人工智能时代“智慧财务”模式创新研究
2020-09-22张晖
张晖
摘要:近年来,人工智能开始走入大众视野,对社会生产和人们生活产生了极大的影响,给企业财务管理带来了新的管理模式。人工智能的融入为企业财务管理指引了新方向,促使“智慧财务”模式开始出现。“智慧财务”模式的出现不但给企业财务管理提供了新思路,而且真正提高了财务工作的成效。“智慧财务”顺应发展趋势,并呈现出时代特征,其从根本上改革了传统的财务管理模式。本文以人工智能大环境为研究背景,以财务管理为切入点,深入探究“智慧财务”在企业财务工作中的具体应用。在厘清“智慧财务”内涵及外延的基础上,概括其具有的时代特征,阐述其具有的独特优势,并尝试提出创新“智慧财务”管理模式的有效路径,以期为企业财务管理节省更多的资源,同时提升对资源的利用效率,进而发挥“智慧财务”在企业财务管理中的效用。
关键词:人工智能;“智慧财务”;管理模式;特征及优势;创新路径
引言
“智慧财务”是智能时代的产物,是对传统财务管理模式的创新和发展,旨在突破传统财务管理局限,积极构建“一体化模式”。这不但突破了物理壁垒,而且极大地提高了财务管理价值。“智慧财务”模式顺应时代发展,符合企业未来发展趋势,逐渐成为企业在竞争中取胜的重要因素,也是企业发展不可忽视的内在资源。只有先厘清何为“智慧财务”,明确其具有的优势特征,才能探寻到适合企业财务发展的有效路径。
一、“智慧财务”及其特征
为了深入理解何为“智慧财务”,首先应明确何为“智慧”。此词是指能够快速且准确地对事物作出判断,并及时采取灵活措施的能力。对于“智慧财务”一词,学术界并没作出明确的界定,依据“智慧”一词的内涵,本文尝试对其作出如下操作性定义:利用智联网、人工智能等信息化技术手段,自主实现对相关财务信息的采集和整理,并以数字化的形式为企业准确决策提供参照,以此构建并形成财务共享系统。
相比于传统企业财务管理模式,“智慧财务”具有自身的独特性,也是其时代特征的具体表现。其一,体现企业独特价值。在传统财务模式中,隐性成本往往处于财务管理边缘地带,未能将企业多方面效益很好地体现出来。在“智慧财务”模式中,流量和数据越来越成为企业进行财務管控的重要因素,可以将企业价值以数字化的形式加以呈现。其二,真正实现远程管控。“智慧财务”在企业和服务商之间建立起沟通的桥梁,使得财务数据得到充分应用。其三,有效更新了工作方式。“智慧财务”改变了以往忽视事前评估管理环节的不良现象,而且增加了财务综合对比程序,极大地提升了财务工作的准确性,从而减少企业运转带来的资金风险。
“智慧财务”构建了一体化的财务管理模式,真正实现财务工作管理的智能化,具体应用过程如图1 所示。
二、人工智能时代下“智慧财务”的优势
(一)无人化
借助大数据平台,采用人工智能技术,对财务往来进行处理,真正实现无人化办公。在各种移动终端的支撑下,财务工作全面实现自动化,优化了企业人力资源配置,而且大力提高了工作成效。
(二)规范化
“智慧财务”使得财务工作变得越来越规范化,工作流程变得更加井然有序。财务管理制度被很好地融入于“智慧财务”模式中,避免了人工处理事宜时尺度拿捏不好的现象发生。同时,减少了财务工作人员在此方面的投入,更有利于发挥其在其他环节工作上的创造性。
(三)自动化
智能设备的应用给财务工作带来了便利,尤其是在费用报销方面发挥着巨大作用。一方面,智能设备可以完成费用报销的前期工作,高度整合了送单、核验等一些程序;另一方面,自动化财务工作可以极大地减少企业在人员管理层面花费的精力和时间,间接提升人员管理成效。除此之外,财务自动化使得财务信息采集和处理变得更加便捷,从而减低了企业在此方面的运行成本。
(四)共享化
“智慧财务”实现了财务工作系统的有效共享,搭建了财务部门与企业其他部门之间互动的平台,使得财务部门可以从其他部门及时获得需要的信息,进而整合为可利用的会计信息。同时,又可以将整合好的财务信息实时推送给其他部门,为其他部门决策提供参照。“智慧财务”促使财务信息实现共享,避免信息沟通不及时给企业发展带来的阻碍。
三、人工智能时代“智慧财务”模式应用及创新
(一)构建智慧财务架构
1.建立数据基础层
对于“智慧财务”模式而言,数据是其重要支撑力量,是智能技术有效应用的前提,因此,建立数据基础层是非常重要的基础性内容。在智能时代,财务工作不仅要处理结构化数据,更要考虑到非结构化数据带来的影响。结构化数据往往以标签化的形式存在于数据层,非结构化数据一般是在具体情境中完成管理和存储的。可见,数据基础层应很好地兼顾两种类型数据的特点,从数据对接、采集、存储等方面完善其功能,从而实现财务管理的智能化。
2.建立智能技术引擎层
数据基础层是构建“智慧财务”模式的基础,建立智能技术引擎层是财务工作智能化的更深层次。其实,引擎层属于技术操控平台,可以依据具体的使用情境,灵活调度不同的引擎完成业务流程。相比于传统的技术引擎,此引擎流程是以深度学习为前提条件,从而形成新的OCR技术引擎,很好地统筹处理了两种不同类型的数据,完成图像提取环节。在规则引擎部分,标签成为重要指标,从而对采集的信息进行自动化逻辑处理;流程引擎通过对后台任务进行分流,达到灵活处理财务任务的目的,从而增强财务工作的扩展性;深度学习引擎是最为关键、也是最为基础的要素,自动设备代替人工学习以往的操作流程和规则,总结操作算法,从而实现标准化操作。
3.建立综合应用层
建立综合应用层是“智慧财务”模式的重要一环,应从以下四个方面抓起,一是专业财务,在财务工作中,专业财务是其根本任务,是进行其他财务业务的前提。就专业财务管理而言,区块链技术非常关键,其具有的分布式账簿优势可以很好地化解资金运转带来的风险。二是业务财务,此环节是专业财务的拓展,包括很多财务管理流程,如产品、营销等环节发生的财务往来。以产品财务管理为例,可以采用二维码、传感器等新型技术手段进行市场投入,并据此获得产品的营销情况,进而更好地了解受众群体的消费需求。三是战略财务,此部分是就企业财务整体状况而言的,涵盖财务管理方方面面的内容。以价值管理为例,利用大数据技术优势,不断拓展企业财务工作的基础性环节,进而深入挖掘超强智能情境。四是智能财务,此内容主要涉及建立智能组织、加强人员智能管理、维系财务运转智能化三个层面,在建立智能组织的过程中,以财务共享服务中心为例,企业应最大限度地考虑智能技术带来的影响,在合理控制不良影响的情况下实现财务工作流程的自动化。
(二)开展路径
1.依据数据标准化打造数据“云化模式”
打造“智慧财务”模式,需要实现数据标准化,这是实现财务工作智能化管理的有效路径。只有真正将财务数据进行标准化设置,才能更好地打造数据“云化模式”。财务信息标准化可以增强数据的有效性,确使数据能够为企业管理者提供决策参照。云计算为企业财务工作实现“云化”提供了技术支持,但打造“云化模式”需要很大的前期投入,这在某种程度上会成为中小企业的发展障碍。但对于一些大企业而言,相比于以往财务运转模式,“云化模式”可以很好地降低管理成本,由此带动中等规模企业逐渐增加在此方面的投入,进而加强自身业务建设。
2.构建内外联动、虚拟交互的开放型财务架构
企业内部财务数据实现“云化”是构建开放型财务架构的基础,除此之外,还需要真正突破物理壁垒,建构与外部财务信息沟通的联动机制,深入建立虚拟交互的共享平台。我国正在尝试建立电子营业执照管理系统,在网络平台上完成企业申请营业执照信息的审核,待审核通过后,可以自动生成电子营业执照,再通过网络平台向社会进行公示,以起到监督的作用,之后再将合法的电子营业执照发给申请单位,这就是企业与政务部门实现信息共享的重要体现。
3.积极建立智能化财务运作模式
“智慧财务”的本质在于实现财务工作智能化运转,财务运转智能化不仅是指资金运转的自动化,还包括业务管理和风险管理的自动化。建立智能化财务运转模式,可以很好地整合财务职能,由此精简业务流程,优化企业财务价值链条。在智能化环境下,财务管理不再是一项单独的活动,而是与企业经营紧密联系在一起,融合在市场调研、项目开发、售后服务等多个环节中,在维系企业整体运转的过程中发挥着重要作用。不同企业具有不同的现实情况,财务智能化运转应以企业财务管理情况为依据,坚持“因地制宜”的原则,积极建构与企业实际情况相适应的财务组织,同时,还要为财务智能化发展配套相应的设施。此外,还应注重提升财务人员的业务素质,提高其对智能化管理的认知程度,提升其智能化技术应用水平。
结语
由此可见,人工智能大环境为企业财务管理工作提供了新的发展思路,革新了以往的財务工作模式,大多数企业纷纷以大数据为支撑建立了“智慧财务”模式,为自身发展创造了具有新活力的财务环境。
参考文献
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