心理学视角下企业管理信息化分析

摘要：随着信息技术的不断改进和发展，企业管理越来越自动化，企业管理和效率也因此得到有效改善。但企业管理的所有组成部分都以人为本，心理学已成为影响心理学管理的重要条件。本文首先分析了企业管理的计算机化和心理学的融合问题，对当前的主要挑战进行全面分析，在企业管理信息开发实践框架内，分析企业管理的基本原则，确定信息建设的入口，加强对内部信息管理逻辑结构的分析，进一步精简企业管理计算机化进程，加强心理理论的整合，努力促进相关领域的研究。

关键词：心理学;企业管理;信息化

信息技术为企业发展提供了更好的竞争环境，但也有助于从极端的竞争中挖掘新能力，使企业竞争的基础从看不见的状态转变为两支军队之间的对抗。因此，企业必须提高管理效率，通过内部经营不断提高竞争力，汇总所有统计数据并提高企业的业务效率。但由于管理过于繁琐和难以建模，评估指标的选择性很低，企业很少进行信息化操作。所以，公司管理大数据的利用，以及其他信息管理创新和优化功能提供充分的技术支持成为当前的必不可少的重要措施。心理学是实现计算机化的先决条件和基础，以确保“软件”和“硬件”的充分结合，并提高信息管理的效率。

1.企业管理信息化和心理学视角选择分析

1.1心理学是企业管理信息化建设的逻辑基础

每一项管理工作都是通过媒体来实现和完成的。例如，机器由人操作，过程必须由人控制。管理的核心是人，企业要想推广管理信息化，必须明确信息化设计的基础。只有用一定的规则设计一个模型，并将所有的管理工作数字化，模型才能通过这个该类型进行自动操作。因此，人才是一切管理信息的逻辑基础和设计中心，但人本身无法量化，因为思维总是处于活跃状态，所以，根据马斯洛的心理需求理论来说，处于不同发展阶段的人有不同的心理需求，实际上是可控因素。比如，当员工在一线工作时，他们更多的关注的是薪酬和福利，这是生理需求的一部分;当员工上升到管理层时，他们关注的是晋升和管理，而此时则上升到自我实现的需要。

1.2管理信息化以心理思维模式为设计内核

管理不是禁锢他人，而是让人们充分利用主观动力，而这是管理心理学作为内部信息核心的正确方法。管理信息化意味着企业的管理将基本上计算机化，而数据的最大弱点在于缺乏逻辑，在这种逻辑中，他们可以计算复杂的数据，而不能够计算简单的问题。简单的企业管理是一个动态的变化，必须将它融入一种心理思维方式，从而使强有力的管理具有更大的意义，并使灵活的管理成为企业管理的基础。管理思想模式是发展所有文化的先决条件，每一个设计都表现出强烈的管理意愿。因此，利用心理学作为内部信息管理核心至关重要。

2.心理学视角下企业管理信息化存在的主要问题

2.1信息化建设脱离基本管理原则

管理的基本原则是企业管理的标准，如人性化管理、灵活管理等。有些情况企业在设计信息管理时往往认为管理要素的整合过于详细和严格。但是，它们往往不知道，信息管理过于僵硬，无法有效地应对具体情况，而且以人为本的做法是无法实施的。以人为本无法从心理角度管理。管理信息化偏离了管理原则，这极有可能导致工作人员之间的冲突，并影响工作的质量和效率。

2.2信息数据管理内部逻辑结构失衡

管理信息化要求将数据作为模型的基础，并通过稳定的信息系统进行管理。这导致企业内部逻辑结构的不平衡，因为企业内部的集中程度不同。“逻辑结构”与管理问题的计算机化有着内在的联系，因为管理的所有组成部分都是相互依存的，不可能把重点放在需要整合的具体任务上。但是，由于需要量化某些具体任务，信息管理可能会扭曲管理的某些方面所固有的相关特性，并导致管理成果的实现出现偏差。

2.3企业管理信息化流程过于生硬

企业管理信息化主要用于人力资源管理，从总体管理的角度来看，其发展程度相对较低，主要原因是许多管理数据没有收集和量化，导致执行工作过于僵化。缺乏灵活性和适应性管理企业管理过于复杂，无法兼顾管理单元的完整性及其在计算机化过程中的相关性，但在实践中，许多管理信息化系统往往忽略了这一点。而决策者则倾向于把信息变成一种决策工具，而不是一种辅助工具。

2.4信息化和心理学原理融合不好

目前，信息化发展到大数据、云计算、物联网层面，而企业管理信息化也同步发展至数据挖掘阶段。如通过信息数据集成反馈管理工作中的各种倾向性问题，或者依托数据变化特征判断管理流程是否合理等，但心理學是管理信息化的核心所在，信息化往往是基于管理工作本身进行设计的，如搜集员工上（下）班打卡、请（销）假、评功评奖等情况，这些工作大多是可以被量化的，由于缺少心理学作为支撑，管理信息化大多沦为信息统计工具。

3.加强企业管理信息化建设的主要途径

3.1分析企业管理基本原则，确认信息化建设切入点

加强公司管理的计算机化，需要明确管理的基本原则和实施要点。首先，管理学原理上，每个公司的管理环境不同，管理者的管理思想也不同。实施信息化管理，必须坚持管理原则优先，确保管理信息设计不出现偏差。第二，分析管理需求。管理信息必须满足管理要求，每项工作都必须符合公司的实际需要和选拔优化。仅明确公司治理目标、内容、重点，可以实施全面的信息管理，找到核心。建立管理信息化必须着眼于解决问题。企业在发展过程中会遇到各种问题，实施必要的管理是一种重要手段，事物的发展是一个“螺旋式”上升，只有在解决问题的过程中才能不断寻找发展。因此，管理信息化既要保证现有工作的有序运行，又要及时发现和解决各种发展问题。

3.2加强管理信息化内部逻辑结构分析

管理自动化必须以严格的内部逻辑为基础，所有管理要素都必须以一致、稳定和代表性的方式加以选择。首先，企业信息化不能覆盖管理的所有方面，必须通过选择关键要素加以控制。但是，管理职能之间存在着联系，必须考虑到链条每一环节的具体细节，并确保管理入口具有代表性，以确保管理的效率和相关性。其次，管理信息化必须与管理水平相符，管理责任必须根据不同的技能而有所不同。信息化必须建立在数据的基础上，这些数据必须被归类为不同的处理单元，并与企业的不同管理单元相吻合，从而使企业能够实现自动化。实现“有针对性的有效控制、相关主题的结合、心理核心的融合和促进结构创新”的目标.

3.3进一步理顺企业管理信息化流程

由于企业管理结构的差异，企业管理自动化基本上与数据管理模式相一致，导致管理自动化方面的差异。必须设计与管理系统兼容公司分析管理模式，企业管理模式包括垂直管理模式、并行管理模式、混合管理模式等等，如果企业管理模式是一种平行的管理模式，必须通过强调部门主管的管理来提高直接管理的效率。如果这是一种垂直的管理模式，必须强调管理部门的一致性。内其次，优化要素的选择。企业管理信息化的例子，并不是要选择最佳的管理要素，而是要优化最佳的管理要素，即最大限度地提高各组成部分的组织效率，有时是太多的管理要素，可以产生大量的内部消耗，而不是降低管理信息化的效率。

3.4加强与心理学原理融合发展

心理学是管理的一个基本要素，只有真正的工作人员动机和积极性，才能改善工作环境。管理方案规划、预算和账务厅分析，分析人事管理任务的设计应以工作人员的需要为基础，内容和过程必须围绕工作人员的心理进行设计，而管理目标只有与企业目标相一致，才能更好地实现。同时，融合心理学的原则。融合心理学和管理，使管理适应灵活性，避免可能出现的困难问题。提出与传统管理原则相比，心理学的原则更加强调隐形，将管理融入日常生活，从而提高了管理的凝聚力和深度，并使管理得以发展。最后，指标动态在许多管理统计工作中可由大型数据系统进行。管理信息化必须侧重于动态和不可靠的要素、广泛的数据以及改善信息化的覆盖面和影响。

3.5加强内部监督管理

企业应当加强对员工的监督和管理，每个企业中所应聘的员工都是需要给企业带来利益的，若出现偷工减料表里不一的员工，应当及时的给予惩罚或开除。这样的员工存在，不仅影响公司的工作效益，同时也对其他的员工造成心理上的影响，影响整体的工作氛围。一个企业的员工代表着公司的形象，只有每个员工都积极向上，才能够保证企业产品的生产质量，提高整个企业的可信程度，为企业以后的经济发展打造良好的基础。

4.结束语

综上所述，笔者主要从我国的经济管理发展现状和发展意义以及问題和解决的方法进行探究，希望所提到的方法对各企业能够有所帮助，共同改善我国的企业经济管理，提高我国的经济效益。

参考文献：

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作者简介：

周玉菲（1984-），女，民族：汉族，籍贯：江苏盐城，学位：学士学位，工作单位：德勤中国，研究方向：管理心理学。