新形势下加强企业员工管理的探究
2020-09-10王翠丽
王翠丽
摘要:随着我国社会各项改革不断深化,企业在新形势下的竞争也日趋激烈,企业的经营发展离不开人力与物力的基础支撑。企业在经营中不要只追求利润的增长率,务必重视人力资源的管理和开发,大多数企业对于经营过程中物力的投入普遍比较重视,但是对于企业人力的管理重视度不够。在面对新形势的重大改革下,本文力求在企业员工管理的优化上提出具有针对性的策略。
关键词:新形势;员工管理;企业管理
一、新形势下加强企业员工管理概述
(一)新形势的特点
新形势意味着新变化,总体而言,新形势主要有以下特点:(1)竞争激烈。随着我国改革不断深入,世界各国经济贸易的交流合作越来越密切,各国经济都面临经济全球化带来的机遇与挑战。在行业内部,竞争企业不断增多,收购、重组现象屡见不鲜,这些都是市场竞争日益激烈的体现。C2)新生事物不断冲击。可以看到的是,在互聯网飞速的发展的当下,其便捷的信息传输渠道已经为许多传统行业带去了冲击,甚至有的传统行业面临被淘汰的命运。新事物的诞生速度与种类远比以往的时期更为快速与繁多,需要企业在面对新生事物时保持高度的敏锐与观察。(3)管理模式不断创新。在新型行业,尤其是互联网行业,广泛运用的是简单、高效的管理模式,相比与传统的管理模式而言,摒弃了冗余的层级与部门划分,进而提高了沟通效果,减少了企业的经营成本,这种新型管理模式理念值得传统企业的借鉴。
(二)新形势下企业管理的趋势
新形势下,企业管理面临以下发展变化趋势:(1)精简化。由于信息传播效率的提升,市场机遇稍纵即逝。对于企业而言,如何突破信息传播壁垒,打破众多层级之间的传输障碍,是将来企业需要关注的发展趋势。精简化的管理模式能够为企业节约内部沟通成本,一方面提高自身效率;另一方面提升客户服务体验,从而开拓更为广泛的市场空间(2)精细化。当下企业的发展面临由粗犷型向专业型的转变,其对于自身技术来说,需要更加专注专业能力的提升,对于不同企业的不同情况,选择趋利避害的专业方向,在擅长领域实现精细化的发展与开拓,将是企业未来的发展道路。(3)精准化。企业的模式精简不意味着管理上的一概而论,相反的是,它需要朝着更为精准的方向研究,因为市场的分工愈加明确,行业的界限日益分明,需要企业对于相关的细节精准把握,以此实现商业利益最大化。
(三)新形势下加强企业员工管理的意义
企业的正常经营依靠员工,企业的长远发展取决于员工的发展潜力。新形势下,面对激烈的市场竞争环境,面对不断涌现新兴事物的市场格局,企业加强员工的管理,对于企业发展来说具有重要意义。一来,良好的员工管理能够帮助企业降低经营成本,对内形成良好的企业氛围,使员工对企业产生认同感与归属感,打造优秀的企业文化;二来,好的员工管理也能激发企业的创新活力,优秀的管理模式能够为企业源源不断地吸引到更多的优质人才;三来,它也能够让企业腾出精力,全心致力于为客户提供更好更为优质的服务体验,以优质的服务打动客户,以此扩大企业市场占有份额,并有力发掘潜在客户,提升企业的核心竞争力,为企业持续带来经济效益。
二、新形势下企业员工管理问题分析
(一)管理意识落后
新形势下,可以看到的是,企业管理者在企业的市场竞争方面,比如技术革新,理念引进等方面不遗余力。面对纷繁多变的市场环境,他们在自身的技术与产品等“硬实力”方面下足功夫固然无可厚非。然而部分企业矫枉过正,过分重视提升硬实力,而忽视了企业员工管理这项“软实力”。管理意识落后的原因是多方面的,它可能是管理者本身不予重视,也可能是虽然思想上重视,但是没有在制度上予以落实,从而导致整体的员工管理思虑不周。
(二)对新形势的变化理解不到位
当前多变的环境带来了复杂的商业竞争,此情景下,精准的判断能力成为企业的竞争力表现之一。若是企业对于新形势的变化掌握不到位,理解不深刻,那么它在制定相关的制度与判断相应的改革方同时,便会出现适应实际市场的偏差,从而造成出台的内容与市场实际不相匹配。这样不仅无法为企业带来经济效益,反而会成为企业管理上的障碍,处处掣肘,难以大展拳脚。
(三)员工管理体系不完善
尽管仍然不乏企业对于员工管理予以了高度的思想重视,但是他们在制定相应的员工管理体系时却缺少了必要的思考。一方面,他们没有结合企业的自身实际,在制定员工管理体系时好高鹜远,一味追求现代化企业管理的先进理念,全然不顾自身企业发展的客观规律,从而造成揠苗助长,实施中难以取得实效。另一方面,企业在制定相关细则时,没有明确而清晰的界限划分,出现了不同的管理方面出现互相矛盾,或者内容空白等实质性错误。总的来说,员工管理体系的完善关系到宏观与微观的共同作用,离不开决策者前期的充分的情况调研与信息整合。
(四)管理人员综合素质欠缺
企业人员管理的工作时比较复杂的。尤其是在技术含量较高的企业,对于管理者而言,既要求管理者具备相关的专业知识,使之在分配不同的职能时有科学依据,也要求管理者具备一定的管理知识,使之在分配过程中能够尽量兼顾不同员工的内在需求。然而现实是,大多数的企业的管理者对于员工管理的重视度不够,对于这方面的能力培养没有予以足够的投入,从而导致具备此种素质的人员较少,总体综合素质偏低,最终造成了最终人员管理效果不佳,员工认同感不够。进而形成了人才的流失,企业竞争力下降。
三、新形势下加强企业员工管理策略研究
(一)树立意识,强化观念
应该说,技术与产品能够为企业带来比较明显的经济效益,但是员工管理却是一项润物无声的能量,如果在这方面管理得当,它将长远、持续地为企业带来经营活力,发掘市场潜力。而技术革新与产品的优化也会成为人员管理完善之后的自然产物。企业管理在员工管理层面,需要深刻认识到员工管理对于企业将来发展的重要性与决定性。只有在思想意识形态上予以了足够的重视,管理者才会在决策中认真思考,如何完善企业员工管理,使之在企业的经营过程中起到积极有效的促进作用;同时也在执行中密切观察,针对员工管理过程中各方提出的问题以及认可予以整合,从而有意识地进行调整和优化:最终将企业对于员工的关注扩大到企业整体氛围,使企业内部感受到组织的关怀。
(二)加强学习,了解形势动向
企业员工管理是一项技术性工作,他不仅需要扎实的理论知识,还需要与之匹配的实践能力。而坚持学习就是实践能力之一。新形势下环境是多变的,市场需求是多变的,同样员工的各方面需求与思想也是在不断变化的。管理者一来需要了解企业外部的各方面变化,例如相关的人员管理政策与规定,部分行业还需要关注行业的特殊条例,以使得这些外界的变化影响更快适应企业自身;二来,管理者还需要时刻学习企业内部相关的制度更新,或者模式改革,企业内部的变化是牵一发而动全身的,尤其是关键制度的变化,会对员工管理形成较大的冲击影响。管理者需要具备一定的预见性与前瞻性,在有些隐患的矛盾发生之前,积极有效地制定相关的改进办法,使企业在新形势下实现平稳过渡。
(三)注重人才培养,加大人才投资
企业的竞争很大程度上是人才的竞争。需要注意的是,管理者自身在加强学习的同时,也需要关注企业员工整体的学习,企业对于员工培训方面,需要具有符合实际需求的学习规划。在制度层面,企业也需要制定相关的学习进步支l箔策略,以物质为主的激励措施能夠有效激发员工的自我提升动力。企业不应在员工的学习进步上过于限制,而需要报以长远的眼光看来员工的进步,他们是企业将来的发展潜力与动力所在,在员工身上的投资也是企业的战略投资内容之一,它的回报也许短期来看不能立刻带来经济收益,但是它是企业长远可持续发展的重要保障,是关乎企业在激烈的市场竞争环境中能够始终保持发展动力的关键因素。此外,企亚也需要在优秀人才引进上下功夫,引进时,需要根据企业内部发展需要,有针对性、有计划性地引进人才,使他们既能在企亚发挥最大的价值,实现自我认同;也能为企业带来最大化的经济效益,实现资源的最优配置。
(四)完善管理系统整合设计
对于企业来说,企业员工管理是企业的管理的一个有机组成部分。想要做好员工管理体系,就需要做好整体的企业管理体系。二者是部分与整体的关系,企业员工管理作为企业管理的局部,它的完善离不开企业管理水平的提升;同时,企业员工管理的优化,也能为企业管理水平带来积极的促进作用。为此,要做好企业管理的顶层设计,将各个局部的资源有效整合,形成一个系统性、完整性的管理体系,在该体系中,各个环节相互之间既不干扰,也相互配合,彼此之间相辅相成,将企业管理处于一个有机的动态平衡系统之中。既能够实现资源的优化配置,也能够给服务客户带来坚实的基础。
(五)积极试点,不断创新和改进
企业的长远发展离不开创新,人员管理模式在全国以及世界领域都有较多的先进理念与管理模式。对这些先进优秀的管理理念与管理模式,企业需要虚心积极学习,同时结合企业自身实际情况。为此,对于比较适合自身企业发展的人员管理模式,企业需要经过前期充分的调研与考察之后,在企业内部创造环境,开展试点。只有将先进的理念落为实践,才能发挥出它真正的价值。并且在试点的过程中,企业需要注意收集各方面的试点结果与产生的数据信息。在积累了较多的信息数据之后,便要运用科学的方法予以分析研究,结合企业发展趋势,为该试点项目的各项内容考核评估。评估的结果将直接作用于将来全面实行时的最终人员管理制度。整个流程应该是科学与完整的,既需要保持相关数据信息的真实性,也需要在众多信息之中提炼出真正有价值的结论,更好地指导企业将来的员工管理制度革新与进步。
四、新形势下加强企业员工管理需要重点关注的问题
(一)注意员工的思想管理
目前,企业在国内外市场角逐日益激烈,在此期间容易引起多方思想的冲撞。而思想是行动的引领与发源,做好了思想管理工作,其行为管理也成功了一半。为此,需要加强员工的思想管理。一方面,企业需要加强完善自身企业文化的内涵,让员工在内心予以认可,当思想层面达到较为一致的认可度时,企业文化便会成为员工价值观念的引路人,达到思想上的一致性。另一方面,企业也需要在制度层面上贯彻相关的思想管理工作,将理念落地为制度,并且按照规则真正落实,才能达到思想管理预期效果。
(二)关注员工奖惩管理
对于企业来说,实现自身经济效益是其重心,但员工自身的价值实现,也是值得企业密切关注的。而衡量员工价值时,奖惩便是比较参考标准之一,它不仅能促进员工的工作积极性,也能对员工起到引导与指示的作用,告诉员工不足之处是在哪里,将来需要朝着哪个方面重点改进。因此,科学合理的奖惩管理制度,能在企业内部形成良好的工作氛围,带动企业活力,为员工的自我价值实现,也为企业的经济效益提升增添动力。
(三)关注企业青年员工
青年员工是企业未来的发展期望,青年员工的能力提升关系到企业将来的市场竞争潜力以及企业发展活力。在企业的员工管理上,管理者要对青年员工群体予以足够的重视。一方面,要关注青年员工的当下的工作状态,为他们在现阶段的困惑与难题排忧解难;另一方面,企业要关注青年员工的后续成长,注重他们的后期培训与教育,使企业在不断壮大的同时,青年员工也在跟随企业脚步同期进步。在对企业青年员工进行管理的时候,首先,需要对他们从思想上,到行为上做到充分的理解,只有了解了他们的所知所想,才能有针对性地采用有效的管理方式,使他们能最快适应企业成长节奏,并且最大程度上发挥自身的潜力优势。其次,需要为青年员工的进步在制度上予以明确的规定,让青年员工看到进步的可能性与可操作性。现在不少企业存在画饼充饥的行为,最终不仅不能让青年人保持上进,还让企业失去了长远的发展动力。最后,企业要在相关制度的落实上做好监督和把关,使制度不仅实现了落地,而且落实效果也体现在了企业的经营成果上。
(四)提升企业离退休职工管理
离退休职工群体虽然在工作内容上不是企业的核心团队,但是他们在自己的岗位上为企业付出了毕生心血,需要企业的关注与关心。同时,完善的企业离退休职工管理制度,也能为当下企业的年轻职工带去安稳的心理预期,其实增加对企业的认同度与归属感,从而形成团结与稳固的企业氛围。在做好企业离退休管理工作时,首先需要在思想意识上重点关注,管理层的关注会带动企业的整体氛围,最终使企业内部形成良好的人文关怀环境;其次是需要制定相关的配套制度,这些制度在制定过程中需要充分考虑到各方因素,使之完整与科学,既是切实符合离退休职工的现实需要,也在企业经营上避免了资源的浪费:再次是在落地执行过程中做到坚定贯彻,否则就会使其变为一纸空文,失去了实际意义;最后,在落地之后,需要相关的配套制度予以监督其落地情况,最好配备独立的监督机构检查落地的效果,将相应的考核结果与绩效等考评标准挂钩,以防在执行后期变质变味。
五、结束语
由此可见,企业员工的管理涉及到的方面是多维度的,需要考虑的内容也是多层次的。优化企业员工管理给企业带来的经济效益不言而喻,如果根据企业自身不同时期的发展特点,为企业制定出最为科学合理的员工管理架构体系,是需要企业管理者长期思考并坚持探索,需要时刻坚持以发展的眼光,看待企业的员工管理优化措施。
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