“向差异化资源配置预算管理体系要效益”
2020-09-10李超
李超
摘要:2007年-2011年,中华联合财产保险股份有限公司四川分公司(以下简称川分)保费规模长达5年时间徘徊在14亿元,经营结果也有待提升。造成该种结果的因素众多,从费用预算管理方面看,川分在费用分配中过分注重平均化、平衡化、经验化等导致费用使用效率低下情况长期存在,最后形成分公司整体费用投放效率较差,机构参与经营管理积极性降低等诸多问题。为此,川分从2012年开始,逐步探索差异化资源配置在预算管理中的作用,通过投入产出比分析,提高费用资源投放效率,将有限的费用资源,向投放效率高的险种、机构、渠道、区域等进行倾斜,最终促进费用资源投放效率最大化,实现公司费用资源配置的最佳状态。
关键词:差异;资源;配置;投入;产出;效能
一、前期的情况
(一)固定费用配置方式较为粗旷
分公司采用增量预算的配置方式,各预算主体安排多少预算在很大程度上取决于上年的实际执行情况,不利于预算的节约,同时,对机构规模与效益在固定费用资源配置时考虑得较少,配置基本以历史数据为主导。
(二)变动费用配置效率较为低下
分公司在变动费用配置时,主要以前期的变动费用执行情况为依据作为来年预算配置的基础,最大的问题就是忽视了业务质量与费用政策的匹配问题,以及费用投放与产生保费的效率问题。
(三)针对以上问题开展深入分析
为摸清家底,便于开展针对性措施,对2011年川分各项费用投入产出效率情况进行分析,同时,对取数口径、权重设置等进行了合理设置。
通過以上分析发现,,川分21家机构中,全部单项费用投放效率均较好的机构数非常少,仅仅只有泸州、广元、乐山、广安等4家,剩余17家中支,或多或少存在个别费用项目投放效率低下的问题。
二、改进的措施
(一)固定费用与机构规模、效益挂钩
在固定费用配置时,首次下达机构计划为最基本的“开门”费用,主要配置依据为机构上期业务发展情况和次年经营计划下达情况。在预算当年第三季度,大范围大面积的进行固定费用预算调整,主要配置依据为机构业务实际发展情况和实际经营效益情况,从固定费用资源配置出发,正向激励并引导机构做大规模和做优效益。在固定费用首次资源配置中,逐年降低首配比重,加大分公司统筹费用配置力度,目前,首配比重基本维持在85%左右。
(二)变动费用实行差异化配置,资源向优势险种、机构、渠道、区域倾斜
1.险种
在4大险种中,连续3年汇总加权后,农险、车险费用投入产出效率均大于100%,明显大于财险及人险的费用投入产出效率:
(1)车险:连续3年加权后,车险投入产出效率为110.43%,车险费用投入产出效率呈现稳中有升的趋势,该险种的费用投放力度需要加强。
(2)财险:连续3年加权后,财险投入产出效率为68.19%,财险费用投入产出效率维持在70%左右,该险种的费用投放力度可维持现状。
(3)人险:连续3年加权后,人险投入产出效率为67.92%,人险费用投入产出效率维持在70%左右,该险种的费用投放力度可维持现状。
(4)农险:连续3年加权后,农险投入产出效率为154.05%,农险费用投入产出效率维持在200%以上,该险种的费用投放力度需要加强。
2.机构
连续3年加权后,车险费用投入产出效率在100%以上的机构有16家,排名前3位的是阿坝、广安、德阳,排名后3位的是凉山、宜宾、成都。在充分考虑规模和费用投放效率的情况下进行排名,并以每100万单位费用额度进行分配。
3.渠道
在5大外部代理渠道中,连续3年个人代理、其他兼业代理渠道费用投入产出效率均大于100%,明显大于另外3个外部代理渠道:
(1)个人代理渠道:连续3年加权后,该渠道投入产出效率为113.11%,个人代理渠道费用的投入力度需要保持。
(2)其他兼业代理渠道:连续3年加权后,该渠道投入产出效率为111.44%,其他兼业渠道费用的投放力度可适当增加。
(3)专业代理渠道:连续3年加权后,该渠道投入产出效率为81.84%,从经济性的角度出发,专业代理渠道费用投放力度不宜增加。
(4)经纪业务代理渠道:连续3年加权后,该渠道投入产出效率为71.06%,从经济性的角度出发,经纪代理渠道费用投放力度不宜增加。
(5)银行邮政代理渠道:连续3年加权后,该渠道投入产出效率为83.25%,从经济性的角度出发,银行邮政渠道费用投放力度不宜增加。
4.区域
四川区域经济发展严重不平衡,成德绵地区作为川内最大区域经济增长极引领四川经济发展。
2012年,四川全省GDP为23850亿元,成德绵地区为10765亿元,占全省的45.14%,其中,成都在2012年经济总量首次超越杭州,GDP居全国副省级城市第三位。
2012年,四川财险保费规模285亿元,成德绵地区为163亿元,占全省的57.20%,其中,成都保费占全省比重为48%,大大高于GbP占全省34%的比重,可见成都的保费资源充足性明显高于全省其他地区。
在费用投放额度上,全省行业2012年简单费用额73亿元(手续费支出+业务及管理费),成德绵地区为42亿元,占全省比重57.26%,与成德绵地区占全省保费比重57.20%基本吻合,说明成德绵地区对费用的投放要求较高,但保费产出水平也较高,属于典型的高投入高产出地区。
从费用投放效率看,全省2012年平均投入产出比为3.90元,成德绵地区投入产出比为3.94元,高于全省平均水平,因此,加大在成德绵地区的投入力度,将提高整体保费产出效率。
三、初步的成效
以2013年川分1-4月“开门红”期间川分经营数据为例,重点机构成都的重点险种车险业务同比增幅达到54.400/a,超出全省平均水平41:33%,同时,仅用占全省28.40%的增核费用资源,为全省同比新增绝对额保费贡献达到66.21%。
(一)在固定费用方面
2011年发生1元固定费用产出11.76元保费收入,2014年发生1元固定费用产出16.34元保费收入,增幅达到38.92%。全员人均职场费用、全员人均管理费用虽略有增长,但如果考虑GDp和物价水平的正常增幅,目前固定费用整体投放效率已经较以前大有提高。
(二)在变动费用方面
2011年发生1元变动费用产出3.87元保费收入,2014年发生1元变动费用产出3.85元保费收入,基本持平。2011年发生1元总费用产出2.91元保费收入,2014年发生1元总费用产出3.12元保费收入,增幅6.99%。4大险种中,险种投放效率有升有降,里面也包含了很多市场竟争环境变化等外部不可控因素。另外,通过最近几年资源的差异化配置,川分险种结构优化明显,车险占比由2011年的74.53%下降到2014年的67.19%,下降7.34个百分点。
四、结束语
川分通过最近3年实行差异化资源配置的预算管理体系,已经逐步理顺了资源配置中的很多矛盾,激发了机构发展热情,公司规模和效益增长显著。尽管其中的过程较为坎坷,但川分仍然顽强的坚持了下来,这里面离不开总分公司各级领导的支持。目前,预算管理作为省级分公司财务部的核心职能之一,已不再是简单做个测算,闭门造车做个预算,而是必须与公司经营发展和管理与时俱进,创造性的开展工作。前方道路依然坎坷,但我们有信心,有决心,在总分公司各级领导的正确指引下,坚持沿正确的道路继续走下去。
参考文献:
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