探究小学班主任班级管理中的沟通艺术

卢双

摘要：小学是学生心理发育的重要时期，班主任在班级管理中应注意和小学生的沟通交流。和小学生的沟通交流要注意沟通的艺术，如何与小学生进行友好、良性的沟通，从而加强对班级的管理，是小学班主任工作中需要关注的问题。为此本文基于沟通在班级管理中的重要意义，分析了小学班主任管理中的沟通艺术。

关键词：小学班主任;班级管理;沟通艺术

1 沟通在小学班级管理中的意义

1.1 有利于教师因材施教

对于小学班级管理工作来说，主要管理的是班级，班主任要平等地对待每一个学生，每个学生都有自己的思想和主见，班主任不要将自己的思想强加给学生。班主任要了解学生的学习情况和家庭情况，清楚学生的内心思想，在了解班级情况之后，结合班级学生的性格和爱好，开展不同的教育方式，有利于开发学生的潜能，促使学生以后更好地学习。

1.2 有助于班级团队建设，增强学生的班级认同感

小学阶段学生年龄较小，且很多都是独生子女，孩子们的集体观念还未能形成。而班级作为一个集体，也是学生接触的“小社会”，其良好的管理需要建立在班级成员的集体认同感基础之上，要具有集体主义精神和团队合作意识。增强班主任的沟通艺术，采取科学灵活的沟通技巧和方法，能引发学生们对班级的强烈认同感，让学生认识到班集体的发展和荣誉对每个学生个体成长都十分重要，将学生个体的提升和班集体的发展协调一致，在学生内心深处融人班集体，使班级认同感得以形成和增强，提升学生的合作意识，在班集体活动过程中增强学生的合作能力，帮助学生形成正确的“三观”，增强班级凝聚力，更有助于班级整体的发展。

1.3 拉近师生距离

合理的沟通艺术能够拉近班主任与学生之间的距离。班主任善于运用沟通艺术，可以小学生的个人特点和心理状态，来进行因人而异的沟通交流，与学生平等地进行沟通，减少班主任与学生之间的距离感，构建温馨和谐的师生关系。

2 小学班级管理中沟通艺术的策略

2.1 尊重学生的有效沟通

师生之间的平等沟通是非常重要的，这样促使班主任更好地了解学生，结合学生的实际情况，与学生进行平等的交流，使学生将自己的班主任当成朋友，班主任在尊重学生的同时，还要与学生进行有效的沟通，可运用艺术语言的形式。比如，对于学生在课外上的辅导班来说，会分散学生学习主要知识的精力和时间，从某种程度上来看，不利于提高学生的学习成绩。针对这一现象，班主任要以友善的态度，与学生进行艺术上的沟通和交流，让学生正视学习的目的，培养学生面对学习困难时的恒心和毅力。

2.2在全面了解的基础上进行沟通班

主任只有真正地了解学生，才能建立起有效的沟通。班主任要学会走近学生，了解学生的基本情况。例如在线上教学期间，教师发现学生频繁地缺课。在和学生进行沟通前应了解清楚情况，比如说该学生的家庭情况，家长是否都在家，是否有人监督学生的学习，线上学习的设备是否具备等。只有了解了学生的基本情况，才能基于学生的个人特点采取合适的沟通方式，进行有针对性的沟通，避免因为片面的看法造成对学生的曲解，影响师生关系，给班级管理带来不良后果。

2.3 实施个性化培养，加强与学生的沟通

例如，某学生的考试成绩不理想，对待上课的态度比较消极，这时班主任在与学生进行沟通时，可以说一些积极和鼓励的话语，激发学生的学习热情。在与班级里比较内向的学生沟通时，班主任可以运用一些温暖的语言来安慰学生，如，没关系的、别担心。对于这样的学生要有足够的耐心，帮助学生树立学习自信心，全身心地投入到学习中来。

2.4 班主任要注意沟通的语言表达

由于班主任沟通的对象是小学生，他们大多数心智并不成熟。因此班主任在进行沟通时，要注意语言的表达。班主任在和小学生沟通时语言要尽量简洁明了，要更生动形象一些，便于小学生对班主任表达的理解。班主任在表达的过程中还要注意学生的反应，说话时要条理清楚，否则学生在不耐烦的情况下会产生逆反心理。班主任还要多表达对小学生的鼓励，小学生本来年龄、心理各方面都不成熟，容易受到打击，所以班主任在沟通时可以多鼓励学生向好的方向发展，鼓励的话语会让学生感受到班主任的关怀，也会让学生感受到班主任对自己的重视，进而促进学生对班主任教育的理解，并自发地改正自己的错误行为。

2.5 理清沟通思路，巧用案例沟通

简单粗暴、命令式沟通往往适得其反，不仅不能产生良好的沟通效果，反而会导致孩子的抵触情绪。良好的沟通必须建立在拥有清晰的沟通思路基础之上，班主任首先要了解自己的学生，了解学生的性格特点、家庭状况、学习状况等，了解学生当前产生的问题形式和问题原因等，做足沟通前的准备工作。在此基础上结合沟通艺术，形成自身条理清晰的沟通思路，可以有效增强沟通效果。另外，在实际的沟通过程中，由于处于小学阶段儿童年龄较小，对于“说教式”沟通接受能力不强，沟通效果也较差。在进行沟通时，应更注重沟通艺术，在沟通方法和技巧方面做足功夫，做好“备课”。比如，可以用案例沟通法，沟通前收集相关问题的案例，案例要注意学生的接受性，最好是耳熟能详的、学生身边的一些案例，可以是正面的，也可以是反面的。通过案例引证，增强沟通的生动性;通过榜样的力量，促使学生反省自己的问题，也可以提高沟通的效果。

3 结束语

总的来说，班级作为学校管理的基本单位，作为学生生活学习的“小社会”，班主任的有效管理十分重要，班主任在班级管理过程中，可以应用沟通艺术实施管理工作，逐渐创新管理方式，并且运用恰当的教学手段提升管理质量，不断探索管理方法，逐渐完善班级管理，加强师生间的了解和互动，提升班主任的親和力，拉近与学生距离，提高班级沟通的有效性，提升小学生的沟通接受度，增强班级管理的实效性。

参考文献：

[1]闫运红.漫谈小学班主任班级管理中的沟通艺术[J].考试周刊，2020（63）：161-162.

[2]杨海青.小学班主任班级良性建设管理中的沟通艺术分析[J].新课程，2020（29）：206.

[3]张丽琴.小学班主任班级管理中的沟通艺术分析[J].学周刊，2020（23）：171-172.

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