网络环境下情报学与图书馆学、档案学的交叉融合

李基正 王瑶

摘 要：阐述了情报学与其他学科的差异以及在多学科交叉融合中需要坚持的原则和注意的问题，讨论了在网络环境下情报学如何与图书馆学、档案学协同合作，高效发挥作用。

关键词：网络环境;情报学;图书馆学;档案学;融合

一、情报学的特点及与其他学科的差异

“情报学是一门综合性学科，它的发展整合了自然科学，技术科学，社会科学的方方面面。”它的这种跨学科特征决定了它的发展必须依赖与其他学科的交叉融合，协同合作才能发挥更大的作用。尤其是在信息时代的网络环境下，更需要我们在情报学的研究中利用多学科交叉的优势攻坚克难。

情报学作为一门独立的学科，具有其独有的区别于其他学科的特点。情报学在国内起步比较晚，所以我们向来重视情报学方法论的研究，注重在实践中摸索积累切实可行的方法。注重情报学基础理论体系的建立，这是一个理论产生、发展和走向成熟的基础。自情报学作为一门学科出现在科学界，就与其他各学科产生了形形色色的联系。由于早期阶段的理论不完善，情报学往往沦为其他学科的依附，正是科技和其自身理论建设的发展成就了它的学科独立。即使如此，情报学的学科特点决定了它与其他学科的千丝万缕联系，如图书馆学、档案学、文献学、社会传播学、信息学、经济学，随着科技的进步和学科的发展，这种联系面还在不断扩大。

情报学的任务归根到底就是研究解决信息生产和利用之间的矛盾，所以情报学在学科交叉的前提下也有自己的边界，在任何情况下都要坚持这个边界，不能为了交叉而交叉，为了融合而融合，形成一些不伦不类的体系。这样情报学才具有生命力。

情报学的产生和发展中掺杂着多学科的元素，信息组织的理论基础也在不断变化。有人认为，信息组织的理论基础包括了信息系统理论、编码理论、逻辑理论、信息论、控制论、协同论、耗散结构理论以及符号学、语言学、逻辑学等。信息组织使信息有序化和系统化， 把有价值的信息按照一定的编排方式进行存贮。而信息检索则是为了个人或他人的需要， 去发现适当的信息资源或信息对象。一般说来， 信息组织和信息检索是一对互逆过程。

信息检索的实质就是将用户的提问特征与信息组织诸方法中的标志进行对比， 然后将二者相一致或比较一致的情报取出来， 以满足用户的需要。从检索手段看， 信息检索可分为手工检索、机械检索、计算机检索和网络检索。随着用户需要查找的信息量加大，表达信息的语言种类更多， 信息检索出现了跨学科、跨领域趋势， 时效性要求越来越高， 基于因特网的信息检索系统成为网络检索阶段的代表。总的来说， 在各门相关学科的影响下， 信息检索策略研究不断取得进展， 除了从用户角度进行传统检索理论中检索策略的教育， 提高用户信息检索能力之外， 现代信息技术在检索策略制定中的应用研究也正在不断深入。

二、情报学与图书馆学、档案学融合的基础

坚持情报学的独立与尊严，坚守情报学的边界，利用情报学固有的思维方法进行分析研究，这是情报学与其他学科交叉融合的基础。各个学科在各自的发展过程中形成了自己独特的学科特点，都有一套自己的研究体系和方法，情报学也是如此，因此在与其他学科交叉融合的过程中，要坚持自己的学科特点，不被同化，保持学科独立性。

对情报进行获取、分析最终是为了使用。所以在情报学研究中不能舍本逐末，要始终坚持这一目的性，同时我们倡导情报学与其他学科的交叉融合也正是为了更好地为这一目的服务。因此，在融合过程中，我们要注重如何才能更好的发挥各个学科各自的优势，形成优势互补，达到整体大于各部分之和的效果。

情报学的发展不是独立的，情报学与其他关系密切的学科的发展是相辅相成，相互促进的。一个学科的发展带动一系列与之相关学科的进步，一个学科理论的创新势必导致相关学科相关概念的更新。这种交叉融合不仅体现在结果上，而是表现在整个学科体系的方方面面。

怎样才能做到让其他学科东西为我所用呢？对同一个课题，不同学科往往有各自不同的视角和处理方式，有的情况下，情报学研究就可以借鉴其他学科的视角和研究方法，有的情况下不能。我们所要做的就是甄别不同的情况，采取不同的视角和应对措施，这样做往往会有常规方法下不能达到的收获，收到意外惊喜。

总之，融合不是目的，在融合中让自身学科取得成长，解决实际问题才是我们需要的。在这种融合过程中，情报学不断更新理念，改进方法论，为自身进步积极积累。

三、网络环境下情报学如何与图书馆学、档案学交叉融合

网络化带来了情报学整个思维方式的改变，打破了许多时空的限制，你可能不再需要去图书馆查阅文献、档案馆浏览档案就可以足不出户获取自己想要的信息，你甚至可以使用计算机对所得的信息进行检索、归档、复制等处理，提高了信息处理的效率，从根本上改变了情报学的研究模式，冲击了原有的一整套研究方法。网络化带来了信息的爆炸，数以亿万计的的信息、数据充斥于网络，这给信息的筛选归纳带来了难度。这就要求情报学的整个系统更开放地接纳其他学科的帮助。

多学科交叉研究更容易发现新的领域，激发更多的创新，从而带动社会发展和科技进步。从战略角度讲，需要国家加以重视，统筹管理，加强学科间沟通、交流以及培养跨学科的人才。学科交叉不是多门学科的简单拼凑堆积，而是多学科内在逻辑的联结。各学科保持自己独立的框架，在此基础上进行交流、融合，碰撞出知識的火花，在融合中汲取需要的养料以促成自身的成长。这种融合不存在配比问题，在一个问题的探讨中，以其他学科为主，自身为辅也是完全可以的。

情报学和图书馆学、档案学从诞生以来就有着千丝万缕的联系，人们总是自觉不自觉把它们放在一起谈论，它们之间的交流和融合由来已久。随着网络技术的提高和无纸化办公的兴起，网络已成为图书馆、档案馆等日常工作不可或缺的一部分。两者的交集很大程度上归结到参考咨询服务。

图书馆馆员对读者在利用文献和寻求知识、情报方面提供帮助的活动，叫做参考咨询。它是发挥图书情报跨学科优势，提高文献资源利用率的重要手段。它以协助检索、解答咨询和专题文献报道等方式向读者提供事实、数据和文献线索。在信息时代，提到信息和数据，顺理成章与互联网联系到了一起。

网络环境下的参考咨询，打破了时间和空间的界限，只要你有一台联网的终端，就可以方便快捷寻求参考咨询服务。图书馆馆员可以将各类资源利用计算机进行汇总，按照一定的规则编集成库，便于检索查找，为读者提供更加便捷的服务。 档案馆也不得不抛弃基于卡片的信息检索和手工文件传递服务，跟上时代潮流，采用网络文件服务，满足新形势下人们的新需求。新技术拓展了三门学科的研究领域，并使它们相互渗透、相互吸收。

新技术的应用必须建立在统一的标准之上，这涉及三者的统一化/标准化，这样既有利于它们资源共享，也为合作铺平了道路。总而言之，新技术促进了三者的交叉融合， 并开拓了共有的崭新领域。新技术也带来新挑战，需要它们突破自身局限，发挥跨学科优势，共同进行改良。在战胜新挑战的过程中，会有新技术的诞生，这必将使三学科的协同合作迎来一个新的春天。

四、结语

新时代的情报学让人充满期待。希望情报学能如许多情报学家预言的那样，像数学一样成为各门学科的工具。技术在发展，社会在进步，许多技术在更新换代，新的学科层出不穷，希望新世纪的情报学能够与时俱进，不断汲取新的活力，开拓崭新的领域。

在未来网络时代的学科体系中，多学科交叉会成为一个趋势，希望情报学能够吸取图书馆学、档案学等更多学科的方法和精华，在学科交叉融合这条路上走得更远，更坚定。

参考文献

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[3] 王知津，张桂.网络情报学初探[J].情报科学，2002（11）：1121-1125.