以情动人，以理服人

庄秀娟

摘 要：本文主要针对班主任沟通艺术展开深入研究，先阐述了班主任沟通艺术意义，如有利于教师因材施教、有利于增强班级的凝聚力等等，然后又提出了几点切实可行的沟通策略，如注意教育的分寸、找到最佳的溝通场景、积极去探索创新因素在沟通中的艺术、实施个性化培养，加强与学生沟通、以身作则，发挥榜样的力量，最后通过以上几点策略，营造出良好的沟通氛围，与学生之间更好地交流与沟通，建立良好的师生关系。

关键词：班主任;沟通艺术

初中班主任是一个班集体中最核心的人物，也是学生学习和成长的引路人，对于班主任来说，要梳理好与每名学生之间的关系，为后续班级管理工作和提高教学效果提供重要的保障，从班主任角度上来看，还要与学生主动沟通和交流，在交流中来了解学生内心想法，促使学生更好地尊师重教，由此以来，在管教学生时，学生更加愿意去服从。基于此，本文深入研究了班主任沟通艺术。

一、班主任沟通艺术意义

（一）有利于教师因材施教

首先，要平等地对待每一位学生，因为每个学生都有自己的思想和主见，不要将自己的思想强加给学生，也不要厚此薄彼。以此心态为前提，与学生主动去沟通交流，旁敲侧击的获取想要的情况。比如了解学生的学习情况和家庭情况，清楚学生的真实想法。班主任在了解班级情况之后，结合班级学生性格和爱好，开展不同教育方式，并因材施教，有利于开发学生的潜能，促使学生以后更好地学习。

（二）有利于增强班级的凝聚力

为了使班集体能够积极向上，班级的凝聚力和向心力是非常重要的。班主任在维持凝聚力和向心力中有着直接的关系。在此前提下，与学生主动沟通。如果师生之间有一个良好的沟通，那么学生就会感觉自己也是班集体中重要一员，不是被其他学生和教师排斥的对象。当学生有了这样归属感以后，学生会为班级荣誉去努力、奋斗，争取自己能有一个优异的成绩，也为班级争光，学生有了这种集体荣誉感之后，便会使班级更具有凝聚力。

二、班主任沟通艺术策略

（一）注意教育的分寸

班主任教师在管理班级学生时，对于大多数班主任而言，经常会采取批评的方式，这种“手段”也是班主任首先想到的，批评也是帮助学生反省错误的一种途径。但是从班主任的角度上来看，对自己所使用的批评性质语言这一点要注意，不同的批评语言所反映出的批评效果是不一样的。班主任适当得体的批评，会使学生对自己深刻反思，将学生积极性和勇气调动起来[1]。但是班主任对批评的分寸如果没有有效的把握好，将不利于提高教育的效果，让学生产生负面情绪。

（二）找到最佳的沟通场景

班主任与学生谈话其实从学生的角度上来看，其影响是非常大的。基于此，班主任与学生每一次的谈话都要给予高度重视，将沟通时间选择好，之后再对相应的沟通场景进项明确，如：当学生考试成绩下来之后与学生单独沟通的场景，或者是学生在走廊一起打扫卫生时的沟通场景等等，在此场景下，学生也会更好地参与进去，对班主任要讲的内容细心去听，但是对于班主任教师来说，与学生谈话时，尽量不要在大庭广众之下，会使学生产生更多的顾虑，不能全身心听教师所讲述的话，也不能将自身想法描述给教师听[1]。

（三）积极去探索创新因素在沟通中的艺术

初中班主任在与学生沟通过程中，要有效运用沟通艺术，并对此艺术不断去探索和创新，促使自身沟通艺术能够提高班级管理效果。这就需要初中班主任对沟通的适用性、灵活性、创新性要给予高度重视，结合班级实际情况，采取有效的沟通方式[2]。

比如：初中班主任在管理班级时，将自身沟通作用充分发挥出来，与此同时，也要将学生沟通作用发挥出来。对于班级的管理，可以召开主题班会，促使学生之间互动，使学生能够表达出自己的真实想法，从初中生的角度上来看，都比较重视。之后班主任对学生在进行下一步的引导，进而也丰富和完善了班级管理制度。但班主任还要与语言沟通和教育惩戒相结合，在对教育进行惩戒时，要高度重视语言艺术，不仅仅要用激励语言，还要对学进行人文的关怀，使教育惩戒发挥出良好的作用。

（四）实施个性化培养，加强与学生沟通

班主任班级管理主要目的就是，为学生营造出良好的学习环境，促使学生日后更好地发展。基于此，班主任在班级管理过程中，结合新课程教学理念，对学生进行个性化培养，加强学生与学生沟通。结合学生的思维习惯，采取保护学生自信心的方式，深入挖掘学生的自身潜力，可以从客观层面着手，确保学生个性化发展[3]。班主任结合每个学生的性格特点，与学生进行沟通，进而来了解学生发生问题原因，并且能够更加地解决。

例如：如果学生考试成绩不理想时，对待上课的态度比较消极时，这时班主任在与班级性格活泼的学生进行沟通时，可以说一些积极和鼓励的话语，激发学生的学习热情。在与班级内向学生沟通时，运用一些温暖的语言来安慰学生，如没关系的、别担心;对于这样的学生要有足够的耐心，帮助学生树立学习自信心，再次全身心投入学习中来。

（五）以身作则，发挥榜样的力量

班主任为了将班级管理的更好，那么要从自身做起，无论是在生活中还是在教学中，都要严格要求自己，将自身的形象时刻保持好，为学生树立好的榜样，在学生心中成为学习的楷模。但是对于初中班主任教师来说，要做到以下几点，首先，细心，并对每一位学生的学习状态要仔细认真去观察，做一个最先发现问题的人，在整个班级中，将学生的学习和纪律等全部细节管理到位，然后，耐心，将初中生与小学生相比，虽然不断提高各方面的能力，但是在学习和生活中避免不了出错误，对于初中班主任而言，要有耐心的科学引导他们，就好比是对待自己的孩子一样。最后，对班主任与学生的关系进行分析，不仅是教与学的关系，也是在平常一点一滴相处下来的感情，班主任对自己的学生要发自内心去爱护，去教育，在爱的基础之上，来教育和管理每一位学生，促使学生对班主任的爱更好地感受到，进而获得工作上的成功。

总而言之，对于初中阶段的学生来说，每一学生的特点和想法是不同的，具有一定的差异性。班主任要采取有效的方式，与学生进行沟通和交流，并对相应的沟通艺术和技巧要有效的掌握好，要给予更多的爱来关心和爱护每一名学生，在班主任的爱护下，促使学生更好地学习，健康快乐的成长。

参考文献：

[1]李东.浅谈班主任的沟通艺术[J].甘肃教育，2020（10）：44.

[2]赵政庆.浅谈小学班主任管理沟通艺术的创新方向与途径[J].名师在线，2020（19）：93-94.

[3]郑敏清.沟通艺术在初中班主任管理工作中的运用[J].教书育人，2020（10）：76.