出口跨境电商企业平台的选择与分析

摘要：随着互联网建设速度的加快和移动互联网、大数据、云计算等技术的推动，跨境电子商务在全球范围内迅猛发展。本文首先分析了跨境电商行业的现状，由数据得出跨境出口占较高比重的结论。同时分析了跨境B2B模式与跨境B2C模式的发展现状与趋势，阐述了出口跨境电商平台的类型，并描述了其各自的特点。最后从大型企业与中小微企业的角度分析了应该如何选择跨境电商平台途径。

关键词：出口跨境电商;第三方平台;企业自建平台

基金项目：本文系石家庄邮电职业技术学院课题“出口跨境电商企业平台的选择与分析”的研究成果，项目编号为YB2019014。

一、引言

互联网的发展和国家政策的引导加速了跨境电商的崛起，越来越多的中小企業选择开展跨境电商业务。随着电子商务的发展，国内电子商务行业竞争日益激烈，跨境电商将取代传统贸易市场，有望成为全球贸易的主要形式。

在跨境电商中，出口所占的份额要远远大于进口所占份额。由此可见，出口在跨境电商中具有非常重要的地位。对于企业来讲，选择什么样的出口方式就显得很重要。是依靠自身实习来自建企业网站，还是依靠已经成熟的第三方平台，是很多企业所面临的选择。

二、 跨境电商发展现状分析

（一）跨境电商发展迅速

据电子商务研究中心监测数据显示，2018年中国跨境电商交易额达10.25万亿元，较去年增长27.17%。跨境电商一直在快速增长，未来将占据更加重要的地位，有着巨大的市场潜力和生命力。随着“一带一路”倡议和全球经贸一体化的深度融合，跨境电商呈现出了巨大的发展潜力。

（二）跨境电商零售业务成为热点

2018年中国跨境出口电商行业交易规模达7.9万亿元，占据中国跨境电商交易额的77%。从数据来看，我国跨境电商进出口结构仍以出口为主，出口电商占比长期高于进口电商比例。跨境电商主要包括B2B业务（批发业务）和B2C业务（零售业务）。B2B业务占比较大，但是所占比重逐年变小，相反，跨境零售则成为跨境电商的热点。

（三）跨境电商平台的多样化

目前，在全球范围内，跨境电商平台众多，令人眼花缭乱。在全球范围内广为人知的亚马逊、速卖通、wish、eBay等平台，日流量较大，市场份额较高;非洲当地的电商平台jumia、中东跨境电商新秀noon、东南亚范围内的lazada、shopee等，都有一席之地。除此之外，有实力的大企业可以自建网站，比如沃尔玛、联想等。

三、 出口跨境电商的类型

出口跨境电商按照其经营主体的不同，分为B2B模式和B2C模式。

（一）B2B模式

B2B模式可以理解为批发模式，即企业和企业之间的电子商务。通过互联网，加上物流供应链的成熟、第三方支付平台的发展，不同国家或地区的企业可以进行在线交易。一般来说，B2B模式的跨境电商平台分为综合型B2B模式和垂直型B2B模式。综合型B2B模式就比如阿里巴巴国际站，网站上包括各种行业，应有尽有。此种模式的网站用户数量比较多，流量大。垂直型B2B模式就比如中国化工网，整个网站就围绕化工行业展开，针对本行业做深做透。

（二）B2C模式

B2C模式一般也成为零售模式，是企业卖家和个人消费者之间的电子商务。其模式类似于传统的商店，顾客在商店里购买自己想要的商品，一般数量不会太大，总金额偏小，具有订单碎片化的特点。

互联网技术的发展提升了国际贸易的效率和便利化水平，改变了品类单一、数量庞大、周期较长的传统国际贸易方式。同时，互联网、移动商务、物联网、电子商务技术等使得国际贸易的商品不再局限于大额交易，小额多频次贸易也可以实现，这就给普通个人和个体经营者提供了参与国际贸易的可能性，消费者可以通过网上下单、小包邮寄的方式，购买国外销售的产品。

四、出口跨境电商平台的类型

出口跨境电商平台，可以分为第三方平台模式和企业自建平台模式。

（一）第三方平台

第三方平台模式是近期非常流行的模式，既非跨境电商的卖家，也非跨境电商的买家，专门做第三方跨境电商平台，并且联合第三方支付商、物流企业等，开展跨境电商运营。平台的盈利方式为收取交易佣金、收取入驻费（入驻费达到特点条件可返还）、网络营销等。买家和卖家可以通过第三方平台来实现不同国家或地区的网上交易。代表企业有速卖通、敦煌网、环球资源、阿里巴巴国际站等。

（二）企业自建平台

企业自建平台，是企业自己建立官方网站，在网站上销售自身企业的商品。比如联想、沃尔玛等。

五、不同类型出口跨境电商平台的特点

（一）第三方平台

第三方平台，模式拥有一个比较稳定的网站平台，意味着拥有较为稳定的整体流量。同时，随着外贸综合服务企业和跨境电商供应链企业的增多，服务外包也意味着低成本。对于跨境电商的卖家来讲，使用第三方平台进行跨境电商的运营，相对于企业自建网站来说，成本要低很多。同时，还可以在资金允许的范围内进行跨境网络营销。有的营销方式不占用资金，比如速卖通直通车、联盟营销等，是按效果付费的，有成交额（或者点击量）才有成本。

第三方平台的竞争比较激烈，因为同行业的卖家众多，都在抢夺行业流量。这样，实力有限或者营销不到位的卖家会出现流量过少的现象。很多企业也会花费不少的资金用在流量争夺上面。相对于企业自建网站模式，第三方平台模式的流量订单转化率会偏小。

（二）企业自建平台

企业自建网站是企业依靠自身实力创建的平台，体现了企业的实力。其优点是流量订单转化率较高。买家既然能够来到企业自建网站，应该是通过搜索相关关键词进来的，这种情况下的购买意向会相对第三方平台较高。无购买意向的买家，一般不会进入企业自建网站。但是，企业自建网站的整体流量不如第三方平台模式的多。

企业自建网站需要花费大量资金，包括开发、维护、更新等。而且，一旦企业自建网站设计得不好、维护不到位或者更新不及时，会影响该企业在消费者心中的形象。

六、出口跨境电商企业平台的选择

出口跨境电商企业会根据自身企业实力、资金限制等条件来选择不同类型的平台。

（一）大型企业平台的选择

根据企业市场定位，入驻第三方跨境电商平台。很多消费者购物的第一反应就是去一些市场份额较高的综合性第三方平台。第三方跨境电商平台本身具有着巨大的流量。而且在如今跨境网络零售越来越火热的背景下，第三方跨境电商平台是企业做跨境电商运营时必选的一个途径。企业找好自己的定位，比如说，如果产品市场定位俄罗斯是主要市场，速卖通是必选平台。如果企业市场定位是欧美市场，eBay、亚马逊可作为主要市场。如果市场定位于东南亚等地，可选择lazada等网站。如果市场定位于非洲，可选择jumia平台。第三方跨境电商平台的流量竞争会比较激烈，企业可有针对性地做一些营销活动，包括平台活动、店铺活动等。

大力投入开发并维护企业自建网站，及时更新内容。企业自建网站的初期，流量是一个非常棘手的问题。此时，就要发挥第三方跨境电商平台的一个引流的作用了。有的消费者在第三方跨境平台上看到该公司产品后，会选择搜过企业的自建网站去了解详情。因此，企业自建网站的一部分流量是来自于第三方跨境电商平台。同时，企业自建网站本身也要加大建设维护力度，比如域名的选择、带宽的选择、页面的设计、客服与网站维护等。在企业自建网条件较好时，可以去做网络营销，比如搜索引擎的推广与优化、社交媒体与视频的推广等途径。

（二）中小企业平台的选择

中小企业由于资金与实力限制，无过多资金投入在企业自建网站上。即使建设，也可能会因为后期资金不到位而导致维护跟不上、信息内容更新不及时等问题。所以，中小企业一般要选择根据企业市场定位，入驻合适第三方跨境电商平台。第三方跨境电商平台的资金压力会相对较小一些，投入较大的是保证金（或者是平台入驻费用）以及营销，成本相对于企业自建网站较低。中小企业如果能够在第三方跨境平台上打开市场，前景也是非常明朗。

参考文献：

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[4]昝金淼.中国跨境电商出口贸易现状及发展趋势分析[J].电子商务，2019（10）：23-24.

作者简介：

赵瑞卿（1989-），男，汉族，河北石家庄人，国际商务硕士，石家庄邮电职业技术学院邮政通信管理系，讲师，研究方向为跨境电子商务。