大连理工大学远程与继续教育学院院长梁茵：全流程“质保” 推进人才培养同校同质

何曼

在现代远程教育进入高质量发展阶段的当下，大连理工大学远程与继续教育学院院长梁茵认为，高校现代远程教育应以自我革命的觉悟和刀刃向内的勇气，在痛点和难点处发力，深入推进远程教育高质量发展，创立远程教育品牌，助力学校教学资源建设。

疫情期间，每所院校都经历了紧急适应、发现痛点、谋划变革的历程，大连理工大学远程与继续教育学院也不例外。面对新形势和新情况，大连理工大学远程与继续教育学院院长梁茵有着怎样的思考？梁茵认为，这次特殊的经历，对于网络教育来说既是挑战也是契机。“毫无疑问，在‘互联网+’和大数据技术的引领下，现代远程教育经过20多年的发展，已经进入快速发展的阶段，迎来了大好的发展机遇。”

全坐标系下确定全新定位

在线学习：在您看来，经过此次疫情期间全民在线和全面作为，高校现代远程教育和继续教育得到了哪些启发？

梁茵：一般来说，事物总是经过发生、发展、成熟三个阶段，不是“线性发展”的，而是遵循S曲线模型。现代远程教育试点初期，变化速度较为缓慢，教学资源、平台建设、教学模式、学习中心建设管理经过一步步摸索才逐渐赢得了社会认可。尤其是在新冠肺炎疫情防控期间，网络教育从教育体系的“边缘”走向了“中心”，充分展示了在平台、技术、云服务等方面的优势，这次特殊的经历，对于网络教育来说既是挑战也是契机。我认为，毫无疑问，在“互联网+”和大数据技术的引领下，现代远程教育经过20多年的发展，已经进入快速发展的阶段，迎来了大好的发展机遇。

一直以来， 高校现代远程教育大多依托学校优质的资源甚至依赖学校的品牌办学。在现代远程教育进入高质量发展阶段的当下，在国家引导下， 我认为高校现代远程教育应以自我革命的觉悟和刀刃向内的勇气，在痛点和难点处发力，摒除陈规旧习，以凤凰涅的决心持续做好招生、教学等体系改革，深入推进远程教育高质量发展，在应对挑战的过程中创造机遇，牢牢把握发展主动权，创立远程教育自己的品牌，反过来向学校输送先进的教育技术、手段，助力学校的教学资源建设。

在线学习：您认为进入快速发展阶段，高校远程教育应该怎样定位？

梁茵：首先，在国家教育体系的坐标系中，高等教育大众化进入全面普及化以及教育现代化的背景下，党的十九大提出“办好继续教育，加快建设学习型社会”。高校远程教育要确实围绕服务全民终身学习、服务国家重大战略，充分发挥办学优势，制定实效性强的發展计划，在平台建设、在线学习等方面不断提升继续教育的品牌和影响力，助力教育现代化改革。

在经济社会发展需求的坐标系中，纵向比较，远程教育取得了较大的进步，但对标经济社会发展需求，还稍显落后。高校远程教育应充分发挥形式灵活和资源丰富的优势，做到社会需要什么就教什么，学生需要怎么学就怎么教，实现人才培养供给侧与社会经济发展需求侧精准对接。

在高校自身建设发展的坐标系中，远程教育、全日制教育及其他教育应协调发展，结合学校实际科学、合理地确定网络教育的办学层次、结构、规模和专业。强化学校育人“一盘棋”意识和全局整体观念，将远程教育人才培养纳入学校本科生人才培养体系，统筹全日制教育和网络教育协调发展。

“四个方面”促非学历教育转型发展

在线学习：目前，大多数高校继续教育都在从学历教育向非学历转型，学院目前在这方面是如何规划的？

梁茵：李克强总理在大工考察时提出“大学教育要更加注重与职业培训、职业教育相结合，既培养拥有前沿理论的科学家，也培养更多工程师和大国工匠”。根据这一总体思路，学院非学历教育的发展注重四个方面：

一是要上规模。作为大连理工大学服务社会的窗口，只有非学历教育规模上去了，学院才能积极、有效地将学校的优秀教育资源提供给社会。

二是要高定位。我们将以培养“大国工匠”作为立足点，打造精品培训项目。目前的干部培训、专业技术人才培训等已初现特色，并形成了一定的社会影响力。今后，学院将继续依托学校学科优势，加强研究开发，形成系列化的特色培训项目。

三是要重研究。高度重视研究工作，只有把社会的需求研究透了，才能看清方向，才能不被时代抛弃。

四是要丰形式。对标教育现代化目标，我们计划将先进的技术手段和优质的教学资源有机地结合起来，进一步丰富办学形式，形成网络化、全链条式的非学历教育。

在线学习：学院打造了多个精品培训项目，获得了“国家级专业技术人员继续教育基地”等多项荣誉。在国家继续教育示范基地方面，学院有怎样的建设机制和保障机制？

梁茵：一是完善体制。学校实行校长负责制，由远程与继续教育学院归口管理，下设培训中心，专门负责培训活动的指导、审批、运营、监管、检查、评估等工作。二是组建专家咨询库。主要由各领域专家、相关省厅、市局领导、院校领导组成，专门指导基地各类培训项目的教学方案、项目实施和考核等各环节工作。三是建章立制。建立培训项目管理运营、经费管理、效果评估等各类规章制度23项，保证培训项目高标准、高质量完成。四是构建以人为本、遵循教育规律的人才培养体系。以行业培训作为切入点，针对重点领域和现代服务领域中高层次、急需紧缺和骨干专业技术人才，利用学校优势学科，拓展其知识结构，提高其综合素质和创新能力。同时，利用学院现代远程教育在全国的辐射范围，在多个地区举办专业技术人员培训，促进各类教育的互通。

汇聚联动“三个支持”服务体系

在线学习：2019年是大连理工大学70周年华诞，在70年历史的支撑和引领下，大连理工大学远程与继续教育学院取得了哪些办学成果，形成了怎样的办学特色？

梁茵：学院依托学校丰富的教育资源，充分发挥工科类专业实力雄厚的优势，试点18年以来，在课程建设、教学管理、学习中心建设、学习支持服务等方面，形成了规范、务实、高效的人才培养质量保障体系，综合实力位居全国试点高校前列，取得了良好的社会效益。

多年来，学院始终强调“服务和面向”、严把质量关、致力于工科类专业学习模式的创新，办学特色也自然清晰地显现出来：一是“学生支持服务、学习支持服务和教学支持服务”三个支持服务体系汇聚联动，支持服务常态化、精细化。二是打造全流程质量保障体系，实现人才培养总目标。三是规范学习中心建设，落实办学主体责任。学院坚持严控中心授权、严把招生管理、严明助学过程、严肃考试纪律，引导并要求学习中心既要上规模，又要上水平，从而实现可持续发展。

在线学习：依托学校众多优势学科，学院远程与继续教育一直走在行业前沿。未来，学院在远程与继续教育发展进程中将如何发挥引领示范作用？

梁茵：学院稳扎稳打，从招生源头抓起，夯实教学全过程，健全服务体系，逐步在行业内树立起自己的品牌和良好的口碑。一是在规范办学、提高质量方面，我们将在学校的统一部署下全面贯彻落实教育部网教“十八条”文件精神，做好转型发展，办高质量学历教育。

二是在工科类优质课程资源建设方面，大连理工大学工科类专业实力雄厚，我们将充分发挥学校学科优势，深入研究、精准把握从业人员的学习需求，在制度建设、教学模式、资源优化、学习中心监管等方面加强规范管理，推进毕业生同校同质要求。

三是充分挖掘非学历教育潜力。现今已有不少人大学毕业后“回炉”上更低学历的技校，这意味着提高自身就业竞争力的需求已经十分迫切，同时也说明，我们大学后的非学历继续教育远没有跟上社会需求，存在相当大的差距，所以我们要沉下去，深挖机会，在专业技术培训领域做大做强。

打造全流程“质保”体系

在线学习：您如何理解学院倡导的“不忘初心，规范助力网络教育内涵发展”？

梁茵：现代远程教育试点以来，在服务高等教育大众化、构建全民终身学习体系、建设学习型社会等方面发挥了重要作用。但也不能回避办学过程中暴露出来的问题，这些问题拷问着我们的“办学初心”。对于大工网络教育而言，就是要为社会培养应用型人才，要办接地气的教育。因此，在内涵发展上，学院不断加强质量监管，从入口、过程、出口等人才培养全过程的关键环节进行质量管控，打造了全流程质量保障体系，取得了实效。一是入口讲规范，特别是对异地生源进行防控和筛查，有效降低了办学风险，通过每年大规模的走访、巡考、学生调研等多种途径加强学习中心管理，保障规范招生。二是过程讲全面。从专业建设、师资队伍建设、教学过程、信息化建设等方面实现全过程全方位管理。三是出口讲严格。充分利用网络化考试、人脸识别、电子化阅卷等技术手段，提升教学服务水平。以巡考制度、远程监控制度等各项制度为保障，有效防控考试风险。

在线学习：谈到质量，就不能不说学习中心。学院学习中心的工作重点是什么？有哪些独特优势？

梁茵：我们始终高度重视学习中心的规范化建设，严格落实办学主体责任，坚持严控中心授权、严把招生管理、严明助学过程、严肃考试纪律，实现可持续发展。学习中心的特色和优势主要有两点：

一是“寓管理于服务”。学院组建了无盲点的区域负责制学习中心管理与服务团队，把学习中心的管理工作与支持服务有机结合起来：在对学习中心进行规范化管理的同时，提供一系列服务，在服务的过程中督导各学习中心助学工作注重工作質量和效率。线上，通过企业QQ、企业微信、公众号等方式对招生、考试等重要环节进行线上督导;线下，学院领导班子定期带队深入各地学习中心进行走访调研，以走访工作进一步深化区域负责制管理，实地了解学习中心情况，检查和指导学习中心的工作。

二是开展“两会一行”。通过“学习中心培训会”，为学习中心解读最新政策，规范工作标准;通过“现代远程教育发展研讨会”，传达新的发展理念，分享和总结办学经验，进一步深化沟通，增强目标认同，有效提高学习中心管理服务水平;通过“母校行”活动，加强高校、学习中心和学生之间的互动沟通，提高了学习中心老师与学生的归属感和荣誉感。

在线学习：您曾在一次研讨会上提出，大连理工大学将推进符合学校现代远程教育特点的标准化评估体系建设。该体系标准建设目前有哪些进展？

梁茵：为进一步提升学习中心的建设和服务水平，我们全面梳理了学习中心学生管理、学习支持服务等工作的现状以及存在的问题，推崇先进、淘汰落后，切实促进各地学习中心的标准化、规范化、专业化建设。2019年5月，在分析研判新政策、新变化的基础上，启动了评估工作。同年10月正式成立了评估工作组，并在大连直属学习中心率先开展试评估。根据评估结果，进一步优化了评估方案，并计划于今年上半年逐步完成全部自建学习中心的评估工作，目前已完成第一批三个自建学习中心的电话调研、前期资料汇总等相关工作。受新冠肺炎疫情影响，学院将结合工作实际，通过电话、网络视频等方式进一步推动学习中心评估工作。

责任编辑：左力  邮箱：chinadisedu@zxxx.net.cn