在线教育中教学交互的实践与探索

刘学 刘晓林

[摘 要]在线教学是“停课不停学”期间的权宜之计，也是构建全民终身学习教育体系的必然选择。在时空分离的情况下，在线教学的关键难点是怎么保证教的行为能够有效地促进学的行为。该文从教学资源、教学活动和学习支持三个因素进行了分析，结合实践设计交互教学活动，阐述了高质量的交互教学活动，能够有效促进学的行为。

[关键词]在线教学;教学交互;教学资源;教学活动;学习支持

[作者简介]刘 学（1981—），女，湖北天门人，硕士，四川交通职业技术学院航运工程系讲师，主要从事海上通信教学与研究;刘晓林（1979—），男，四川自贡人，硕士，四川交通职业技术学院航运工程系讲师，主要从事航海方面教学与研究。

[中图分类号] G642.0[文献标识码] A[文章编号] 1674-9324（2020）33-0245-02[收稿日期] 2020-03-29

一、引言

特殊时期，教育部倡议利用互联网络平台，开展在线教育实现“停课不停学”[1]。在线教学是“停课不停学”期间的权宜之计，也是未来教育发展的必然趋势，是“互联网+教育”改革的内在要求[2]。在线教学并不是把传统课堂照搬到直播课堂，它是一种教学体系的变化，遵从不同的规律，需要用不同的方法。

教学交互活动的设计是在线教学的关键，文章描述了在线教育的本质特征，以“GMDSS原理与综合业务”课程为例，从教学资源、教学活动和学习支持三方面对教学交互活动进行了阐述。

二、在线教育的本质特征

在线教育，又称远程教育或在线学习，指基于网络的学习行为。在线教育跟传统的以人际直接互动为主要形式的面授教学有本质的不同，它是一种师生时空分离，基于媒介的教育教学实践，不是传统课堂的简单照搬。

教学行为是人与人之间的连续的直接的互动，它含有教的行为和学的行为两个过程。教育教学活动的好坏，主要不是取决于教师是否呈现清楚，而是在于教的行为是否有效地促进学的行为，在于教的行为和学的行为相互作用的程度和成效。在时空分离的情况下，在线教学的关键点是怎么保证教的行为能有效促进学的行为。

三、交互教学活动的设计

一门在线课程最核心的任务是设计高质量的交互教学活动，通过优良的交互活动设计，实践“以学生为中心”的在线学习。笔者认为设计优质的在线教学活动，需要具备三个要素。

（一）教学资源

优质的教学资源能为在线教学质量提供有力的保障。

1.教学资源的搜索。在线教育资源包罗万象，可以说“凡所应有，无所不有”。然而，互联网上的资源虽然多如牛毛，但是质量参差不齐。为了能够更有效地获取到更优质的教学资源，我们就要掌握一些教育资源的搜索技巧。

（1）搜索引擎。搜索引擎有很多种，不同的搜索引擎，搜索出来的结果也不尽相同。常见的搜索引擎有必应、百度和MEZW，如下图所示。

常用搜索引擎图

（2）教育资源网站。除了搜索引擎，我们还可以直接进入资源丰富的网站内部，对其资源进行搜索。比如，可汗学院（www.khanacademy.org，open.163.com/khan）、哔哩哔哩（B站，www.bilibili.com）、中国MOOC（https：//www.icourse163.org/）、智慧职教（https：//www.icve.com.cn/）等。

（3）资源的下载。尽管在线浏览已经非常方便，但有的时候，我们还是需要将资料下载到本地。对于视频类资源，我们可以通过使用录屏软件的方式，对视频进行抓取。常用的软件有Bandicam和EV录屏软件等。

2.教育资源的建设。目前在线课程资源的总量已经很可观了，但是教师仍然无所适从，这是因为高质量的课程资源并不多，多样性、适宜性还不够。未来应充分利用虚拟现实、人工智能技术，在资源建设方面有所突破，形成能为学生提供个性化学习的基础性保障。

（二）教学活动

高质量的在线教学，需要教师“以活动为中心”设计在线教学，通过学习活动的设计引导、促进学生有效地在线学习。“GMDSS原理与综合业务”课程已通过超星平台建成在线精品课程，超星平台课程网站上已传入电子教材、PPT、微课、录课视频等丰富的教学资源[3]。笔者采用“QQ群+腾讯直播教学+超星学习平台”的混合教学模式实施在线教学。

1.课程初期。（1）让学生熟悉在线学习环境。教师致欢迎信，向学生表示欢迎，整体介绍课程和在线课程使用的平台和工具，让学生熟悉学习环境。（2）建立学习社区。通过学习平台、QQ、微信等方式建立在线学习社区，通过自我介绍、兴趣分享等活动，帮助大家相互了解，建立信任和归属感，形成有友好、活跃交流氛围的学习社区。（3）让学生了解、信任老师。教师自我介绍，向学生介绍自己的专业、教学年限、教学经历、专长和兴趣爱好等。（4）激发学习动机。介绍课程相关信息，包括课程目标、考核方式、课程内容和教学计划等。同时请同学说出对课程的期待和自己對本门课程的预期目标。

2.教学中期。设计以学为中心的教学方案，利用技术手段尽量提供学习支持服务。教学设计时，尽量尝试问题化、任务式设计，促成学生学会学习[4]。（1）课前：引导学生在超星学习通APP上查阅电子版教材、微课视频动画等学习资源，并完成课前预习题。（2）课中：利用“腾讯课堂”直播平台，在讲课过程中尽可能多开展一些多样化的互动活动，比如课堂签到、举手、答题卡答题、在线讨论等形式，让学生更多参与到课堂活动中。课堂中给学生提供了更多的表达，以及相互分享、交流的机会。（3）课后：布置课后作业，提醒学生可以通过“腾讯课堂”的回放功能，去回听，查漏补缺。

3.课程后期。引导学生反思和总结。在一个章节项目学习结束后，教师设计好反思的路径，引导学生反思和总结自己的学习。反思的内容视学习目标或学习内容而定。

（三）学习支持

“以学生为中心”的学习支持是再度整合时空分离的教与学的关键，是在线教育质量的保障，应贯穿整个在线教学的始终。

1.建立学习社区。建立学习社区，选出教學助手，提醒学生按照规定及时有序的参加课程学习并跟上教学进度，保证在线与自主学习能够按照教学计划有序开展。在学习社区发布课程通知与学习提醒，并对个人学习进度进行督促。

2.指导学习。与学校课堂学习一样，学生在线学习中也会遇到知识问题，需要教师答疑解惑，给予指导。指导学习包括课前、课中和课后，根据学生的个性化需求，给予学习方法和知识技能方面的指导和帮助。

3.提供人文关怀。因与教师和同学时空分离，学生容易产生孤独、焦虑、厌学等消极情感，表现出对在线教学的不适应和排斥，教师应给予及时的人文关怀和情感支持，在线让学生有更强烈的归属感和存在感[5]。

四、总结

教育部提出的“停课不停学”举措加速了在线教育的发展，在线教育被广泛应用是必然趋势。在线教育与传统课堂教学有本质的区别，区别在于教的行为与学的行为在时空上分离。在线教学中决定教学质量好坏的关键是，如何在教和学时空分离的情况下，能够像课堂教学那样实现教对学的促进作用。笔者结合实际，从教学资源、教学活动和学习支持三方面对在线教学中教学交互进行了阐述，说明高质量的交互教学活动，能有效促进教对学的作用。

信息技术的发展，使得在线教学适用的范畴越来越大，在线教学的灵活性、时空的灵活性越来越大。未来如何充分利用大数据、虚拟现实和人工智能技术等开展在线教学，提高在线教学中教学质量，需要在实践中不断探索。

参考文献

[1]教育部.教育部：利用网络平台，“停课不停学”[EB/OL]. http： //www.moe.gov.cn/jyb_xwfb/gzdt_gzdt/s5987/202001/t2020012 9_416993. html

[2]陈丽.“互联网+教育”的创新本质与变革趋势[J].远程教育杂志，2016，34（04）：3-8.

[3]尚俊杰，张优良.“互联网+”与高校课程教学变革[J].高等教育研究，2018，39（05）：82-88.

[4]冯晓英，王瑞雪.“互联网+”时代核心目标导向的混合式学习设计模式[J].中国远程教育，2019（07）：19-26+92-93.

[5]张微微，杨海宁.浅谈如何激发开放大学学生的学习兴趣[J].高教学刊，2017（22）：123-124+127.

Practice and Exploration of Teaching Interaction in Online Education

LIU Xue， LIU Xiao-lin

（Department of Shipping Engineering， Sichuan Vocational and Technical College of

Communications， Chengdu， Sichuan 611130， China）

Abstract： Online teaching is a temporary choice during the period of "suspension of classes and non-stop learning" and is also an inevitable choice for the construction of a lifelong education system for all. In the situation of space-time separation， the key difficulty in online teaching is how to ensure that teaching behaviors can effectively promote learning behaviors. The author analyzes the three factors of teaching resources， teaching activities and learning support， designs interactive teaching activities in combination with practice， and expounds that high-quality interactive teaching activities can effectively promote learning behavior.

Key words： online teaching; teaching interaction; teaching resources; teaching activities; learning support