤如下：ODN网络资源分配，选择入户路径；安装皮线光缆；安装连接ONT设备，测试光信号；电话通知网管中心；网管中心远程配置参数调试ONT设备；测试及验收[3]。

整个传统入户安装工作一般需要2 h以上。此过程中，网络资源分配、网管中心调试排队、参数配置、测试及验收等工作最耗时，平均需30～50 min。

为解决此问题，现场团队采用华为公司的APS Cloud方案进行自动配置网络资源，自动完成ONT设备参数配置和测试，以实现用户快速开通的需求，极大地节省了安装时间，提升了用户体验感受，如图3所示。

图3 华为公司APS Cloud系统架构图（华为公司资料）

APS Cloud系统包括放号地图、订单管理、资源调度、自动激活开通、故障主动诊断等子系统，并通过数据接口与ICE公司CRM系统（包括运维、计费、认证、营业厅客服、资源管理系统等）实现数据互通。

在实际用户入户安装过程中，现场施工队利用APS Cloud系统与ICE公司营业厅客服数据互通。用户一旦下单，将自动计算其GPS定位信息、线缆接口、安装位置等数据，并同步下发工单给入户施工团队。安装人员上门安装完毕后，向系统发送确认信息，系统与核心OLT网管系统联动，自动激活用户ONT并完成参数配置和测试。采用此方式，一个用户的开通时间仅需不到10 min。

通过上述多方面技术手段和管理手段的结合，大幅提升了工程入户安装效率，也给用户带来了更好的使用体验，推动了网络渗透率的大幅快速提升。截止2019年12月，FTTH网络已完成了超过6万用户的接入工作，其中约3.5万用户接入在2019年初不到半年时间内完成，使得整个工程快速实现了良好的社会效益和经济效益。

3 结 论

本文介绍了广东省电力设计院团队在执行哥斯达黎加哥国FTTH项目中，因地制宜，针对用户渗透率低的问题，采用WTTx无线接入、APS Cloud工具等多种技术手段，结合优化的施工管理安排，提高用户体验，快速提升网络渗透率，帮助哥斯达黎加国家电力公司ICE利用自有电力基础设施提供增值电信服务，快速完成网络渗透率提升并实现投资盈利，对我国电力企业利用自有资源开展电信增值业务有较好的参考和借鉴意义。