多措并举潮州质检战“疫”助企复产在行动！

洪泽伟

随着新冠肺炎疫情防控工作不断深入推进，潮州质检坚决贯彻落实中央和省、市疫情防控工作的决策部署，充分发挥检验检测机构职能和技术优势，立足检验工作实际，一手抓疫情防控，一手抓服务企业，用实际行动助力强化疫情防控、支持企业复工复产。

质检惠企减免收费达235 万元

疫情防控期间，生产企业送检的疫情防控相关物品实施零收费；持续为疫情防控部门提供体温计等仪器设备免费检测和无偿送检服务；企业主动送检涉及捐赠的产品，免收检测费用；区域内个体工商户免予收取检验费；对湖北省企业免除各类检定校准和检验检测费用。涉企行政事业性收费涉及相关业务所产生的差旅费、交通费、住宿费、检定设备运输费、运输保险费及其他支出的有关费用一律免收。

对复工复产企业计量器具的检定校准收费、产品质量检验检测项目收费，一律优惠50%；对已（待）签订的协议，在疫情防控期间实际发生的送检，收费按协议价再优惠50%结算。

截至目前，潮州质检累计减免检验检测费用235 万元，在抗击疫情和经济建设两手抓的特殊时期，潮州质检充分发挥了检验检测机构作为高技术服务业的技术担当作用。

开通绿色通道提速企业复产复工

针对企业复工后产品急需检验等问题，潮州质检开通复工复产检验绿色通道，对复工复产相关企业送检产品做到立即办、快捷办，积极靠前服务，最大限度缩短检验检测时间。第一时间为复工复产企业免费提供检验检测技术服务，帮助企业尽快走出困境。

截至目前，潮州质检为复工复产企业提供2843 多批次检验检测技术服务。

业务受理“零接触”线上线下协同办

为减少人员聚集，保障群众健康安全，对各类检验业务简化流程，实行“零接触”办理。在官方网站及新媒体平台发布疫情防控期间业务受理的通告，公开业务专员电话，倡导客户在官方网站下载填写委托协议书与样品以快递的形式寄送，避免窗口人员聚集。样品到达后由业务受理人员妥善处理，并向客户及时反馈，检验报告再以邮寄方式送达。

进一步开通“潮州质检小程序”实现业务受理网上申请，保障客户不受疫情影响足不出户办理送检业务。

“专家问诊”在线技术帮扶

潮州质检充分发挥“两国家中心，六省站”技术平台优势，建立产业技术交流群，针对企业在复工复产过程中遇到生产过程、生产技术方面的问题，组织专家提供技术支持和帮助。通过网上直播的方式举办质量分析会，解答复产复工企业产品质量检验、质量控制有关的问题，帮助企业解决技术难题，为中小微企业检验人员提供无偿技术培训，助力企业尽快复工复产。