当折翼天使展开隐形翅膀

文｜徐以立

作为上海浦东新区潍坊社区锦昌公益服务中心（以下简称“锦昌公益”）的发起人，高位截瘫的柯水昌做梦也没有想到，他会获评“全国自强模范”，受到习近平总书记等党和国家领导人的亲切接见。

柯水昌，电子维修工程师、上海锦子昌电子科技有限公司（以下简称“公司”）总经理，家庭曾荣获2014—2015年度“上海市五好文明家庭标兵户”、2017年度“全国最美家庭”称号，2018年公司获浦东新区第四届“十佳”扶残助残先进集体称号。

“像是堕入无边黑暗。”虽然时隔9年，但回忆起那场改变了人生轨迹的车祸，他温和的语调里仍然透出丝丝寒气。

浴火重生

1978年，柯水昌出生在一个小山村。靠着《电脑报》，外出打工的他发现了自己对电子维修有着莫大兴趣。靠着省吃俭用买来的专业书和电脑配件，他打开了新世界的大门。只要有些许空闲，他就抓紧时间看书、修理配件。1999年，他孤身来到深圳拜师。2004年，出师的他来到上海创办公司，由于维修技术过硬，鼎盛时期一度拥有3家修理门店。2009年，他和一位善良的姑娘在上海安了家。正当小日子蒸蒸日上之时，2011年5月，他和妻子所驾驶的汽车在高速路上不幸被大货车追尾。

受伤最重的柯水昌脊柱横断、高位截瘫—脊髓损伤让他的脖子以下都没了知觉，仿佛置身于棉花之中。车祸后，他把自己关在房间里，3个月都没有出过房门。坐在曾经酷爱的工作台前，他连笔记本电脑都拿不起来；看到妻子为照顾他而心力交瘁，他钻起了“牛角尖”：“最让我无法接受的是成为没有价值的人：生活不能自理，不能为家庭做出半点贡献。”

幸而，妻子的鼓励让他重新“站了起来”。那年iPhone4流行，她劝柯水昌研究手机修理：“拿不动电脑，试试修理手机吧。”趴在病床上，看书学习手机修理……攻克一个个iPhone维修难题后，他找回了自信。

2012年，他怀着忐忑不安的心情，重新坐在了修理台前。一天，一位老人慕名来到门店，带着一部快散架的手机。“他说这里有他因车祸去世女儿的照片，这是他余生唯一念想。但因为手机太破，其他修理店都没法修。看着他愁苦的面容，我决心要帮他。”为了完成老人的愿望，柯水昌用尽浑身解数。当手机开机画面重现的那一刻，他自豪地笑了。

那种重新知晓自己“有价值”的欣喜，撑起了他原本塌陷的人生。

抱团取暖

由于走过一段十分艰难的路，柯水昌开始关注“残障人就业”的困难性。“我在脊髓损伤论坛上认识了不少病友。他们几乎都足不出户，缺乏谋生技能。如果他们愿意，我愿把手艺教给他们。”为了这个愿景，2012年底，他和妻子合办公益培训班。8位来自上海、湖南、四川等地的病友将信将疑地来到他的面前，“最小的20岁出头，最大的50多岁”。

那种重新知晓自己“有价值”的欣喜，撑起了他原本塌陷的人生。

面对零基础的病友，柯水昌买了几十本电子书籍，并制作幻灯片，耐心地上课。除了免费提供食宿和教授修理技艺外，夫妇俩还为病友们贴心安装无障碍设施。8位病友也很努力，白天在门店里实践维修，晚上回到宿舍温习知识，每天都要学到凌 晨。

柯水昌想得很明白，不仅要教给病友们电子维修手艺，更要让大家在思想上树立自强的意识。所以，学员们要努力完善自理生活的能力，不仅自发做饭洗碗、打扫卫生、整理房间，更学会了组装工作台……同吃同住同学习，敢于追梦的8位病友亲如一家，按照年纪大小，称呼彼此为“老大”“老二”……“小八”。如今，他们对于各类型电脑、智能手机的修理都不在话下。有的留在上海加入了柯水昌的公司，成为专业维修人员；有的则回到家乡创业，开了维修门店，依然挂名“锦子昌电子科技有限公司”。

“这也代表着大家无论在哪里都是一家人。”他解释道。

2013年，为了免费帮扶更多残障人士学习电子维修技术，并指导其回乡创业，他带领8位残障同事建立起笔记本、手机维修培训中心，电子产品维修实践基地，专营店客服接待培训中心，网络技术服务和宣传推广中心，以及助残服务所等诸多新业务，帮助他们获得工作，真正重返社会。

回馈社会

宝剑锋从磨砺出，梅花香自苦寒来。虽然公司事务繁忙，但柯水昌没有放慢自我提升的脚步，陆续获得工业和信息化产业部教师资格、苹果ACMT&ACIT全球认证工程师资格，荣获上海市残障人士职业技能竞赛第三名、河北省第六届残障人士职业技能竞赛第二名、第六届全国残疾人职业技能大赛“电子仪器仪表装配”项目组冠军、“全国技术能手”称号……

感恩于社会的帮助，他于2013年创办锦昌公益，利用业余时间，组织公司员工深入社区提供便民维修服务，还走入高校演讲交流。

2018年，公司联合浦东新区残联举办智能手机应用培训，从残障老人特点和实际需求出发，帮助其熟练掌握智能手机电话接打、文字输入等功能，服务近2000人 次。

“一位老人第一次用微信视频看到海外留学的孩子，激动地落下眼泪。一位老人为了跟上时代的步伐，还特意买了一部智能手机来参加培训。”由于该培训好评如潮，2018年和2019年，公司分别与市妇联和市总工会合作，将项目辐射人群范围拓宽，让4000余位老人享受到移动互联网为生活带来的便捷。

最近，因疫情原因，柯水昌又多了一个身份—“网课主播”，市残联委托公司为残障人士进行线上修配手机、电脑培训等课程。每周二到周日都是他上课的时间。从上午9点到中午12点，下午再从1点到4点，他需要直播上课整整6小时；课后，他还要整理视频内容，并上传到云端，方便学员们回看。而每周一则是他录制视频和备课的时间。考虑到班上有听障学员，他将录制视频提前添加字幕，直播课程时则邀请手语老师同步翻译。螺丝刀、小镊子、万用表及维修套件板……细心的他还为学员准备了工具包，开课前快递到他们手中。为了更好地完成线上授课，他和团队研发了直播软件“锦昌教育”App，改版3次后，在苹果和安卓市场成功上线。除了直播，该软件还贴心设置如签到、屏幕字体调大等功能。

“能够学为己用，能够帮助到朋友，能够学成自主创业—这是我对学员的小希望。”柯水昌说。目前共有100多位残障学员报名上课。上课期间，他们在直播评论区里的学习互动很热闹，显示出高涨的学习热情。