职业学校班主任的职业倦怠成因及干预

肖磊 王恩翠

摘要：近年来，由于中职学校招生规模扩大和生源质量普遍下降，班主任因工作强度增大和个人成就感缺失等一系列问题而成为职业倦怠高危人群，职业倦怠越发普遍，其主要表现为对工作满意度和成就感低，失去对教学工作的兴趣和热情，安于现状，不思进取，从感情上远离学生，在心理上疏远学生，对学生缺乏关心和耐心，进而影响其在教学过程中的行为表现和教学质量。基于此，本文章对职业学校班主任的职业倦怠成因及干预进行探讨，以供相关从业人员参考。

关键词：职业学校;班主任;职业倦怠;成因;干预

中图分类号：G4  文献标识码：A  文章编号：（2020）-28-069

引言

班主任职业倦怠是出现于班主任群体中的一种心理和行为现象，其主要表现为一部分班主任，对自己所担任的教学工作没有热情、提不起兴趣、缺乏创新的积极性和主动变革的意愿，满足于以往的状态停滞不前。

一、职业倦怠的内涵

职业倦怠是对工作角色中身心疲劳与耗竭状态的一种描述，是一种由于长期来自工作领域的压力造成的负面感受，1974年，美国临床心理学家Freudenberger初创职业倦怠的概念，且主要针对服务行业，随后，Maslach等学者也对此进行了调查研究，其开发出来的职业倦怠量表从三个维度对工作者的身心状态进行考量，即情感衰竭、去人格化和低效能感，受到了国内外学术界的广泛认可与使用，并且Maslach认为情感衰竭是职业倦怠的核心因子。

二、职业学校班主任的职业倦怠成因

（一）学生素质参差不齐的现状

在小学和初中阶段，因为有升学压力，多数学生的精力都在学习上，家长为了孩子的学业成长，对孩子也非常的关注，班级里虽有一些调皮、不学习的学生，但因为大环境好的缘故，他们在班级里也无法兴风作浪。到了职校，因为没有升学压力，再加上多数学生以往长期处在高压的环境下，压抑的情绪得不到释放，一旦到了相对宽松的环境，他们就会放飞自我，自甘沉沦。这些学生在班级里，具有一定的号召力，如果管理不当，一方面会消耗班主任的绝大部分精力，另一方面会影响整个班级的风气。很多班主任面对这样的学生，跟他们斗智斗勇的同时，心理也承受了极大的压力，她们时常忙于应付，感到心力俱疲，力不从心，有的人甚至想临阵退缩，从此退出多事的“江湖”。

（二）评价体系的不合理

现阶段在很多职业学校中，学生的成绩仍然是衡量评价职业学校班主任工作成效最为主要、最为关键的指标。少数职业学校在针对班主任进行评价时，甚至简单地认为所带班学生成绩好，班主任教学就好，就是好的班主任;所带班学生的成绩不好，班主任教学就不好，就是差的班主任。然而，学生的成绩虽然与班主任的教学水平密切相关，但却并非是由这一因素完全决定的。实际上，很多因素，例如：学生自身的学习基础、学习能力等均会对学生的成绩产生影响。如果在针对职业学校班主任进行评价时，只考虑或者是只着重考虑学生的成绩，往往就会出现不公平的可能。

三、职业学校班主任的职业倦怠的干预

（一）指导班主任进行职业规划

职业规划是人生进行持续和系统的计划过程。一份完整的职业规划，会使班主任了解自己的职业发展目标，从深层次进行自我激励，从而制定出相应的工作计划和培训计划。当班主任在工作中出现倦怠感，会因为较高的结果期待而激励自己，努力克服职业倦怠。学校要帮助班主任分析自身条件和客观条件的影响因素，引导班主任明确职业发展目标，并鼓励班主任采取积极的行动，提高班主任对工作的结果期待，激励班主任克服工作中的倦怠情绪，增强他们的工作责任心，实现个人目标。

（二）坚持制度引领，营造良好环境

建议中职学校贯彻落实教育部的《中小学班主任条例规定》，明确班主任工作的重要性，建立班主任职级制度，肯定班主任的工作贡献，切实提升班主任的经济收入和社会地位，改变将班主任工作当成“副业”的做法。同时，要秉承“以人为本”的教育理念，建立健全班级管理制度和配套的激励措施，创造有利于班主任职业成长的“文化土壤”，促进班主任职业精神的和谐发展。

（三）引导班主任进行合理归因

班主任在教学工作中难免会遇到解决不好的问题，如果班主任在对自己的工作进行总结时存在错误的归因，就会对自己的工作能力产生错误评价，会否定自己的工作能力，大大降低自我效能感，影响其工作积极性，从而出现职业倦怠。正确引导班主任合理归因，对班主任进行归因训练，帮助班主任提高效能期待。当班主任将个人的失败原因归结为个人努力程度时，会产生积极肯定的情感，激发班主任的内在动力，使他们在工作中投入更多的精力。

（四）健全和完善班主任队伍建设与培养体制

首先，建立对班主任合理的社会期望，应为职校班主任创设宽松公平的工作环境。学校管理层要根据班主任教学工作强度，在学校奖励制度中应对年轻班主任给予更多的发展机会与空间，引导鼓励班主任潜心育人。其次，学校应因校制宜，着手创新与完善班主任的评价体系，提高其工作积极性与活力，为提高职业学校体育班主任的职业认同建立制度平台。

结束语

职业学校班主任职业倦怠是班主任专业成长中的绊腳石。导致班主任职业倦怠的原因多而复杂，职业学校应根据本校的实际情况和班主任的实际表现进行经常性的分析和反思，并不断探索有助于防治班主任职业倦怠的可行性策略。

参考文献

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