浅谈企业工会创建学习型组织的意义与策略

海宁

摘要：纵观历史进程，人类始终无法预测所有风险，只能拥抱风险和不确定性。如今，文化、科技、经济环境等外部环境变化幅度广，频率快，企业工会要想依靠以往的成功经验和认知框架，在未来中占据一席之地，已几乎不可能。变迁的时代，与他人唯一的竞争优势在于，拥有比竞争对手学习得更快的能力，具备高强度的适应性。因此，本文将浅析企业工会创建学习型组织的意义和策略。

关键词：企业工会;学习型;组织

如今世界方方面面的联系越发紧密，学习的能力，是确保在新环境中快速适应环境的基本能力。全世界的大中小型组织已经逐渐意识到了学习型组织的重要性，依靠单位“第一把手”或者“第二把手“力挽狂澜的时代已经不再适应如今的社会。激发和培养组织的学习能力，同时也是科技社会演进的一部分。

一、学习型组织的内涵

学习型组织的提出者是麻省理工学院教授彼得·圣吉所提出的，以系统动力学为核心内容，简化为每个人都能学的系统性思考，致力于将世界看作是一个不可分割、相互联系、动态复杂性的整体，而非将问题分割开来，拆解成一个个小片段来认识和理解。

（一）组织要具备不断超越的信念

一个组织要想保持永久的成长，则需要不断地，一次又一次推翻旧的组织。在理解并容纳新理念的基础上，不断学习，重建不一样的组织。不断超越的信念是学习型组织的精神基础所在。缺乏不断超越信念的组织，很大概率会被后来者追赶上，就好比社会中的大部分人在人生的前半段路中勇于拼搏，敢于创新。在人生的后半旅途中，不敢于创新，更多是求稳。

（二）组织成员拥有共同的目标

众人拾材火焰高，组织内成员拥有一个共同的目标，能够让每一个成员“力往一处使”。在组织内部，每一个成员即拥有扎实的学习能力和基础技能，又具备能够充分体现个人特色专业能力。这种极富个人特色的能力，指的是一时半会很难被人取代的能力。学习型组织能充分理解和包容每一个人的长处和短处，激发每一个的潜力，群策群力地朝着共同的目标前进。

（三）组织拥有团体学习的能力

在运动领域、影视界，甚至是企业界，数不清的事例都在证明，组织的集体智慧是远高于个体智慧的。每一个个体的认知具备局限性，难以从自身跳出来去推翻遗忘以往的认知模型和信念。固定的认知模式即是发展的基础，同时也是束缚新发展的“紧箍咒“。团体学习是结合组织内的成员，创建不同角度的假设，从多方面角度思考问题。

（四）组织需要时刻重建心智模式

路径依赖理论显示，一旦个人习惯了用固定的认知框架去解决问题，那么个体思维的僵化程度会越来越高，脆弱性也会相应提高，容易害怕恐惧不确定的未来。作为一个想要在不断变化着的复杂世界有一席之地的组织，需要打开组织的整体心智模型，以开放的心态容纳新理念，甚至是与自身认知相反的理念，确保思维的灵活性。

二、企业工会创建学习型组织的意义

就企业工会而言，新时代科技水平能够用“日新月异“来形容。每一次的科技创新，都免不了要淘汰一部分旧组织，只有能够跟得上时代进步的组织才能够留存下来。正值转型的关键时刻，企业工会需要抓紧时代创建学习型组织，以求得生存并创造和争取最大的利基。

（一）创建学习型组织提高适应多变世界的能力

科学技术的进一步革新，社会又一次迎来了新困难和新机遇。在互联网环境之下，诞生的一系列以新业务为生的事物，如知识经济，直播经济等;信息数据化的社会，如果企业工会依舊沿用以往的管理方式，不仅安全性能差，而且管理的有效性和效率都远不如利用信息技术实现信息化共享、数据化管理。复杂多变世界意味着，一招鲜吃遍天，或者一次性学习终身实用的想法已经不切实际了。

（二）创建学习型组织加速企业工会的发展

相似的困难，企业工会可以套用以往解决问题的模板，以最快速度处理好难题。然而，面对着以往未曾解决过的新问题，唯有较快的学习能力，才是制胜的法宝。创建学习型组织，培养企业工会整体的学习能力，分析新环境能力，才能够能够帮助工会一次又一次地解决新问题，加速企业工会的发展进程。

（三）创建学习型组织激发组织成员的潜力

企业工会的发展离不开组织内的每一个成员，上至工会委员，小到一线的基层员工，都是工会发展的基础人力资源。企业工会的发展与员工的发展是相辅相成的，企业工会的发展可以更快地帮助有能力的员工实现个人价值和个人抱负。创建学习型组织时，企业会给员工提供学习的平台，以及实践的平台。比如，一些工会将会定期轮流地送一批人员前往优秀的院校进修或者工会交流，最后能为企业工会的发展“添一把火“。

三、企业工会创建学习型组织的策略

根据彼得·圣吉的第五项修炼理论内容，也就是学习型组织的特征分析，为推动企业公会迈入“发展的快速通道“，可从工会的学习制度、内容、方式、平台入手，让工会的每一个成员都能够发挥出自身的特长，持续学习和持续进步，为企业工会的发展添砖加瓦。

（一）健全学习型工会学习制度

学习型组织的创建需要在完善的工作制度下进行。一方面完善工会学习目标制度。在企业工会目标之下，引导工会成员制定长期、短期的学习目标。比如企业工会下一个月的学习目标，成员的季度目标又是什么，制定可被量化的目标，以便组织进行考评。另一方面，确定考核考评制度。跟踪监督落实成员完成目标的情况，进行阶段性考核，对学习表现突出者给予奖励。

（二）调整学习型工会学习内容

世界变化要求工会成员的学习内容也需跟上时代的要求。一方面，减少不再适应新时代的学习内容。比如信息化时代，工会要求信息化管理手段。针对旧的管理手段和方式，可有选择性地删除一部分管理类内容，留出更多的精力用于学习新知识和新技能。另一方面，增加新内容，不断扩展工会成员的认知框架。比如学习计算机处理信息的技能、心理学知识。

（三）建立学习型工会学习平台

学习型工会创建工作的落实离不开学习平台的支持。一方面，企业工会需要广泛搜罗教学型人才，定期传授相关知识给工会成员。比如聘请计算机专业人才来工会讲授;或者让工会中成员互相学习，优秀人才轮流教学。另一方面，企业工会需有学习场地，确保学习的顺利开展。工会空出能够容纳工会成员的场地进行线下教学。或者采用云课堂的形式，利用微课进行教学等。

（四）创新学习型工会学习方式

学习型组织需要成员和组织要具有不断超越的信念，持续重建心智模型的能力。一方面工会需要创新学习方式，改以往的单向传授为工会成员主动探索学习，增加小团队学习。比如，引导工会成员发现工作和生活的问题，建立扁平化学习小组开展兴趣学习。另一方面，提高学习的趣味性。学习应该是令人愉悦的活动，而是是工会强制性活动。比如，创办学习型沙龙，让课程有料有趣。

四、小结

企业工会要想在新环境中不变成“老古董“，需要有较强的学习能力，不断完善工会的组织框架和丰富知识能力层次，确保企业工会的”又新又专“。因此，结合学习型组织的内涵，企业工会需根据工会实际需求落实调整工作，保持企业工会跟得上变化，能够满足企业新需求。正如顺风发力，强势进驻外卖行业，美团和饿了么能否保住老大哥的地位，拭目以待。

参考文献：

[1]李孟欣.对企业工会学习型组织建设的粗浅认识[J]大庆社会科学，2009（4）116-117

[2]彼得·圣吉.第五项修炼——学习型组织的艺术与实务[M].上海;上海三联书店，1998

[3]钟国兴.什么是真正的学习型组织[J].刊授党校，2010（1）：40-43