疫情防控关键期，上下齐动合力战“疫”

国务院农民工工作领导小组办公室发布七项措施

2020年2月6日，国务院农民工工作领导小组办公室发布《关于进一步做好春节后农民工返城服务保障工作的通知》。春节过后农民工返城高峰将至，当前正处在新型冠状病毒感染肺炎疫情防控关键阶段，做好农民工返城服务保障工作十分紧迫。为贯彻落实中央应对新型冠状病毒感染肺炎疫情工作领导小组关于做好春节后错峰返程加强疫情防控工作的有关要求，切实做好疫情防控期间农民工服务保障工作，引导农民工安全有序返城，国务院农民工工作领导小组办公室发布了七项措施。

一、高度重视农民工返城服务保障工作。做好农民工安全有序返城工作，事关农民工身体健康和生命安全，事关疫情防控和经济社会稳定发展，农民工返城返岗高峰期与疫情防控关键期叠加，工作任务艰巨。

二、积极开展农民工防疫宣传和疫情防控。各级农民工工作领导小组办公室要配合有关成员单位积极开展疫情防护知识宣传和防控工作。要充分发挥基层就业和社会保障服务平台、农民工综合服务中心等作用，广泛开展应对疫情政策措施宣传讲解，引导农民工科学防控，降低感染和传播风险。以倡议书、公开信等方式，引导农民工合理安排返城返岗时间，避免春节后盲目外出。

三、实施农民工分类指导。各地要加强返乡农民工摸排和分类指导，对于春节后继续外出务工的，做好健康出行和疫情信息提醒；对于不外出的，引导参加线上学习培训，推荐就地就近就业岗位；要采取措施，避免已感染或尚在观察期的农民工外出。

四、加强输出地与输入地有效对接。农民工输出地要结合本地实际，及时跟踪主要输入地疫情变化，预判农民工返城高峰时间和规模，做好主要输入地企业用工、复工、交通、疫情等信息的集中发布。农民工输入地要加强对招用农民工较多的企业用工情况监测，动态掌握用工需求，及时发布岗位信息，加强与农民工主要输出地的有组织对接服务。

五、加强农民工返城服务保障部门协同。要切实发挥各级农民工工作领导小组办公室的统筹协调作用， 推动各成员单位落实责任，加强联防联控，形成工作合力。

六、切实维护农民工劳动权益。各地要加强对受疫情影响企业的劳动用工指导和服务，促进企业保持正常生产经营秩序，依法依规处理农民工因疫情导致不能提供正常劳动情况下的劳动关系问题。对于因隔离、留观、治疗或政府采取紧急措施导致农民工暂不能提供正常劳动的，企业不得解除劳动合同或退回劳务派遣工。

七、积极做好服务保障工作。要做好农民工春节后出行服务，简化农民工返城证照办理，推行“不见面”网上服务。要在车站、码头等农民工集中地开展全天候服务，及时帮助农民工解决各类实际问题。要采取多种形式，做好农民工的慰问及关爱工作。

广东省家庭服务业协会：致家政雇主和家政企业的一封信

疫情爆发以来，全国人民万众一心，共同抗擊病毒，取得了阶段性的成果。接下来，另一个严峻的挑战将迎面而来。如何战胜目前的困难，确保家政市场正常运行，需要广大家政服务使用者和提供者精诚合作，共同达成相互谅解和支持的可行方案，解决广东省100多万家政服务员的就业需求和雇主服务需求等迫切问题。具体建议如下。

1.家政公司务必要求所有回城家政服务员，在其住所进行14天的自我隔离。

2.对已签家政服务合约（包括新签合约）的服务员，建议雇主对隔离期的家政服务员按原工资（或新签合约工资）发放工资；有困难的雇主，可与所雇家政服务员协商对其发放基础工资。这是目前保障雇主及服务员健康，隔断病毒传播来源，留住优秀家政服务员的最有效办法。

3.对没有家政合约的服务员，家政公司应同样要求其在住所进行自我隔离，让下一步的新合约雇主放心聘用。

4.家政公司对处于隔离期的家政服务员每天进行健康情况记录，包括服务员在隔离期的所有活动情况记录，隔离期结束后交雇主备案。如发现隔离期服务员有疑似感染情况，应立即中断该服务员的派岗安排，并督促其就医。

5.对从外地返岗的家政服务员，家政公司要对其个人情况进行详细登记，记录内容包括：离家时的健康状况、乘坐交通工具的时间和班次、到达后的住址、隔离时长、隔离期活动情况等。将资料汇编入档，在家政服务员上岗时交给雇主备案，并建议服务员签名和雇主签收。

6.春节后，雇主在履行原有协议，以及签订新协议时，要如实通报家里所有成员的健康情况，在确认家人没有病毒感染的前提下继续履行协议。建议家政企业与雇主签订健康确认文书。

7.如发现家政服务员及雇主瞒报、谎报感染情况，企业可依据广东省高级人民法院、广东省人民检察院《关于依法严厉打击新型冠状病毒感染的肺炎疫情防控期间刑事犯罪的通告》的规定提交相关部门处理。

8.建议雇主、家政企业及家政服务员参照本协会《家政服务员开工防疫指南》的要求严格操作，确实保证家政服务员自身和雇主的健康，做到严防严控。

希望家政服务行业的合作三方（雇主、企业及家政服务员），自觉遵守国家《突发事件应对法》和《传染病防治法》的规定及广东省政府有关通知的精神，从自己做起，积极投身到抗击疫情的工作中去，为社会贡献应尽的责任。

上海市家庭服务业协会：家政服务行业疫情防控工作指南

根据上海市政府“群众生活必需”行业复工要求，上海市家政服务业面临防疫情和保刚需的双重艰巨任务。在上海市商务委员会的指导下，上海市家庭服务业行业协会本着“安全为上、保障刚需”原则，制定《家政服务行业疫情防控工作指南》，希望上海家政人严格遵守，自觉践行，守土有责，守土担责，守土尽责，为有效遏制疫情发展、打赢防控新型冠状病毒肺炎疫情做贡献。

家政服务机构防疫要求

一级响应级别高，企业主体责任担；节后人员返沪急，隔离观察是前提；返沪隔离未到期，安排上岗责任失。

疫情防控工作细，疑似人员须隔离；疫区人员若来沪，督促登记不马虎；发现发热或咳嗽，立停服务急就医。

应对疫情讲科学，服从指挥严规范；防疫知识勤宣传，风险隐患人人知；保障刚需讲奉献，服务大局尽责任；春节期间保刚需，延长期限服务好；新增刚需亦保障，精心安排“老人”上；切断疫情传播链，众志成城战疫情。

家政服务人员防疫要求

新型肺炎防在前，家政人员记心间；返沪人员须谨记，居家隔离十四天；若有发热和咳嗽，主动就医莫迟疑；重点疫区家政员，呆在老家缓返沪；若已来沪请记得，村委居委来登记；公共场所须少去，远离传染别忘记。

新型肺炎莫害怕，科学防范是关键；入户服务需持证，服务前后勤洗手；服务全程戴口罩，服务期间多观察；若遇用户症状疑，应停服务报告急；新型肺炎可防控，不传谣言不慌恐；防疫服务两不误，家政人员记心中。

温州市人力资源和社会保障局：告全市家政服务机构疫情预防控制倡议书

疫情无情人有情，温州市家政机构要高度重视，积极行动起来，投入到疫情防控战中，积极争做温州疫情防控工作一战士。温州市人力资源和社会保障局倡议：

1.严格落实主体责任。全市家政机构必须严格落实防疫主体责任，建立企业防控疫情工作机构，制定《企业疫情防控预案》，全力做好各项防控工作。

2.推迟复工时间。全市家政服务机构复工时间不得早于2月17日（农历正月二十四）24时，同时要求各家政机构在疫情稳定以后再开展业务工作。各家政服务机构务必尽快通知所属从业员工和联系登记的从业人员，不得早于2月17日（农历正月二十四）24时来温，建议尽量推迟来温时间。

3.及时汇总人员数据。全市家政机构做好员工管理，及时摸排外地户籍家政人员，特别是湖北籍家政人员的数据汇总和情况监测，如有变动及时上报街道和相关部门。

4.科学制定员工返温方案，湖北籍员工待疫情结束后返温，其他地区来温从事家政服务人员严格控制返温时间，返温后自行隔离14天，确认安全后上岗。

5.不信谣、不傳谣、不造谣。全市家政机构严格遵守相关规定，一切以政府发布的消息为准，不在网络、微信、微博上散布传播不准确、不真实信息。

6.加强企业防疫知识宣传。全市家政机构要加大病毒预防知识宣传力度，增强防护意识、提高防护能力，要带头不举办、不参加聚餐活动，不组织员工开展集体性活动。

7.强化思想意识。全市家政机构坚决服从大局，克服困难，努力为病毒防控战取得胜利贡献力量。不在疫情工作中瞒报、漏报湖北籍员工数量，不故意隐瞒疫情，不故意抬高市场价格，不雇用身份不明的家政人员。

8.做好工作支持。全市家政机构积极主动向客户做好解释工作，争取谅解和支持，坚决守牢底线，企业内部团结一致，众志成城做好疫情防控工作，静观其变，根据形势变化，按温州市政府总体部署，调整企业工作计划。

让我们一起行动起来，众志成城、沉着应对，为赢得防范新型冠状病毒肺炎工作的胜利贡献力量！