基于读者个性化阅读需求的图书馆阅读推广活动创新研究

李兰

摘 要：基于读者个性化阅读需求的图书馆阅读推广活动和传统阅读推广活动相比而言，其更为重视读者参与性，同时也更加重视阅读推广活动与读者的互动，这种阅读推广模式可以取得更为理想的效果。文章指出了现阶段图书馆阅读推广中存在缺乏长效阅读推广体系、参与主体之间缺乏良性互动与反馈机制等问题，构建了基于读者需求的个性化交互阅读推广模式，分析了如何获取读者个性化阅读需求信息，论述了图书馆阅读推广活动开展的具体过程，指出了图书馆阅读推广活动开展后媒体传播的具体途径，以期为其他图书馆阅读推广工作提供参考与借鉴。

中图分类号：G250文献标识码：A文章编号：1003-1588（2020）08-0115-03

关键词：个性化阅读需求;图书馆;阅读推广

图书馆服务的对象是读者，而图书馆提供各种服务的最终目的是为了更好地满足读者的实际需求。读者的阅读需求存在较大差异，尤其是在新媒体时代到来之际，读者的阅读需求也出现了较大改变，呈现出显著的个性化特征，从而使图书馆在阅读推广过程中出现了较大的困难[1]。以前我国很多图书馆在开展阅读推广工作过程中，主要是以图书馆角度制订阅读推广方案，没有充分考虑读者的个性化阅读需求。然而，对于图书馆而言，读者是最主要的服务对象，读者对图书馆所开展的阅读推广活动的参与热情与意愿，在很大程度上影响着图书馆阅读推广活动的最终效果。因此，图书馆要基于读者个性化阅读需求制定恰当的阅读推广模式，提升阅读推广的效果。

1 现阶段图书馆阅读推广存在的主要问题

1.1 缺乏长效阅读推广体系

就目前情况而言，图书馆开展的阅读推广活动都是阶段性的活动，是基于特定时期开展的相关活动，如在读书节期间开展阅读推广活动，但图书馆所开展的这些阅读推广活动往往是短期的，而且存在严重的重复性问题，缺乏创新，也不具备自身特色，降低了读者参与阅读推广活动的热情[2]。结合自身工作实践，笔者认为图书馆应将阅读推广工作看作一项长期性、系统性工作，如果条件允许应尽量设置专职人员以确保此项工作能够长期、持续地开展下去，依照各个层次读者的个性化阅读需求，构建长效、动态的阅读推广体系。

1.2 参与主体之间缺乏良性互动与反馈机制

现阶段，图书馆开展阅读推广活动时的主要参与主体是图书馆，从活动方案策划到最后的实施，各项工作基本上均是图书馆完成，相对而言，阅读推广活动的参与主体过于单一。同时，在开展阅读推广活动时，读者在通常情况下是被动参与，使阅读推广很难达到较好的效果[3]。结合自身工作实践，笔者认为图书馆在开展阅读推广活动时要实现参与主体的多元化，确保各个参与主体能够更好地协作与互动，进而产生“1+1>2”的效应。

2 基于读者个性化阅读需求的图书馆阅读推广模式构建

过去，图书馆工作人员往往将阅读推广定性为图书推荐活动、讲座活动、读书节活动等，如果工作人员在该理念指导下开展阅读推广工作，通常都会依照传统的经验，照搬以前的活动内容或活动模式，导致阅读推广缺乏创新，也无法使活动取得理想效果[4]。对于阅读推广活动来说，创新是极为关键的，而图书馆要想实现创新就必须全面掌握读者的个性化阅读需求，同时构建全新的阅读推广模式，保证读者能够获得更好的阅读体验。在新媒体时代，读者的阅读时间更加“碎片化”，使读者的阅读心理出现较大改变，阅读需求表现出更明显的求趣、求精以及求分享的特征。图书馆在开展阅读推广活动时同样需要依照目前读者个性化阅读需求选择适宜的阅读推广内容，针对不同读者开展智能化推送服务，提升阅读推广效果，并在此基础上建立基于读者个性化阅读需求的阅读推广模式，见图1。

3 读者个性化阅读需求的获取

读者个性化阅读需求获取示意图如图2如示。

读者个性化阅读需求在很大程度取决于读者自身的偏好，这部分内容可以借助图书馆集成管理系統、图书馆微信公众平台以及问卷调查等方式进行信息收集与统计分析。借助图书馆集成管理系统能够更加全面地了解读者的图书借阅情况，图书馆在分析这部分数据信息后就可以更为精准地获得读者的个性化阅读需求。近年来，图书馆开始注册自己的微信公众平台，并借助这一平台开展阅读推广工作。微信公众平台能够更加主动地与读者进行互动，更加重视读者需求，结合各个层次读者的实际需求，推送更具针对性的内容。此外，借助微信公众平台，还能够根据对不同文章的点赞数量统计分析得到读者的实际阅读需求。

问卷调查通常包含读者个人信息内容、读者阅读习惯内容、读者阅读方式内容以及读者阅读需求内容。图书馆在开展阅读推广活动前，可以向读者发放纸质问卷或电子问卷开展调研工作，通过问卷调研了解读者偏爱的某些领域以及近期阅读需求情况。在针对不同读者进行全面调研后，图书馆就可以初步了解读者的个性化需求，确保阅读推广主题的针对性更强。此外，当阅读推广活动结束之后，图书馆同样也需要开展问卷调查工作，针对此次阅读推广活动过程中出现的相关问题及取得成效进行总结和评价，及时了解读者反馈信息，为后续阅读推广活动的开展提供更可靠的参考与保障。

4 图书馆阅读推广活动的开展

图书馆开展阅读推广活动如图3所示。

4.1 活动主题选择

图书馆在开展阅读推广活动前的调研工作是极为关键的。如果图书馆希望阅读推广活动能够吸引特定读者，可以满足特定读者的个性化阅读需求，照搬照抄以往的阅读推广活动是不行的，既无法取得理想的效果，也会导致资源的浪费。因此，图书馆开展调研工作是非常关键的，只有明确读者的个性化阅读需求，才可以确保所选主题的科学性与合理性。此外，在选择阅读推广活动主题时，图书馆还应结合自身资源情况，保证阅读推广活动主题与图书馆资源相契合，更好地发挥图书馆的资源优势，使阅读推广活动更有特色，吸引更多的读者参与进来。

4.2 活动开展

基于读者个性化阅读需求的阅读推广活动包含四项重要内容：一是看，图书馆要借助与阅读推广活动主题紧密相关的展览、电影放送等活动，通过视觉的刺激吸引更多的读者参与到阅读推广活动。二是听，图书馆可以通过主题讲座、主题朗诵会等活动，使读者能够通过这些活动更全面与深入地了解图书更深层次的思想与内涵。三是言，当读者通过视觉或听觉感受到了图书的内涵及思想后，图书馆可以组织读者沙龙等活动，促使读者进行更充分的沟通与交流。四是行，在阅读推广活动中，读者参与是非常关键的，如：在阅读推广活动最后阶段，图书馆可以邀请著名的作家与读者进行互动和交流，确保阅读推广活动可以取得更为理想的效果。

另外，无论是高校图书馆还是公共图书馆，都应强化交流与合作，建立起良好的馆际协作机制。公共图书馆开展阅读推广活动的经验相对丰富，而高校图书馆则拥有特色资源，二者的有效协作能够更好地发挥图书馆人力资源优势及馆藏资源优势，更有利于阅读推广活动的长期、持续开展。

5 图书馆阅读推广活动开展后的媒体传播

图书馆阅读推广活动媒体传播如图4所示。

5.1 微信、微博传播

目前，越来越多的图书馆开通了微信公众号及微博服务，当阅读推广活动结束后，图书馆可以将阅读推广活动取得的相关成果及活动过程等以文字、图片和视频等多种形式在微信平台或微博进行展示，让未能及时参与活动的读者也可以感受到活动的氛围，让感兴趣的读者也能了解活动内容。当阅读推广活动结束后，图书馆还可以借助微信公众号及微博等对活动进行评价，对评价结果进行统计分析，为后续阅读推广活动的开展提供参考。

5.2 微電影传播

在微媒体时代，微电影越来越受到读者的喜爱与青睐，图书馆借助微电影可以对阅读推广相关内容进行更全面的梳理与展示，制作出时长在10秒～15秒的微电影，也可以将阅读推广活动的事前宣传工作与微电影结合起来，制作一部微电影或一系列微电影，让读者能够更加直观与全面地了解阅读推广活动的主题及相关内容，更好地融入读者的实际生活中。微电影虽然“微小”，但却拥有完整的情节，可以让读者在观看之后有所思考，引导读者对阅读推广活动产生更大的兴趣，与拥有相同喜好的读者开展互动与交流，实现二次传播的效果。

6 结语

图书馆应将阅读推广活动看作长期性、持续性的工作，基于读者个性化阅读需求开展阅读推广活动，确保阅读推广活动能够达到有的放矢的目的，更好地实现各个参与主体的密切协作，制定更为科学与合理的阅读推广模式，及时了解读者对阅读推广活动的反馈和评价，形成良性循环，为阅读推广活动长期、持续开展提供基础和保障。

参考文献：

[1] 吕静.基于用户需求的图书馆阅读推广及创新服务[J].科技风，2018（10）：10.

[2] 宋文秀.关于公共图书馆阅读推广工作的问题分析与对策探讨[J].兰台内外，2019（2）：36-37.

[3] 闫方宇.高校图书馆阅读推广中存在的问题及对策[J].新西部，2019（3）：109-110.

[4] 赵双.图书馆阅读推广与传统服务的比较研究[J].图书馆界，2018（6）：51-55，62.

（编校：崔 萌）